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明基逐鹿發(fā)布保險業(yè)CRM解決方案

2006/07/31

　　國內領先的一站式企業(yè)信息化管理解決方案提供商明基逐鹿發(fā)布了基于Microsoft Dynamics CRM 3.0產品的保險業(yè)CRM解決方案。明基逐鹿秉承集團數十年客戶關系管理精髓，是首批具備實施Microsoft CRM 3.0中文版能力的金牌合作伙伴，其保險行業(yè)CRM解決方案的發(fā)布，將為行業(yè)應用提供不同的選擇。

　　隨著中國加入WTO以及中國保險市場的逐步開放, 中國保險市場涌入大批強有力的競爭對手，有著上百年經營歷史和經驗的外資保險公司必將搶奪世界上最大的一塊未開墾的保險市場，而外資保險公司的資金實力雄厚、經營技術先進、而且其靈活的市場化經營方式對中國保險業(yè)都提出了嚴峻的考驗。外資競爭主體增加，保費將出現(xiàn)分流，中資保險公司的市場份額將會逐步減少。目前，外資保險為了進一步占領中國保險市場，一方面加速在中國建立自己的分支機構，另一方面與中國企業(yè)積極合作成立合資保險公司。然而，伴隨中國加入WTO過渡期的結束，中國保險行業(yè)的發(fā)展將面臨著一系列亟待解決的問題，也面臨著諸多的業(yè)務困擾：

　　中國保險市場的競爭更趨激烈，保險市場的競爭格局趨于市場化、合理化。隨著中國保險市場的改革深化，外資保險的不斷滲入，中國保險市場的競爭格局面臨著很大的變化。

　　隨著客戶群不斷的細分和分化，保險行業(yè)的業(yè)務模式正在由以保單為中心逐漸轉向以客戶為中心的方向發(fā)展，這必然帶來保險企業(yè)在競爭策略上的全面創(chuàng)新。

　　與國際上成熟的保險市場相比，中國保險行業(yè)仍然存在諸如國內地區(qū)差異化大，行業(yè)資本能力不足，保險中介與農業(yè)險薄弱等問題。

AMT(www.amteam.org)


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