彭博社今天刊文稱,歐盟針對Android的反壟斷調(diào)查可能迫使谷歌改變開展移動(dòng)業(yè)務(wù)的方式,不能在Android中捆綁搜索等服務(wù),從而影響發(fā)布廣告的能力,甚至需要向其他公司支付更多“買路錢”。谷歌移動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)收和營利能力都將因此受到影響。
以下為文章全文:
谷歌在智能手機(jī)熱中淘金的手段在歐洲面臨威脅。歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)可能很快要求谷歌改變在手機(jī)上整合搜索等服務(wù)的方式,谷歌利用移動(dòng)廣告創(chuàng)收的難度將因此增加。
Axiom資產(chǎn)管理公司分析師維克多·安東尼(Victor Anthony)表示,“這非常重要。我主要的擔(dān)憂是,這將要求谷歌大范圍改變商業(yè)模式。”
有爭議的是谷歌與Android設(shè)備廠商簽訂的應(yīng)用預(yù)裝協(xié)議。沒有這些協(xié)議,谷歌利用移動(dòng)廣告獲得的營收將大幅減少,要在歐洲發(fā)布廣告需要向其他公司支付更多“買路錢”。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一,歐盟競爭專員瑪格麗特?維斯塔格(Margrethe Vestager)在阿姆斯特丹的一次演講中闡述了對這些協(xié)議的擔(dān)憂,通過使其他應(yīng)用更難獲得用戶關(guān)注,谷歌打壓了創(chuàng)新,“通過要求設(shè)備廠商和運(yùn)營商預(yù)裝自己的應(yīng)用,而非使它們能自行決定預(yù)裝的應(yīng)用,谷歌可能卡住了新應(yīng)用被用戶注意到的主要通道之一”。
與在其他反壟斷訴訟中一樣,谷歌這次也不可能束手就擒,因此歐盟反壟斷調(diào)查的結(jié)果還不得而知。但這一調(diào)查直擊谷歌移動(dòng)戰(zhàn)略的核心。谷歌免費(fèi)發(fā)布Android,使三星、LG等廠商能專注于開發(fā)硬件,節(jié)省開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)的巨額成本。作為交換,谷歌要求設(shè)備廠商在設(shè)備中預(yù)裝其一系列應(yīng)用。手機(jī)廠商可以不理會(huì)谷歌的要求,但如果想預(yù)裝Gmail或谷歌Play應(yīng)用商店等服務(wù),就必須預(yù)裝谷歌指定的其他應(yīng)用。
據(jù)卷入調(diào)查的移動(dòng)公司一名高管稱,維斯塔格及其團(tuán)隊(duì)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域之一是Android手機(jī)上谷歌服務(wù)共享信息的方式。如果競爭應(yīng)用只能訪問較少的數(shù)據(jù),與用戶需求的契合度就低,在競爭中可能不敵谷歌產(chǎn)品。
松綁
如果維斯塔格成功地松開谷歌應(yīng)用和Android手機(jī)間的紐帶,在歐洲,Android作為谷歌服務(wù)和廣告發(fā)布工具的價(jià)值將大大降低。分析師表示,谷歌搜索服務(wù)不出現(xiàn)在手機(jī)Home屏上,意味著移動(dòng)搜索次數(shù)和廣告銷售量都會(huì)滑坡。
谷歌從未披露Android業(yè)務(wù)業(yè)績,但其他數(shù)據(jù)顯示出其重要性。分析師估計(jì),在谷歌母公司Alphabet去年750億美元的營收中,約三分之一來自歐洲。甲骨文一名律師1月份表示,自2009年發(fā)布以來,Android為谷歌貢獻(xiàn)了310億美元營收和220億美元利潤。谷歌沒有就Android業(yè)務(wù)業(yè)績發(fā)表評論。
更艱難的處境
谷歌否認(rèn)觸犯了歐盟反壟斷法律,稱Android是一款開放源代碼操作系統(tǒng),手機(jī)用戶可以方便地下載其他廠商的類似應(yīng)用。谷歌發(fā)言人吉娜·西麗亞諾(Gina Scigliano)未就此置評。
谷歌同時(shí)主張,它必須對新Android手機(jī)預(yù)裝哪些服務(wù)進(jìn)行某種程度的控制,以免用戶下載不兼容或破壞現(xiàn)有重要應(yīng)用正常運(yùn)行的應(yīng)用。否則,谷歌將很難與蘋果競爭。蘋果同時(shí)控制智能手機(jī)的軟、硬件,通常能提供更好的用戶體驗(yàn)。
過去谷歌在移動(dòng)操作系統(tǒng)市場“打江山”時(shí),這一說法還有一定道理,但現(xiàn)在谷歌的Web和移動(dòng)產(chǎn)品在市場上取得主導(dǎo)地位,這樣的說辭很難被反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可。市場研究公司Gartner的數(shù)據(jù)顯示,Android是世界上用戶最多的移動(dòng)操作系統(tǒng),在西歐地區(qū)的市場份額高達(dá)70%。
上漲的流量獲得成本
部分分析師指出,歐洲對谷歌的打壓,還使手機(jī)廠商能更輕松地利用自己或合作伙伴的服務(wù)取代谷歌類似服務(wù),這將迫使谷歌付出更多成本,才能使自己的搜索和其他應(yīng)用出現(xiàn)在用戶面前。
去年第四季度,流量獲取成本占到谷歌營收的21%,低于2013年同期的24%。其中部分費(fèi)用是谷歌支付給設(shè)備廠商的費(fèi)用,目的是使搜索服務(wù)出現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備上醒目的位置。2014年谷歌向蘋果支付10億美元,使其搜索服務(wù)成為iPhone和iPad默認(rèn)搜索引擎。
據(jù)太平洋皇冠證券公司稱,如果Android手機(jī)廠商可以自由選擇默認(rèn)搜索引擎,而且沒有用戶把默認(rèn)搜索引擎切換回谷歌搜索服務(wù),谷歌流量獲得成本將會(huì)上升。
太平洋皇冠證券公司分析師埃文·威爾遜(Evan Wilson)表示,“Android的創(chuàng)收來自:當(dāng)用戶在Android手機(jī)上搜索時(shí),谷歌無需向手機(jī)廠商、Mozilla等支付流量獲取成本。”
如果沒有預(yù)裝協(xié)議,除支付更高流量獲取成本外,谷歌也將更加依賴消費(fèi)者下載其應(yīng)用。高盛2015年4月對iPhone和iPad用戶進(jìn)行的調(diào)查顯示,如果手機(jī)上的默認(rèn)搜索引擎改變,48%受訪者會(huì)切換回谷歌搜索,43%表示對默認(rèn)搜索引擎不關(guān)心或不知道是否會(huì)切換回來。
蘋果向美聯(lián)社表示,它2012年用其地圖服務(wù)取代了谷歌地圖服務(wù),到2015年年底,iPhone上其地圖服務(wù)的使用次數(shù)是谷歌地圖服務(wù)的逾3倍。
中國業(yè)務(wù)有問題
由于谷歌退出中國大陸地區(qū)市場,該市場出現(xiàn)大量與谷歌競爭的應(yīng)用和應(yīng)用商店。Android在中國智能手機(jī)市場上的份額為87%,但谷歌卻幾乎沒有從中獲得收益。市場研究公司App Annie的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國移動(dòng)應(yīng)用營收為87億美元,其中52億美元流向非谷歌Android應(yīng)用商店,34億美元流向蘋果App Store。
谷歌在俄羅斯也面臨反壟斷訴訟,開展業(yè)務(wù)的方式也可能會(huì)受到影響。
谷歌已經(jīng)采取措施減輕維斯塔格的擔(dān)憂。去年,谷歌減少了在Android中捆綁的應(yīng)用數(shù)量,不再捆綁Google Plus等用戶數(shù)量不多的服務(wù),只保留電子郵件、日程表和Play應(yīng)用商店等必要的服務(wù)。