網(wǎng)絡電話悄然搶市漸受關注 安全問題待解決
毛濤濤 2006/12/06
“網(wǎng)絡電話國內(nèi)長途0.1元/分，包月國際電話60元/月打20小時�！苯眨浾呤盏搅吮本╇娪嵕W(wǎng)發(fā)來的一條十分“誘人”的短信。搜索一下“網(wǎng)絡電話”，共出現(xiàn)了444萬個搜索結果，其受歡迎程度可見一斑。從目前的情況來看，盡管尚未獲得政府批準，國內(nèi)的網(wǎng)絡電話已開始悄然搶市，但其引發(fā)的安全問題也逐步暴露出來，成為近期業(yè)界關注的一大熱點。
初裝費價格不菲
“我們主要針對的是長途話務量比較多的單位用戶�！北本╇娪嵕W(wǎng)的工作人員告訴記者，單位用戶辦理網(wǎng)絡電話業(yè)務只需要購買網(wǎng)關即可，價錢是4部800元，開通業(yè)務后，將電話線連接到網(wǎng)關上，用戶不用加撥任何接入號，即可按正常的程序撥打電話。如果是個人辦理此項業(yè)務，則需要下載軟件、購買耳麥等，程序顯得比較煩瑣。當被問及怎樣交納話費時，該工作人員表示通過銀行卡支付即可。
記者隨后登錄北京電訊網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)這是一家提供包月網(wǎng)絡電話、計時網(wǎng)絡電話、無線網(wǎng)絡電話等業(yè)務的網(wǎng)站。以包月網(wǎng)絡電話為例，該網(wǎng)站總共提供四檔套餐，其中150元/月的套餐包括了6點到18點之間的國際長途、國內(nèi)長途、市話，250元/月的套餐則可以在24小時內(nèi)隨意撥打；此外，該網(wǎng)站還推出了每月100元打1300分鐘以及160元打2600分鐘的套餐。與工作人員的介紹不一樣的是，該網(wǎng)站指出辦理網(wǎng)絡電話還需交納一定的裝機使用費，除了包括500元/部的網(wǎng)關、 250元/部的USB話機、70元/套的音箱和話筒以及50元/副的耳麥，用戶還需要預先交納60元的計時流量話費以及280元的4個月通話費，共計1210元。
網(wǎng)絡電話發(fā)展迅猛
早在20世紀90年代中期，網(wǎng)絡電話就在美國風靡一時。因為通話質(zhì)量等方面的缺陷，網(wǎng)絡電話沒有發(fā)展起來。后來由于寬帶用戶的增加，網(wǎng)絡電話開始在美國和歐洲流行起來。
網(wǎng)絡電話最大的市場優(yōu)勢在于資費低。網(wǎng)絡電話繞開了昂貴、封閉的電話線路，在開放的互聯(lián)網(wǎng)上采用壓縮方式運行，成本自然非常小。隨著寬帶接入率的提高，美國網(wǎng)絡電話服務商大量出現(xiàn)，過去很昂貴的國際電話，現(xiàn)在用網(wǎng)絡電話通話，一分鐘只要幾美分，方便了普通消費者。數(shù)據(jù)顯示，借助特殊設備直接接入寬帶網(wǎng)的網(wǎng)絡電話已進入約100萬個美國家庭，它不僅有傳統(tǒng)電話的全部功能，而且可以進行電視電話會議，受到消費者的普遍歡迎。
在Skype等國際廠商的推動下，近幾年來中國的網(wǎng)絡電話市場也有了一定的發(fā)展。最新數(shù)據(jù)顯示，其在中國地區(qū)的總注冊用戶已突破2500萬，中國市場至此躍居為Skype全球市場中增速最快的地區(qū)。
國際廠商力推網(wǎng)絡電話
巨大的市場前景，使得國際廠商相繼出手網(wǎng)絡電話市場。近日，雅虎印度公司的一名女發(fā)言人表示，雅虎已經(jīng)獲得印度政府提供的互聯(lián)網(wǎng)電話服務的批準，這將使得雅虎能夠向它在印度的即時通訊用戶提供話音服務。消息稱，雅虎將成立雅虎互聯(lián)網(wǎng)電信公司提供電話服務。對雅虎來說，印度政府的這一批準將使雅虎能夠像在其他市場上那樣為印度用戶提供互聯(lián)網(wǎng)電話等服務。由于有大量的人口在城市工作，印度的互聯(lián)網(wǎng)電話市場蘊藏著很大的商機。
與雅虎不同，另一家電信巨頭則將目光放在了中國市場。在今年4月的中國之行中，阿爾卡特推出了最新的技術白皮書，其極力渲染的“固定移動融合”概念直指目前中國炙手可熱的VOIP(網(wǎng)絡電話)技術。阿爾卡特亞太區(qū)總裁雷諾達更是明確表示，VOIP可以取代固話作為固網(wǎng)運營商拉動增長的手段，中國應及早推行網(wǎng)絡電話。
安全問題急需解決
隨著網(wǎng)絡電話用戶的激增，其引發(fā)的安全問題也逐步暴露。負責為美國政府制訂技術指引的美國標準與技術研究院(NIST)曾發(fā)布了一份報告，對VOIP的“固有脆弱性”提出了警告。報告指出，預期VOIP系統(tǒng)會比傳統(tǒng)電話系統(tǒng)更易受攻擊，部分是因為VOIP系統(tǒng)同數(shù)據(jù)網(wǎng)絡相連，具有額外的安全弱點和攻擊通道。同時，用于保護數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的防火墻和入侵偵測系統(tǒng)延緩了數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡上的傳播，因此經(jīng)常干擾語音電話，這會導致電話中斷或脫線。此外，防火墻無法防御內(nèi)部黑客。
此外，和正規(guī)的運營商相比，“網(wǎng)絡手機”的繳費方式并不太方便。據(jù)悉，國內(nèi)用戶在使用網(wǎng)絡電話業(yè)務后，主要可以通過銀行匯款或信用卡網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的形式付費。另外，許多提供網(wǎng)絡電話業(yè)務的公司還利用了國內(nèi)的淘寶、易趣等網(wǎng)站的購物功能，用戶可以通過付費購買虛擬充值卡的形式，完成繳費的流程。反網(wǎng)絡欺詐專家稱，一些網(wǎng)絡電話服務能夠使欺詐分子偽裝得好像利用其他電話號碼打電話，這使得他們能夠?qū)⑿庞每ㄖ械腻X轉(zhuǎn)到其他賬戶上，將自己偽裝成銀行或其他受信賴的機構。這種新出現(xiàn)的欺詐活動表明VOIP的安全保護水平較低。傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡在專用設備上運行，外人很難入侵。而網(wǎng)絡電話通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸話音數(shù)據(jù)，盡管成本較低，但會面臨與電子郵件、Web相同的安全威脅。
鏈接：什么是網(wǎng)絡電話
網(wǎng)絡電話(VOIP)又稱IP語音電話，目前國際上公認VOIP電話可以有4種模式實現(xiàn)：一是電腦到電腦，另外兩種是電腦與電話之間的互通，雖然市場潛力巨大，但我國現(xiàn)有政策將其列為基礎電信服務，尚不允許電信運營商之外的公司經(jīng)營。第四種就是電話到電話。我國對VOIP監(jiān)管采取的是分類式管理，實行許可證制度的市場準入模式。
北京商報
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