這是愛立信首次向美國的公用事業(yè)公司提供管理服務(wù),是愛立信戰(zhàn)略性增長領(lǐng)域的一座里程碑愛立信管理的網(wǎng)絡(luò)主要用于聯(lián)合愛迪生電力公司(Con Edison)技術(shù)人員的內(nèi)部調(diào)度,服務(wù)范圍包括紐約市及威徹斯特縣超過330萬的電力客戶和110萬的天然氣客戶愛立信與聯(lián)合愛迪生電力公司簽署了為期六年的協(xié)議,將幫助其增強內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及運營效率愛立信日前助力紐約聯(lián)合愛迪生電力公司(Con Edison),為其私有集成數(shù)字增強網(wǎng)絡(luò)(iDEN)提供管理服務(wù)。聯(lián)合愛迪生電力公司是一家事業(yè)單位,為紐約市和威徹斯特縣提供用電、天然氣及蒸汽服務(wù)。該集成數(shù)字增強網(wǎng)絡(luò)(iDEN)用于聯(lián)合愛迪生電力公司(Con Edison)技術(shù)人員的內(nèi)部調(diào)度,服務(wù)范圍包含超過330萬的電力客戶和110萬的天然氣客戶。這是愛立信首次向美國的公用事業(yè)單位提供管理服務(wù)。
愛立信將為聯(lián)合愛迪生電力公司的24個蜂窩基站和核心網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù),具體包括性能報告、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,前臺和后臺處理、現(xiàn)場作業(yè)及第三方產(chǎn)品管理。自2009年以來,愛立信一直在幫助聯(lián)合愛迪生電力公司(Con Edison)進行監(jiān)測和維護類的工作。
聯(lián)合愛迪生電力公司IT通信運營部經(jīng)理Wendell Little表示:“愛立信是網(wǎng)絡(luò)連接領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,充分利用他們的服務(wù)來幫助我們增強內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無疑是明智之選。我們期待與愛立信繼續(xù)合作,為紐約和威徹斯特縣的客戶提供卓越的服務(wù)。”
聯(lián)合愛迪生電力公司是聯(lián)合愛迪生公司(Consolidated Edison, Inc.)的子公司,后者是美國最大的投資者所有的能源公司之一。
愛立信副總裁兼管理服務(wù)業(yè)務(wù)主管Jean-Claude Geha表示:“公共事業(yè)單位具有巨大的連接潛力,聯(lián)網(wǎng)能夠顯著提高服務(wù)水平和客戶關(guān)系。聯(lián)合愛迪生電力公司是愛立信在美國的首家管理服務(wù)公共事業(yè)單位客戶,這是愛立信極具戰(zhàn)略意義的贏單。”
愛立信已在100多個國家簽署了300多份管理服務(wù)協(xié)議,所管理的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于全球超過10億用戶。