微軟就是特氟龍(比喻對(duì)丑聞、指責(zé)免疫)。雖然在移動(dòng)領(lǐng)域乏善可陳,雖然跟著捆綁在一起的PC在迅速沉淪,雖然領(lǐng)導(dǎo)層比美國偶像評(píng)委更換得還要頻繁(最近下臺(tái)的有Xbox負(fù)責(zé)人XBox head Don Mattrick、CFO Peter Klein、Windows主管Steven Sinofsky),但微軟仍舊坦然自若地站在那里,渾然不覺污泥濺臟了褲子。
盡管充斥著負(fù)面和質(zhì)疑(Windows 8尤甚),盡管股票走勢(shì)就像洛杉磯交通一樣的停滯,微軟仍然在不遺余力地讓自己的產(chǎn)品組合多樣化,決心在云、移動(dòng)、社會(huì)化、大數(shù)據(jù)甚至炙手可熱的營銷自動(dòng)化(沒有多少人關(guān)注到這一點(diǎn))方面大賭一場(chǎng)。
微軟不僅能平安度過新版Windows部署的低迷期,而還將在漫漫征程中保持興盛,因?yàn)檫@家公司意識(shí)到大多數(shù)客戶會(huì)慢慢轉(zhuǎn)向云端。是的:企業(yè)不會(huì)像Workday、Google、Saleforce這些前衛(wèi)公司建議的那樣盲目地向云敞開懷抱。
對(duì)IBM、Oracle以及微軟來說,SaaS(軟件即服務(wù))公司仍然微不足道,而且你也不應(yīng)再對(duì)這些公司的增長率感到困擾了。本地(on-premises)軟件已死的結(jié)論還是晚點(diǎn)下吧。根據(jù)IDC的預(yù)測(cè),到2016年,只有20%的軟件收入來自于云。大多數(shù)CIO對(duì)預(yù)測(cè)背后的這些數(shù)據(jù)并無怨言。
當(dāng)然,云的前景無限風(fēng)光,但是企業(yè)還是希望讓某些應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程在本地跑來實(shí)現(xiàn)靈活性,同時(shí)兼顧一下向云端遷移。承諾無縫轉(zhuǎn)換并實(shí)現(xiàn)靈活性的技術(shù)提供商將會(huì)獲勝。微軟最近的舉動(dòng)表明它抓住了要領(lǐng)。
過去幾周,微軟連續(xù)宣布與Oracle及PaaS提供商Engine Yard達(dá)成交易,還發(fā)布了新版的Dynamics CRM(包括本地版和云版本),大數(shù)據(jù)的舉動(dòng)也不斷,包括與開源Hadoop領(lǐng)袖Hortonworks結(jié)盟。微軟還悄悄地收緊大網(wǎng),對(duì)收購過來的Skype、Yammer以及MarketingPilot進(jìn)行深度集成。
也許在亢奮過頭的主流媒體和分析機(jī)構(gòu)眼里,所有這些東西都很無聊,但是對(duì)于微軟的發(fā)展和長期成功來說,這是一個(gè)好兆頭……如果能夠得到執(zhí)行的話。的確,這里有一個(gè)大大的“如果”。
誠然,在當(dāng)今企業(yè)應(yīng)用的自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程管理方面,微軟的企業(yè)軟件比不上Oracle、SAP或IBM的寬度;Amazon、Google的云份額微軟仍望塵莫及,Google新推出的Compute Engine(加上App Engine)可能還要強(qiáng)勢(shì)出擊;此外,盡管微軟能在大數(shù)據(jù)占得一席之地,但是Oracle、SAP、IBM、EMC (Greenplum)、 Terradata以及Cloudera等一眾初創(chuàng)企業(yè)都在迅速創(chuàng)新。
不過創(chuàng)新從來都不是微軟真正的王牌。它總是耐心等到形成市場(chǎng),能看到群聚效應(yīng)的那一刻才出手。微軟通常不搞創(chuàng)造,而是去搶別人地盤。這種半快速的跟隨策略往往起到作用,因此有理由相信它會(huì)再次奏效。
最近一個(gè)季度微軟各方面均實(shí)現(xiàn)了增長,包括Windows(雖然扣除Windows升級(jí)的遞延收入后增勢(shì)平緩)。2009年到2012年間,微軟的總收入已經(jīng)從580億美元增長到730億。本財(cái)年的前3個(gè)季度,數(shù)字均呈上升趨勢(shì)。而Oracle、SAP以及IBM均未達(dá)預(yù)期收入目標(biāo),本業(yè)績期IBM的總收入還出現(xiàn)了下降。
對(duì)于微軟的未來而言,更重要的是服務(wù)器及工具部門最近一個(gè)季度業(yè)績提升了月11%,事業(yè)部的數(shù)字大概是8%。這些數(shù)字可能算不上顯赫,但是這兩個(gè)部門貢獻(xiàn)了微軟55%的收入。而收入占比為25%的Windows(含操作系統(tǒng)、Windows Phone及Surface)本財(cái)年的頭3個(gè)季度也比上年好了。
換句話說,Windows,這個(gè)微軟的最大風(fēng)險(xiǎn)源,受批評(píng)和質(zhì)疑最多的點(diǎn)已經(jīng)止住下滑了。此外,Windows并不像某些人猜測(cè)那樣是個(gè)沉重負(fù)擔(dān),隨著PC銷售頹勢(shì)盡顯,微軟已經(jīng)做所有自己能做的一切來回應(yīng)這個(gè)移動(dòng)手機(jī)、平板電腦以及混合型PC主導(dǎo)的新秩序。其毀滅也許是因?yàn)樾袆?dòng)來得太遲,對(duì)市場(chǎng)對(duì)劇變的欲望產(chǎn)生了誤判。Windows XP仍占有37%的市場(chǎng)份額令人吃驚,企業(yè)仍在向Windows 7遷移。也就是說,還有很長一段時(shí)間才能見底。
與此同時(shí),Windows 8的采用仍步履緩慢。上周Windows 8.1的預(yù)覽發(fā)布應(yīng)該要受到歡迎,這就好比是挺過了一次腎結(jié)石。其中的大變化是:過去的開始菜單又回來了,Skydrive進(jìn)行了一次很好的修整,還有一批企業(yè)友好型的功能,如對(duì)移動(dòng)設(shè)備管理的支持(MDM,此舉表明微軟對(duì)世界的看法不再局限于PC,而是“設(shè)備”)。對(duì)Windows 8.1的評(píng)價(jià)大都是積極的,不過盡管新版Windows能拉到部分中間派,但是這些改進(jìn)似乎無法加速采用率。
瘦死的駱駝比馬大,Windows仍占據(jù)微軟營業(yè)收入的40%,但是微軟還有很多有潛力的收入來源。
首先是在IaaS上是AWS的競爭對(duì)手,但同時(shí)還提供PaaS服務(wù)的微軟Azure已經(jīng)跨越10億美元的銷售里程碑,根據(jù)某些估算,占據(jù)了20%的云市場(chǎng)。這僅僅是開始。
在上周舉行的Microsoft Build大會(huì)上,該公司宣布已對(duì)Azure進(jìn)行若干增強(qiáng)改進(jìn),尤其在本地(on-premises)和云能力相互配合方面。
主要提供Ruby支持的PaaS提供商Engine Yard也與微軟一道宣布,將會(huì)在Azure上面跑新版的Engine Yard。盡管從目前來看,此合作僅惠及Ruby開發(fā)者,但是此次合作釋放出了一個(gè)重大信號(hào),表明微軟開放Azure的愿望是多么的迫切(Azure也在支持PHP)。
Engine Yard起初由Benchmark Capital提供資助,后來又收到Amazon和Oracle的資金注入。現(xiàn)在Oracle的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫也能在微軟Azure上面跑了,Azure未來發(fā)展的可能性變得更加有趣了。比方說,將來有沒有可能Oracle應(yīng)用的Ruby擴(kuò)展在微軟的云上面跑呢?
這并非癡人說夢(mèng),考慮到微軟要把Azure做成云世界里的Windows Server的決心。微軟還有另外一項(xiàng)明智舉措,推出Windows Server 2012的Windows Azure Pack:這意味著企業(yè)可以在數(shù)據(jù)中心跑Azure服務(wù),并逐步將負(fù)載無縫遷移到微軟的公有云上。
微軟在云方面的成功并不僅有Azure。Offcie 365的銷售額也達(dá)到了10億美元,微軟的Dynamics(ERP及CRM)也取得了大幅增長。Dynamics CRM收入增長了26%,但市場(chǎng)份額(6.3%)仍居于Saleforce、SAP及Oracle之后(Gartner數(shù)據(jù))。
上周二,微軟發(fā)布的新版Dynamics CRM可提供本地版和云端版,同時(shí)還在iPad和Windows 8平板電腦推出客戶端(很快還將推出智能手機(jī)客戶端)。此新版應(yīng)用將直接與Yammer、Skype以及MarketingPilot(微軟新購的營銷自動(dòng)化解決方案)集成。
最后,大數(shù)據(jù)公司Hortonworks上周宣布為Microsoft System Center Operations Manager以及Microsoft System Center Virtual Machine Manager提供管理包。這些管理包可以通過微軟的管理工具來管理Hortonworks的Data Platform。微軟也有自己基于云(Azure)的Hadoop平臺(tái),HDInsight,可幫助用戶在本地和云端管理Hadoop。
微軟還希望將所有這些大數(shù)據(jù)提供給自己的商業(yè)智能及可視化工具,包括無所不在的Excel及GeoFlow,后者可以將數(shù)據(jù)繪制到Bing地圖上。
這里的每一筆一劃都不像是大手筆,但微軟已逐步繪出一幅清晰的路線圖。但這條路線圖是否可行,要看未來的2到3個(gè)季度微軟能否從Amazon手中搶到云業(yè)務(wù)的份額,從Oracle、IBM、SAP以及Infor手中奪走企業(yè)應(yīng)用份額,以及整個(gè)企業(yè)部門的規(guī)模。如能做到,才能夠說,微軟推開窗戶后,看到的的確是云而非空中樓閣。