美國知名財(cái)經(jīng)網(wǎng)站The Motley Fool發(fā)表署名山姆 馬特羅(Sam Mattera)的分析文章。文章指出,小米的商業(yè)模式與亞馬遜經(jīng)營硬件產(chǎn)品有相似之處,其在中國可以獲得成功,但在美國卻可能面臨失敗。
以下為文章全文:
小米在中國智能手機(jī)市場打開局面并未花費(fèi)太長時(shí)間。
成立不到五年,小米已經(jīng)是中國最大的智能手機(jī)生廠商之一。去年第二季度,小米手機(jī)在中國的銷量超過其他同行。去年第四季度,iPhone 6在華上市雖然讓蘋果實(shí)現(xiàn)對(duì)小米的超越,但是這家快速成長的初創(chuàng)企業(yè)仍排在第二。
小米在中國似乎是強(qiáng)有力的競爭對(duì)手,但卻難以期待其在美國復(fù)制類似的成功。小米所依靠的MIUI操作系統(tǒng)是谷歌Android軟件的分支版本(forked version),這樣的情況導(dǎo)致其商業(yè)模式在海外難以獲得太大成功。
依靠MIUI的小米
小米的商業(yè)模式相當(dāng)直接:其以較低的價(jià)格出售性能高的設(shè)備。小米目前的旗艦機(jī)型Mi 4,在技術(shù)參數(shù)上能與三星的Galaxy S5媲美,但零售價(jià)格卻比后者便宜很多。
小米是如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的呢?該公司高管給出了一系列理由,例如幾乎沒有傳統(tǒng)的廣告支出,確保與供應(yīng)鏈有更好的合作。然而,小米最大的問題還是軟件。
小米手機(jī)所使用的軟件是Android的分支版本,也就是MIUI。該系統(tǒng)去除了谷歌的服務(wù),而相應(yīng)地加入了自己的服務(wù),例如MIUI游戲、Mi生活、MIUI字典。在這里面,最值得一提的是MIUI市場,這也是小米的應(yīng)用商店。小米的用戶不用Google Play下載應(yīng)用,他們使用MIUI市場。要注意,是小米,而不是谷歌從應(yīng)用的營收中抽成。
小米聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁林斌在接受知名科技媒體The Next Web采訪時(shí)透露了公司在盈利方面的哲學(xué):小米并不尋求通過用戶購買其硬件賺錢,而是希望通過用戶使用其設(shè)備來創(chuàng)收。
林斌說:“我們認(rèn)為硬件只是一個(gè)運(yùn)行服務(wù)的平臺(tái)。我們不指望硬件上賺錢,我們希望購買我們硬件產(chǎn)品的用戶使用我們的服務(wù),也就是這些服務(wù)最終帶來了營收。”
亞馬遜Fire手機(jī)
小米的哲學(xué)與亞馬遜驚人的相似。2012年,亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO杰夫 貝佐斯(Jeff Bezos)對(duì)英國廣播公司BBC表示,公司不期望硬件賺錢,而是通過硬件產(chǎn)品來推動(dòng)數(shù)字商品的銷售。
和小米的設(shè)備一樣,亞馬遜產(chǎn)品搭載的操作系統(tǒng)FireOS也是經(jīng)過深度修改過的Android軟件。FireOS同樣也是去掉了谷歌服務(wù),取而代之的是亞馬遜的相關(guān)產(chǎn)品。比如,亞馬遜的Kindle Fire平板電腦就依靠亞馬遜的應(yīng)用商店,而不是Google Play。和小米相似,亞馬遜設(shè)備的科技性能往往高于其售價(jià)。
不過,亞馬遜的這種戰(zhàn)略似乎沒有取得像小米一樣的成功,而這點(diǎn)在手機(jī)產(chǎn)品上表現(xiàn)得尤為突出。亞馬遜的Fire Phone是2014年最令人失望的產(chǎn)品之一,上市后前25天共售出3.5萬部。相比之下,蘋果iPhone 6 核iPhone 6 Plus上市首周末的銷量達(dá)到了1000萬部。
亞馬遜在平板電腦方面還是有亮點(diǎn)的,但也算不上突出的成績。亞馬遜是首批發(fā)售7英寸顯示屏平板電腦的商家,但隨著競爭的加劇,該類型產(chǎn)品的受歡迎程度急劇下跌。本月早些時(shí)候,市場研究機(jī)構(gòu)IDC報(bào)告稱,亞馬遜平板電腦的出貨量在去年第四季度同比下跌了近70%。
中國不是美國
小米可能比亞馬遜做得要好,但我還是不看好它,至少在目前的環(huán)境下是這樣的。
美國人也喜歡便宜貨,但是他們能夠負(fù)擔(dān)得起更為昂貴的科技產(chǎn)品。整體而言,美國的消費(fèi)者要比中國人富有,而且美國的運(yùn)營商在補(bǔ)貼和提供資金方面更為慷慨。
與中國相比,美國是成熟的智能手機(jī)市場。谷歌服務(wù)已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟。雖然Google Play在中國沒有大量的存在,但在美國處于主導(dǎo)地位,尤其是它的搜索和地圖。
如果小米希望在美國開展競爭,要么選擇使用一種不同的商業(yè)模型,在產(chǎn)品中使用更為傳統(tǒng)的Android;要么向智能手機(jī)用戶提供他們難以拒絕的服務(wù),以致于他們?cè)敢夥艞壒雀。目前,包括亞馬遜在內(nèi)的任何一家企業(yè)還沒能做到這一點(diǎn)。
在中國,可能也在其他新興市場,小米對(duì)于谷歌和蘋果當(dāng)然是威脅,但是鑒于商業(yè)模式,其不太可能在美國獲得成功。