總覽:
- 阿爾卡特朗訊企業(yè)通信榮膺歐洲可視化協(xié)作獎
- 獨立分析機構(gòu)認為,阿爾卡特朗訊憑借最佳實用的可視化解決方案降低了企業(yè)用戶的采購門檻
- 借助阿爾卡特朗訊靈活的、基于軟件的協(xié)作團隊解決方案,企業(yè)無須再選用昂貴、專用的網(wǎng)真系統(tǒng)
CTI論壇(ctiforum)10月14日消息(記者 郭佳):阿爾卡特朗訊榮膺Frost & Sullivan 2013年歐洲可視化協(xié)作客戶價值領(lǐng)導(dǎo)獎。該獎項旨在表彰在以下三個方面具備領(lǐng)導(dǎo)力的供應(yīng)商:將可視化協(xié)作擴展到中小型市場,并為大型企業(yè)配備更實惠的解決方案,最大程度地為客戶增值。
客戶價值領(lǐng)導(dǎo)獎在競爭激勵的市場中表彰杰出的供應(yīng)商。Frost & Sullivan通過對阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的完整可視化通信產(chǎn)品組合的研究,評定出以下關(guān)鍵成功因素:
- Alcatel-Lucent OpenTouch 具備靈活性且經(jīng)濟實惠:基于全軟件的OpenTouch可以實現(xiàn)多種設(shè)備、多參與方、多媒體的會話,辦公人員和遠程工作人員通過像打電話一樣簡單的操作即可實現(xiàn)視頻通信,有效地提升工作效率。當(dāng)前的通信功能中,移動性已經(jīng)是非常重要的指標。
- 終端間的高效操作:Alcatel-Lucent OpenTouch可以使一個通話從語音或即時消息會話無縫切換到全視頻會議。在OpenTouch平臺,無論用戶選擇使用PC上的軟件客戶端,還是支持視頻通話的智能桌面電話(OmniTouch 8082 My IC Phone)或者是LifeSize的硬件視頻終端,都可以進行視頻交互。更重要的是,不僅可以在任何設(shè)備間進行視頻的“直播”,還可以在數(shù)字標牌設(shè)備上進行回放和顯示,進一步加強協(xié)作應(yīng)用的有效性。
- OpenTouch Video Store:借助OpenTouch Video Store,客戶可以安全地共享多媒體內(nèi)容,提高公司的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)效率。
- 拓展合作伙伴關(guān)系,提高生產(chǎn)效率:阿爾卡特朗訊企業(yè)通信已與合作伙伴建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,采用交互式白板和數(shù)字標牌等擴展的生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品解決方案,豐富了經(jīng)濟高效和創(chuàng)新的可視化協(xié)作解決方案。
2013年10月17日星期四,F(xiàn)rost & Sullivan將在法國巴黎為榮獲最佳實踐卓越獎的公司、策略、流程和管理人員頒發(fā)這一獎項,以表彰它們在各自行業(yè)中實現(xiàn)世界一流性能和業(yè)績。
“阿爾卡特朗訊的可視化協(xié)作套件致力于最大限度擴大客戶價值這一中心目標,降低了之前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)成本過于昂貴的客戶采用它的門檻,并提供了切實可行的解決方案,克服可視化協(xié)作市場中一些最重要的挑戰(zhàn)。”
– Frost & Sullivan, 2013