陜西過網(wǎng)長途IP電話測試接通率平均值為47.5%
2004/03/19
陜西省通信管理局3月上旬發(fā)布了2003年度IP電話質(zhì)量測試報告，唯有過網(wǎng)長途IP電話測試接通率低于50％，平均值僅為47.5％。
據(jù)悉，為摸清各電信運營企業(yè)之間及本網(wǎng)IP電話業(yè)務(wù)的開放情況、接入情況及質(zhì)量、計費情況，促進網(wǎng)間互聯(lián)互通工作，為電信運營者提供公平競爭環(huán)境，進一步維護消費者的合法權(quán)益，陜西省通信管理局委托省通信行業(yè)協(xié)會于2003年11月初至2004年元月中旬，對陜西電信、陜西聯(lián)通、陜西移動、西北通信、陜西鐵通公司的過網(wǎng)長途、IP電話業(yè)務(wù)通信質(zhì)量進行了測試，測試檢查的范圍包括全省10個市、21個縣、共129個測試點。其中：卡式IP電話業(yè)務(wù)測試樣本7020個，測試接入率平均值為89.3％，比2002年提高22.9％；主叫IP電話業(yè)務(wù)測試樣本8920個，測試接通率平均為63.1％，比2002年提高10.1％；過網(wǎng)長途業(yè)務(wù)測試樣本3590個，測試接通率平均值為47.5％；計費準(zhǔn)確率測試樣本2109個，計費準(zhǔn)確率平均值為99.5％；通話質(zhì)量測試樣本5823個，平均通話質(zhì)量為4.99分（滿分為5分），通話質(zhì)量合格率為100％。測試中存在部分測試點過網(wǎng)長途、IP業(yè)務(wù)接入率低于50％，國內(nèi)IP業(yè)務(wù)低于省內(nèi)IP業(yè)務(wù)接入率，在異網(wǎng)開放與本網(wǎng)開放接入率相差10％的問題，不同程度地存在撥打方式不統(tǒng)一、輔導(dǎo)音不確切、同一區(qū)域不同局向接入率差距大等問題。
陜西省通信管理局要求各電信運營企業(yè)認(rèn)真檢查和處理報告中反映的網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)間的通信質(zhì)量問題，嚴(yán)格按照《電信條例》和相關(guān)規(guī)定，提高過網(wǎng)長途、IP電話業(yè)務(wù)在本網(wǎng)內(nèi)以及異網(wǎng)開放的通信質(zhì)量，為廣大電信用戶提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。
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