企業(yè)級(jí)VoIP“小陽(yáng)春”
2005/01/28
VoIP不是一個(gè)新名詞，然而大多數(shù)人（甚至包括不少IT界從業(yè)人士）對(duì)它的理解卻又似是而非，說(shuō)不出一個(gè)究竟來(lái)。
在我們的采訪過(guò)程中，一家小型國(guó)內(nèi)企業(yè)的IT主管聲稱，自己所在的公司5年前就已經(jīng)使用VoIP了。然而，這位主管并不知道通常業(yè)界所說(shuō)的企業(yè)級(jí)VoIP解決方案是需要通過(guò)IP PBX以及新型的VoIP電話終端來(lái)實(shí)現(xiàn)的。事實(shí)上，在采用新技術(shù)方面一向比較超前的Cisco公司在中國(guó)的分公司，也僅僅是在２００１年搬遷新辦公樓時(shí)，才將所有的辦公電話都更換成了自己的IP電話設(shè)備�？梢哉f(shuō)，大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶目前對(duì)于ＶｏＩＰ的概念實(shí)際上仍然十分含糊甚至陌生。
VoIP是一個(gè)含義太寬泛的概念。從廣義上來(lái)說(shuō)，所有基于IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)脑捯魳I(yè)務(wù)都可以稱之為VoIP。為了討論方便，我們把自己的話題限定在針對(duì)企業(yè)用戶的、需要采用新型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和終端來(lái)實(shí)現(xiàn)的VoIP。
2004年9月，美國(guó)汽車巨頭福特公司宣布在其密歇根州的辦公室中安裝5萬(wàn)部VoIP電話，這是迄今為止一家公司一次性安裝VoIP電話最多的一宗交易，被業(yè)界看做是VoIP技術(shù)在市場(chǎng)應(yīng)用中的分水嶺。同年底，美國(guó)各大市場(chǎng)調(diào)研與分析研究機(jī)構(gòu)紛紛推出報(bào)告，宣布美國(guó)VoIP企業(yè)級(jí)市場(chǎng)在這一年迎來(lái)了大幅度甚至里程碑式的增長(zhǎng)，并且預(yù)測(cè)，2005年將是VoIP大行其道的一年。
企業(yè)級(jí)ＶｏＩＰ市場(chǎng)期待已久的第一波行情終于到來(lái)。
國(guó)外的春風(fēng)是否將會(huì)波及到中國(guó)的企業(yè)用戶市場(chǎng)呢？國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)VoIP市場(chǎng)目前的發(fā)展情況究竟怎樣呢？
帶著這樣的問(wèn)題，《計(jì)算機(jī)世界》網(wǎng)絡(luò)與通信版策劃了此次企業(yè)級(jí)VoIP�？�。本�？咴L了遍布國(guó)內(nèi)各行業(yè)、各種不同規(guī)模的企業(yè)用戶，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商與傳統(tǒng)的電信設(shè)備制造商，專門的IP PBX與終端設(shè)備廠商，渠道，以及其他行業(yè)專家，進(jìn)行了大量的采訪。此外，我們還征集了業(yè)內(nèi)代表性廠商的幾款具有代表性的VoIP產(chǎn)品，由《計(jì)算機(jī)世界》評(píng)測(cè)實(shí)驗(yàn)室的工程師進(jìn)行了專業(yè)的評(píng)測(cè)。
我們看到，2004年有眾多的傳統(tǒng)電信設(shè)備制造商和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商開(kāi)始加入企業(yè)級(jí)VoIP的陣營(yíng)，面向中國(guó)的企業(yè)用戶推出產(chǎn)品和解決方案；
我們發(fā)現(xiàn)，很多在國(guó)外市場(chǎng)走得靠前的VoIP專業(yè)廠商開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，設(shè)立辦事處，開(kāi)展活動(dòng)；
我們注意到，國(guó)內(nèi)最大的IT產(chǎn)品分銷商及系統(tǒng)集成商終于開(kāi)始了其企業(yè)級(jí)VoIP之旅——2004年11月，神州數(shù)碼簽約美國(guó)一家專業(yè)的IP PBX制造商，宣布正式進(jìn)軍企業(yè)級(jí)VoIP市場(chǎng)，目前正通過(guò)近100家渠道合作伙伴，聯(lián)合推廣VoIP解決方案；
我們了解到，盡管很多國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶對(duì)VoIP仍然感覺(jué)陌生甚至懷疑，但是也有不少企業(yè)對(duì)此表示出了濃厚的熱情。
如果說(shuō)，企業(yè)級(jí)VoIP應(yīng)用在過(guò)去幾年間只是中國(guó)少數(shù)“貴族”、先銳企業(yè)的超前性體驗(yàn)，遠(yuǎn)未“遍地開(kāi)花”，那么我們有理由相信，在2005年席卷全球的VoIP熱潮中，通過(guò)整個(gè)業(yè)界的積極努力和推動(dòng)，中國(guó)的企業(yè)市場(chǎng)也有望迎來(lái)一個(gè)冬天過(guò)后的“小陽(yáng)春”。
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