據(jù)《星期日泰晤士報》報道,倫敦的大都會警察局將允許用戶通過智能揚(yáng)聲器撥打電話。聲音控制設(shè)備在全世界范圍內(nèi)越來越受歡迎,有數(shù)據(jù)顯示大約三百萬個家庭開始率先使用它,這將“改變呼叫警察的方法”。不久的將來,您遇到危險時可以說“Alexa,報警”或“OK Google,報警”來呼叫警察協(xié)助。
倫敦警方表示,已經(jīng)開始著手設(shè)計未來聯(lián)絡(luò)中心的技術(shù)能力,讓呼叫警察的方式由電話變成機(jī)器人觸發(fā),或者在遇到緊急情況時,呼叫由機(jī)器人通過AI自動生成。
在調(diào)用緊急號碼時,正在開發(fā)的系統(tǒng)會將呼叫者標(biāo)記為家庭自動化機(jī)器人,而不是人。一旦打到大都會警局,設(shè)備將能夠像人撥打999電話那樣說出主人遇到的困難。
這一發(fā)展可能意味著世界上最古老的緊急呼叫電話服務(wù)“999”的一次全新升級,該服務(wù)最早于20世紀(jì)30年代后期在英國推出。