美國知名無線運(yùn)營商Verizon公開辟謠表示,該公司從未有過推出專屬應(yīng)用商店的打算。Verizon發(fā)言人Debra Lewis明確指出,“過去沒有過,現(xiàn)在也沒有過”。無線運(yùn)營商之所以特意表明立場,全因之前的一則小道消息:就在不久之前,外媒The Information曾信誓旦旦地爆料稱,運(yùn)營商Verzion正計(jì)劃推出自己的App Store,而其矛頭則直指谷歌的Google Play商店。
事實(shí)上,無論Verizon到底是有這個(gè)心沒這個(gè)膽兒,還是真就沒動(dòng)過分羹的心思,有一點(diǎn)毋庸置疑:智能手機(jī)的普及率越來越高,應(yīng)用程序的安裝需求也隨之攀升,當(dāng)蘋果和谷歌兩個(gè)“門神”嚴(yán)把應(yīng)用商店大關(guān),這一市場是否還有別人的空間?
運(yùn)營商的機(jī)會(huì)
眾所周知,在現(xiàn)代移動(dòng)科技市場,應(yīng)用市場的重要性越來越突出。當(dāng)人們逐漸拋棄PC筆記本轉(zhuǎn)向手機(jī)和平板,快速發(fā)展的App經(jīng)濟(jì)也讓這塊蛋糕變得更加誘人:能實(shí)時(shí)推薦可用App的優(yōu)勢、能收取高達(dá)銷售額30%的提成費(fèi)、能獲取海量的消費(fèi)者信用卡支付信息,就連開源代表谷歌都表示,將從2013年開始減少對運(yùn)營商和開發(fā)者的“合作手續(xù)費(fèi)”,從此前的25%降至15%……這些充滿誘惑力的優(yōu)勢都在撩撥著商家的心弦,但事實(shí)卻是殘酷的——讓已經(jīng)適應(yīng)了某種下載方式的消費(fèi)者改變自己的習(xí)慣很難,更何況,這還需要App開發(fā)者們樂意給自己的App添加新的入口支持,否則一切都只能是空談。
亞馬遜和微軟有自己的商城入口,Xyo或是Quixey等應(yīng)用搜索引擎開搶小份額……但說到頭,面對蘋果和谷歌這兩家坐擁百萬App的“大咖級”應(yīng)用商城,獨(dú)立的開發(fā)者或是科技公司很難翻身,但對于運(yùn)營商來說,前景卻未必有那么暗淡。
實(shí)際上,運(yùn)營商涉足應(yīng)用商城也不是什么新鮮事兒了,早在2010年,部分運(yùn)營商就曾創(chuàng)建了電信商自己的的開放式應(yīng)用平臺(tái)聯(lián)盟Wholesale Applications Community (簡稱WAC),而這次表態(tài)的Verzion實(shí)際上也名列其中,很明顯,他們想通過自己擁有直接接觸消費(fèi)者和手機(jī)端這一天然優(yōu)勢來開辟新市場。
習(xí)慣導(dǎo)致擱淺
“來我的App Store下載應(yīng)用嗎?點(diǎn)擊就送上網(wǎng)流量哦,而且我們的下載速度更快哦。”
乍一聽,著實(shí)不錯(cuò)。削弱軟件開發(fā)方對用戶的影響力,無線運(yùn)營商想用實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠讓你變得“沒那么忠誠”。一時(shí)間,“三足鼎立”的局面似乎真的藥呼之欲出了。然而誰又能料到,時(shí)隔3年WAC聯(lián)盟竟然卻是草草收場。
電信商低估了消費(fèi)者的習(xí)慣。B. Riley and Co.投資銀行分析師Sameet Sinha認(rèn)為,“轉(zhuǎn)變消費(fèi)習(xí)慣不是一件小事”,更何況,即便消費(fèi)者們習(xí)慣了直接從運(yùn)營商那里下載游戲,但是他們也不會(huì)在內(nèi)容上依賴他們太久,因?yàn)橄駃Phone這種完全閉環(huán)的手機(jī)正在變得越來越受歡迎。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,能真正吸引消費(fèi)者換一個(gè)應(yīng)用商店的只能依靠更人性化、更誘人的使用體驗(yàn)。以用戶“當(dāng)前正在做什么”為基礎(chǔ),更智能的App推薦排名,而不是如今Android或是iOS點(diǎn)擊量類的無腦排序,簡而言之,個(gè)性化和人性化要比小恩小惠走得更長遠(yuǎn)。
運(yùn)營商面對的挑戰(zhàn)其實(shí)是當(dāng)前所有企業(yè)共通的。
蘋果采用閉環(huán)策略讓外人無從下手,Android成為唯一能接入的平臺(tái),雅虎今年1月份收購Aviate,就是想在Android手機(jī)的主頁屏幕上搶奪一點(diǎn)兒內(nèi)容空間,讓自己在App領(lǐng)域也能說得上話,同年4月Twitter也選擇收購鎖屏應(yīng)用商Cover,盡管細(xì)節(jié)未被披露,但諸如CNET等外媒均認(rèn)為,其目的跟雅虎頗有異曲同工之意。
趕潮流還是創(chuàng)造潮流
對于既得利益者,谷歌、蘋果會(huì)輕易放手?
以谷歌為例,Google Play商店對于谷歌的整體業(yè)績而言都十分重要。盡管今年略有回落,但應(yīng)用下載仍為谷歌貢獻(xiàn)了670億美元的收入。自2008年推出至今,其點(diǎn)擊量也逐年攀升,根據(jù)移動(dòng)分析公司App Annie的數(shù)據(jù)顯示,Google Play二季度下載量已超出蘋果Apple Store近60%。而作為另一大咖的蘋果,雖然在下載量上遜于谷歌,但其凈利潤卻以80%的差值將谷歌遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋下。
除去智能手機(jī),從智能腕表到智能電視再到智能汽車,當(dāng)無線運(yùn)營商還覬覦應(yīng)用商城時(shí),人家又把目標(biāo)轉(zhuǎn)向更多更新的娛樂領(lǐng)域了。不得不說一句,人云亦云追潮流,永遠(yuǎn)趕不上那些創(chuàng)造潮流的人啊。
(責(zé)任編輯:王雪瑩)