奧迪堅(jiān)下一代融合通信平臺最革新的應(yīng)用就是為各行各業(yè)的用戶提供一個功能完整、穩(wěn)定可靠、實(shí)施快捷、平滑擴(kuò)展、易于使用、易于維護(hù)管理的下一代移動通訊終端解決方案。
奧迪堅(jiān)ALTI-MOBILE解決方案提供多種靈活的應(yīng)用模式,隨著3G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷發(fā)展,可以與移動運(yùn)營商的服務(wù)一起推廣給幾乎任何一種商業(yè)運(yùn)用。它的應(yīng)用模式包括:
在奧迪堅(jiān)ALTI-NGCC解決方案上拓展移動通訊服務(wù)功能:利用奧迪堅(jiān)特有的“Agent Anywhere(座席無處不在)”技術(shù),奧迪堅(jiān)ALTI-MOBILE解決方案能夠與奧迪堅(jiān)ALTI-NGCC解決方案互相融合,從而將奧迪堅(jiān)呼叫中心平臺的強(qiáng)大功能擴(kuò)展至移動運(yùn)營商的智能手機(jī)終端上。
在奧迪堅(jiān)ALTI-IPT解決方案上,或在用戶自建的第三方通訊系統(tǒng)上拓展移動通訊服務(wù)功能:利用奧迪堅(jiān)特有的“Extension Anywhere(分機(jī)無處不在)”技術(shù),奧迪堅(jiān)ALTI-MOBILE解決方案能夠與奧迪堅(jiān)ALTI-IPT解決方案互相融合,或與第三方的通訊系統(tǒng)相集成,從而將奧迪堅(jiān)通訊系統(tǒng)平臺的強(qiáng)大功能,或?qū)⒌谌絇BX的通訊功能擴(kuò)展至移動運(yùn)營商的智能手機(jī)終端上。
作為移動運(yùn)營商局端的移動通訊解決方案來運(yùn)用:利用移動運(yùn)營商的局端交換設(shè)備和奧迪堅(jiān)ALTI-MOBILE解決方案所提供的服務(wù)器軟件,在中小型企業(yè)用戶的智能手機(jī)上部署奧迪堅(jiān)ALTI-MOBILE解決方案所提供的終端軟件,從而讓中小型企業(yè)用戶無需自建任何PBX設(shè)備,而擁有完整的商業(yè)交換機(jī)的功能。
奧迪堅(jiān)ALTI-MOBILE解決方案在充分利用智能手機(jī)的強(qiáng)大通訊功能的同時,可以大大減少企業(yè)內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)、桌面話機(jī)、辦公/座席PC的使用要求、采購成本和維護(hù)費(fèi)用。通過支持主流的iPhone、G-Phone和BlackBerry以及未來其它型號的智能手機(jī),奧迪堅(jiān)ALTI-MOBILE解決方案在未來“云計(jì)算”時代到來之前,已經(jīng)在下一代移動通訊終端解決方案領(lǐng)域邁出了具有技術(shù)前瞻性的堅(jiān)實(shí)一步。
CTI論壇報道