圖1:“普銳斯PHV”配備的支持新服務(wù)的導(dǎo)航儀
新的車載信息通信服務(wù)由語(yǔ)音對(duì)話型系統(tǒng)“Agent”、可為導(dǎo)航儀追加APP的“Apps”和用G-BOOK提供的信息服務(wù)“Online Care”組成。其中,語(yǔ)音對(duì)話型系統(tǒng)基于美國(guó)Nuance Communications公司的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)開發(fā)。
語(yǔ)音對(duì)話型系統(tǒng)(圖2)可用自然說(shuō)話方式設(shè)置導(dǎo)航儀的目的地,及搜索新聞及氣象信息等。而且,還可以使用基于行駛履歷信息來(lái)預(yù)測(cè)車輛行駛目的地等各種信息的“預(yù)測(cè)信息服務(wù)”。不僅能用語(yǔ)音提示預(yù)測(cè)路線上的事故、是否堵車、天氣、路面信息及加油站等信息,還可通過預(yù)先登記的駕駛員的喜好,提供路線上其喜歡的店鋪及活動(dòng)等信息。
圖2:語(yǔ)音對(duì)話型系統(tǒng)的概要
豐田與Nuance聯(lián)合開發(fā)的語(yǔ)音對(duì)話型系統(tǒng)可支持高級(jí)會(huì)話(搜索),如“想去第一京浜國(guó)道沿線的餐廳”、“搜索一下開放著的停車場(chǎng)”。如果用戶的要求無(wú)法順利應(yīng)對(duì),信息會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)給人工接線員。(原文作者:高田 隆,日經(jīng)技術(shù)在線!供稿)