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新太科技寧學(xué)軍:將成熟應(yīng)用移植到移動互聯(lián)網(wǎng)

2010-10-14 14:10:00   作者:   來源:CTI論壇報道   評論:0 點擊:


  10月13日消息,3G應(yīng)用與開發(fā)商大會今天開幕,網(wǎng)易科技作為官方門戶在現(xiàn)場為您直播報道。新太科技研發(fā)中心副總經(jīng)理寧學(xué)軍表示,盡管手機終端屏幕大小制約了相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展,但互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)多姿多彩了,如何往移動互聯(lián)網(wǎng)進行移植亟需解決。

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圖:新太科技研發(fā)中心副總經(jīng)理寧學(xué)軍

  以下為演講實錄

  寧學(xué)軍:各位專家、各位來賓下午好,很榮幸給各位匯報新太科技在移動互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)新的思路和想法,今天我演講的題目是“基于移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新”。內(nèi)容包括新太科技移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計理念以及相關(guān)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。

  大家知道移動互聯(lián)網(wǎng)不是一個新穎的概念,主要功能是把移動終端的移動性和互聯(lián)網(wǎng)的強大信息庫以及業(yè)務(wù)開放能力融合在一起,為移動用戶提供服務(wù)。從運營商角度看,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有三個階段,第一以WAP業(yè)務(wù)為主,主要提供了互聯(lián)網(wǎng)接入能力。第二階段業(yè)務(wù)逐漸豐富多彩,業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。第三階段是特色性業(yè)務(wù)為主,這時候電子商務(wù)、移動社區(qū)、位置定位等有特色的移動增值業(yè)務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)上百花齊放。移動互聯(lián)網(wǎng)為每個移動終端用戶提供了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),屬于每個移動用戶的互聯(lián)網(wǎng)。給移動用戶提供移動支付、位置服務(wù)、應(yīng)用商店、無線音樂、手機網(wǎng)游等特色增值服務(wù);ヂ(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了很多神話,如騰訊、UC,同時也創(chuàng)造了技術(shù)傳奇英雄。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了新的機會,這個產(chǎn)業(yè)鏈各個角色,包括設(shè)備提供商、網(wǎng)絡(luò)運營商、內(nèi)容提供商都面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。

  用戶需求和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展推進了移動通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)日益融合,在用戶需求方面,用戶信息、溝通和娛樂需求要求給用戶提供無所不在、無時無刻的移動相關(guān)服務(wù)。同時隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè),包括中國三大運營商完成了IMS網(wǎng)絡(luò)建設(shè),移動終端硬件技術(shù)的發(fā)展,目前由功能終端往智能終端遷移。這些都要求給用戶帶來更多的好的體驗,同時互聯(lián)網(wǎng)廠商已經(jīng)步入了移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)需要保持靈活性和曾經(jīng)的輝煌。剛才提到移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)豐富多彩,市場規(guī)模也非常龐大,隨著移動用戶的發(fā)展,業(yè)帶來了市場規(guī)模的蓬勃發(fā)展。同時多媒體化,個性化、社會化的應(yīng)用服務(wù)成為用戶關(guān)注的焦點,一大批移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如Google等掌握了用戶資源,占據(jù)了價值高點。這個過程中,電信運營商加強互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),不斷推出用戶喜愛的應(yīng)用服務(wù),才能保持通信行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢。

  以上我們看到了移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和業(yè)務(wù)發(fā)展的情況,但移動互聯(lián)網(wǎng)也遇到了相關(guān)問題,這些問題也制約了移動互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展。第一個問題是移動互聯(lián)網(wǎng)各個應(yīng)用比較分散,缺乏統(tǒng)一的門戶進行管理。第二移動終端操作系統(tǒng)以及手機的型號千差萬別,給相關(guān)應(yīng)用開發(fā)和相關(guān)服務(wù)拓展制造了一定的障礙。同時相關(guān)的廠商提供移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的時候,需要在手機終端安裝相應(yīng)的軟件,但這些軟件各自為政,后續(xù)軟件版本升級和內(nèi)容升級的時候,都帶來了一些相關(guān)的障礙。對移動終端操作系統(tǒng)獲得的信息量無法和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗對比,所以手機終端屏幕大小也制約了相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。另外互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)多姿多彩了,如何往移動互聯(lián)網(wǎng)進行移植也需要解決。面對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中,新太科技利用電信增值業(yè)務(wù)的20年經(jīng)驗,我們推出了平臺化的構(gòu)架思考和創(chuàng)新,我們的理念是推出一個基礎(chǔ)平臺,這個平臺對于移動用戶可以面對千差萬別的個性化需求,對互聯(lián)網(wǎng)廠商,我們提供一個業(yè)務(wù)接口,把成熟應(yīng)用往移動互聯(lián)網(wǎng)新的網(wǎng)絡(luò)進行移植。我們產(chǎn)品叫做移動互聯(lián)網(wǎng)的增值應(yīng)用平臺,核心價值就是達(dá)通移動用戶和互聯(lián)網(wǎng)商家的聯(lián)系。

  這是我們的技術(shù)架構(gòu),一方面我們系統(tǒng)可以支持電信網(wǎng)絡(luò)各種各樣的接入,保證和運營商已有的網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通,同時也支持和移動互聯(lián)網(wǎng)手機之間的連接,支持相關(guān)音頻、視頻的胡攪、傳送。業(yè)務(wù)接口可以給第三方應(yīng)對研發(fā)需求,手機終端有相關(guān)的引擎,滿足手機終端的業(yè)務(wù)研發(fā)的需求,這一塊我們有一個手機客戶端軟件,對我們來說是一個移動的引擎。這個引擎我們移植在手機終端客戶端上,給上層提供統(tǒng)一的解析開放系統(tǒng)。

  看一下NGSP移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體驗,首先是手機終端上看到一些界面,還可以看到系統(tǒng)播報的提示音,這里主要解決手機終端屏幕過小的問題,上面顯示的是京華和用戶迫切需要的信息,一些附屬信息通過語音的方式給用戶進行播報。這個過程中,需要更多的人工協(xié)助,比如你要獲得的更詳細(xì)信息,需要其他人員進行輔助的說明,這時候我可以通過快捷鍵進行人工服務(wù)。應(yīng)該說NGSP帶來的業(yè)務(wù)是針對3G和互聯(lián)網(wǎng)時代的新的體驗,圖文并茂和語音傳輸并存中,讓用戶獲得更好的服務(wù)和體驗。這里舉個例子,目前在移動12580,中國電信的號碼百事通,一些商旅信息業(yè)務(wù)服務(wù)都可以融合到這樣的NGSP系統(tǒng)中,對運營商來說,可以把互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)創(chuàng)新業(yè)務(wù)內(nèi)容,平滑的往移動互聯(lián)網(wǎng)做切換。移動互聯(lián)網(wǎng)平臺我們可以和客戶互聯(lián)互通,可以享受到人工的點評和人工的服務(wù)。接下來是我們的實際的應(yīng)用案例,比如說酒店和機票的預(yù)定,通過移動互聯(lián)網(wǎng)查詢到相關(guān)的酒店和機票的信息,定制過程中,我們看到航班型號和酒店房間大小等圖片,給用戶更實際的感受到我要獲取的商品價值。同時我們也提供相關(guān)的支付途徑,給用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)上進行支付。另外我們做手機房產(chǎn)應(yīng)用,這是讓普通的每個用戶獲取到房產(chǎn)上的資訊和服務(wù),為消費者和房屋銷售中心建立溝通的橋梁。另外是我們針對運營商提供的彩鈴定制,目前只是通過IVR或者短信方式到網(wǎng)絡(luò)或者運營商的電信網(wǎng)絡(luò)上定制,但通過我們這個方式,用戶聽語音的時候,還可以看到一些彩鈴更詳細(xì)的信息。這是天氣預(yù)報的產(chǎn)品界面,比如你到一個陌生城市,通過手機可以快速獲取到本地的天氣預(yù)報信息。炒股的朋友也可以實時查詢股票的信息內(nèi)容。實際上這些內(nèi)容,我們不做的,而是把互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容在移動互聯(lián)網(wǎng)給用戶更好的呈現(xiàn)。

  前面介紹了我們在移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新的思路和想法,也介紹了相關(guān)產(chǎn)品和業(yè)務(wù),最后做一個簡單的總結(jié)。應(yīng)該說我們NGSP是統(tǒng)一的產(chǎn)品模式,整合業(yè)務(wù)框架,可以把移動互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)應(yīng)用提供統(tǒng)一的門戶管理,讓用戶在這樣的基礎(chǔ)平臺上進行移動互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)應(yīng)用研發(fā)和創(chuàng)新。同時這個系統(tǒng)上可以把傳統(tǒng)語音和數(shù)據(jù)媒體更好的融合在一起,增強用戶的體驗,也就是說給用戶圖文并茂的方式。通過手機終端適配性,這個系統(tǒng)已經(jīng)解決了適配性問題,系統(tǒng)已經(jīng)支持很多產(chǎn)品的測試。值得一提的是業(yè)務(wù)開發(fā)接口,任何一個開發(fā)人員都可以進行移動互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)。

  以上是我的匯報內(nèi)容,謝謝大家!  

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