CTI論壇(ctiforum)8月1日消息(記者 凡易): Network Fuel™品牌的所有者Dialogic公司(OTCQB:DLGC)于今日借由增值電信運(yùn)營(yíng)商Lleida.net向其他運(yùn)營(yíng)商宣布了其短信連接(SMS connectivity )業(yè)務(wù)的振興部署計(jì)劃。Dialogic曾幫助這一西班牙血統(tǒng)的SMS通信先驅(qū)提高短信質(zhì)量實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能的可視化,進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高用戶滿意度并顯著降低運(yùn)營(yíng)成本。
Lleida.net的使命是擴(kuò)展其與運(yùn)營(yíng)商的連接能力。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),該公司選擇了Dialogic®的DSI SS7G41信令服務(wù)器開(kāi)發(fā)其短信服務(wù),并通過(guò)該信令服務(wù)器使其在未來(lái)的LTE部署中能夠順利擴(kuò)展到Diameter信令。此番部署之后,Lleida.net與其他運(yùn)營(yíng)商之間的連接效率得以提升,同時(shí)獲得更高的服務(wù)性能可視性。Dialogic在為L(zhǎng)leida.net提供培訓(xùn)服務(wù)、提升其應(yīng)用7號(hào)信令(SS7)的專業(yè)知識(shí)方面也起到了至關(guān)重要的作用。
在部署Dialogic信令服務(wù)器的3個(gè)月內(nèi),Lleida.net成功與近200家運(yùn)營(yíng)商簽訂了對(duì)等協(xié)議。
“Dialogic為我們實(shí)現(xiàn)更多目標(biāo)、簽訂更多對(duì)等協(xié)議、改善客戶服務(wù)質(zhì)量提供了很大幫助”,Lleida.net CEO SiscoSapena如是說(shuō),“通過(guò)Dialogic的技術(shù)專家,我們的專業(yè)知識(shí)得以擴(kuò)充,他們最大程度地提升了使我們采用7號(hào)信令的優(yōu)勢(shì)。我們能夠在不增加員工也不采用外包的情況下實(shí)現(xiàn)快速部署,得益于Dialogic的綜合解決方案、完善的培訓(xùn)和售后支持。”
Dialogic市場(chǎng)營(yíng)銷和戰(zhàn)略高級(jí)副總裁Andrew Goldberg說(shuō):“雖然很多增值服務(wù)(VAS)提供商正在涌向視頻聊天、彩信和多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但是他們的客戶仍然需要短信服務(wù)。消息傳遞失敗與流量交換中丟失符號(hào),這是運(yùn)營(yíng)商面臨的一個(gè)全球性難題。有了Dialogic解決方案和培訓(xùn),VAS提供商可以在每一個(gè)層面上為所有終端用戶提供前所未有的卓越體驗(yàn)。”