CTI論壇(ctiforum)8月1日消息(記者 凡易): Network Fuel™品牌的所有者Dialogic公司(OTCQB:DLGC)于今日借由增值電信運(yùn)營商Lleida.net向其他運(yùn)營商宣布了其短信連接(SMS connectivity )業(yè)務(wù)的振興部署計劃。Dialogic曾幫助這一西班牙血統(tǒng)的SMS通信先驅(qū)提高短信質(zhì)量實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能的可視化,進(jìn)而推動業(yè)務(wù)發(fā)展,提高用戶滿意度并顯著降低運(yùn)營成本。
Lleida.net的使命是擴(kuò)展其與運(yùn)營商的連接能力。為實現(xiàn)這一目標(biāo),該公司選擇了Dialogic®的DSI SS7G41信令服務(wù)器開發(fā)其短信服務(wù),并通過該信令服務(wù)器使其在未來的LTE部署中能夠順利擴(kuò)展到Diameter信令。此番部署之后,Lleida.net與其他運(yùn)營商之間的連接效率得以提升,同時獲得更高的服務(wù)性能可視性。Dialogic在為Lleida.net提供培訓(xùn)服務(wù)、提升其應(yīng)用7號信令(SS7)的專業(yè)知識方面也起到了至關(guān)重要的作用。
在部署Dialogic信令服務(wù)器的3個月內(nèi),Lleida.net成功與近200家運(yùn)營商簽訂了對等協(xié)議。
“Dialogic為我們實現(xiàn)更多目標(biāo)、簽訂更多對等協(xié)議、改善客戶服務(wù)質(zhì)量提供了很大幫助”,Lleida.net CEO SiscoSapena如是說,“通過Dialogic的技術(shù)專家,我們的專業(yè)知識得以擴(kuò)充,他們最大程度地提升了使我們采用7號信令的優(yōu)勢。我們能夠在不增加員工也不采用外包的情況下實現(xiàn)快速部署,得益于Dialogic的綜合解決方案、完善的培訓(xùn)和售后支持。”
Dialogic市場營銷和戰(zhàn)略高級副總裁Andrew Goldberg說:“雖然很多增值服務(wù)(VAS)提供商正在涌向視頻聊天、彩信和多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但是他們的客戶仍然需要短信服務(wù)。消息傳遞失敗與流量交換中丟失符號,這是運(yùn)營商面臨的一個全球性難題。有了Dialogic解決方案和培訓(xùn),VAS提供商可以在每一個層面上為所有終端用戶提供前所未有的卓越體驗。”