高清、容錯瀏覽器通過對奧科(AudioCodes)企業(yè)級400高清系列IP電話中的Opus語音解碼編碼器的本地支持實現(xiàn)企業(yè)級通信
CTI論壇(ctiforum)10月21日消息(編譯/鄧旭):為企業(yè)與服務提供商提供全IP語音網絡過渡解決方案的領先提供商AudioCodes今日宣布, 該公司將在即將舉行的市場活動中示范具有Opus語音解碼編碼功能的400高清系列IP電話。 由于WebRTC將加速基于瀏覽器的實時語音和視頻通信的推廣,所以AudioCodes正在為其IP電話產品系列增加Opus支持,作為面向企業(yè)統(tǒng)一通信和呼叫中心的Once Voice for Hosted Services(托管服務統(tǒng)一語音)計劃和AudioCodes產品的一部分。
“服務提供商、企業(yè)和呼叫中心正在密切關注WebRTC,以期為面向客戶的企業(yè)通信產品和服務實現(xiàn)網絡化。”AudioCodes產品副總裁Yehuda Herscovici表示。“AudioCodes正在幫助客戶有效地提供基于云的托管語音服務。 對WebRTC的支持是AudioCodes產品的一個重要組成部分,也是我們的托管服務統(tǒng)一語音計劃的重要組成部分。 ”
Opus增加到AudioCodes IP電話系列產品中之后,服務提供商和企業(yè)能夠將通信服務的范圍擴大到網絡,同時提供端到端高質量通話服務。 基于OPUS的本地通信利用了Opus解碼編碼器內在的容錯性。它還有助于消除服務提供商的云中高強度計算工作(比如轉碼工作),從而擴大規(guī)模和降低成本。
通過將本地WebRTC支持添加到IP電話中, AudioCodes可以幫助呼叫中心解決方案合作伙伴輕松整合遠程、居家和移動工作的呼叫中心坐席人員,通過瀏覽器促進與消費者和客戶的高清優(yōu)質語音通話。
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