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MIT報告《亞洲人工智能議程:商業(yè)人工智能》

2019-06-25 13:48:09   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  《亞洲人工智能議程》是Technology ReviewInsights旗下的研究項目,贊助方包括ADP、IMDA、Genesys、Splunk和亞洲商學院(Asia School of Business)。本項目立足于四個獨特視角,旨在全面審視亞太地區(qū)的人工智能(AI)發(fā)展:亞洲的人工智能生態(tài)系統(tǒng)、該區(qū)域的領先用例和商業(yè)應用、人才發(fā)展狀況以及有關人工智能和倫理道德的新討論。為了編制此系列簡報,Technology ReviewInsights針對13個市場近900名高管開展了一項調查,并針對學術界和業(yè)界的權威人士進行了一系列訪談。本研究在編輯方面完全獨立,其中所表達的看法均代表Technology ReviewInsights的觀點。
  《亞洲人工智能議程》系列的第二部分探討了亞太地區(qū)的企業(yè)如何評估人工智能(AI)的價值,制定在組織內部署人工智能的戰(zhàn)略,評價新出現的使用案例以及克服在此過程中面對的種種挑戰(zhàn)。不出所料,考慮到當前對人工智能推動商業(yè)和社會轉型的預期,亞洲的許多高管對人工智能成為未來的一種競爭力來源充滿信心。本報告《商業(yè)人工智能》依據對亞太地區(qū)871位高級商業(yè)和技術領導者開展的一項調查,以及一系列專家訪談。本報告的主要成果如下:
  • 亞洲的歷程已過半
  • 按照個別情況采用
  • 改善客戶體驗勢在必行
  • 機器學習是最常用的人工智能工具
  • 制約因素包括人才、數據匱乏和高昂的成本
  下載報告獲取更多的詳細信息,以及如何處理人工智能戰(zhàn)略的見解。
  關于Genesys
  Genesys每年提供超過250億次的全球最好的客戶體驗。我們以客戶為中心,相信偉大的客戶交互能帶來巨大的業(yè)務成功。100多個國家的超過10,000家公司信任我們作為行業(yè)第一的客戶體驗平臺。我們創(chuàng)建協調無縫的全渠道客戶旅程并建立持久的客戶關系。憑借強大的創(chuàng)新記錄和始終如一的愿景,Genesys是唯一獲得頂級行業(yè)分析師認可的云和自建的客戶交互解決方案領導者。

 下載MIT報告《亞洲人工智能議程:商業(yè)人工智能》(*為必填項)

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