電信運(yùn)營商處置Skype 封殺之外需要大智慧
明叔亮
2005/12/14
11月7日，一家名為Verso的公司發(fā)布公告稱正在與中國某電信運(yùn)營商試驗運(yùn)營專門封殺Skype的軟件，如果試驗成功將有望于年底前簽署購買協(xié)議。這也被媒體認(rèn)為是中國傳統(tǒng)電信運(yùn)營商封殺Skype的前兆，但國內(nèi)的運(yùn)營商和Skype方面都否認(rèn)了這一消息。
在許多分析人士看來，網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)有極強(qiáng)的侵蝕性，有人認(rèn)為會吃掉固網(wǎng)運(yùn)營商四成的收入，因此必然會招致運(yùn)營商的強(qiáng)烈反對。在中國電信和中國網(wǎng)通兩家上市公司的財報中，也都把VoIP看作是傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)下降的重要原因。從這一角度來看，運(yùn)營商封殺Skype等網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)的確在情理當(dāng)中。不久前，263公司董事長李小龍認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)電話目前遭受的阻力主要在于通信行業(yè)的主體幾大運(yùn)營商手中高達(dá)幾千億元的基于傳統(tǒng)電路交換的資產(chǎn)的保值、增值壓力。
不過，Skype們并不會考慮這些�！盀榇螂娫捀顿M的概念已屬于上個世紀(jì)。Skype 軟件為人們提供了一種全新的功能，人們可以利用他們的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)投資來與朋友和家人保持聯(lián)系。”Skype首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Niklas這樣說道。
兩種商業(yè)觀念的對立直接造成了市場上的正面沖突。而國內(nèi)相關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)的監(jiān)管仍相當(dāng)嚴(yán)厲， PC to Phone的通話業(yè)務(wù)仍舊劃歸于基礎(chǔ)通信服務(wù)業(yè)務(wù)。多年前，曾有過非法經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)電話而被判重罪的案例。不過，法律處罰并沒有阻礙各種形式的網(wǎng)絡(luò)電話在國內(nèi)出現(xiàn)，到目前為止，多家互聯(lián)網(wǎng)公司都有網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)，雖然各自的名稱不盡相同。
現(xiàn)在看來，運(yùn)營商似乎已經(jīng)很難將Skype封殺掉了。在被eBay以幾十億美元的高價收購之后，Skype羽翼已豐，目前它在全球已擁有了五千多萬用戶，而這一數(shù)字還在以每天十幾萬戶的速度增長。Skype所代表的網(wǎng)絡(luò)電話潮流已經(jīng)在一定范圍內(nèi)獲得了認(rèn)可。“當(dāng)我下載完 Skype ，我意識到傳統(tǒng)通信時代結(jié)束了。”美國聯(lián)邦通信委員會主席 Michael Powell說。
然而，事實上，Skype與運(yùn)營商之間的關(guān)系并不像媒體所描述的那樣刀光劍影。網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)仍然附著在整個互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施之上，在侵蝕傳統(tǒng)運(yùn)營商語音業(yè)務(wù)的同時也無法離開他們所搭建的互聯(lián)網(wǎng)平臺。對于新興的網(wǎng)絡(luò)電話公司來說，如何充分考慮到運(yùn)營商的利益分配是決定其未來發(fā)展的一個重要基礎(chǔ)。
Skype在中國的拓展很有可能會加快中國網(wǎng)絡(luò)電話市場的啟動。2004年底，Skype已經(jīng)通過與TOM在線合作的方式進(jìn)入了中國。今年9月，Skype與TOM在線宣布雙方在中國的合資公司正式成立。盡管他們都沒有對外宣布這一合作所帶來的收入，但Skype創(chuàng)始人Niklas在接受采訪時說在中國的業(yè)務(wù)增長驚人。TOM在線(08282.HK)的公告則透露，在合資公司成立之后的一個月內(nèi)，Skype的用戶已經(jīng)從340萬猛增到了520萬。
對于運(yùn)營商來說，封殺一項擁有幾百萬用戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用必須要慎重行事：在充分的市場需求面前，商業(yè)企業(yè)單方面的封殺難已奏效。一兩年前國內(nèi)兩大固網(wǎng)運(yùn)營商的小靈通業(yè)務(wù)也是在監(jiān)管部門的封殺聲中逐漸成長起來的，他們對于輿論所謂的封殺應(yīng)該有著更深刻的體會。
互聯(lián)網(wǎng)周刊
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