CTI論壇(ctiforum)3月25日消息（記者 郭佳):中國(guó)的遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)中因?yàn)榇罅客婕业姆鋼矶�入和緩慢低值的價(jià)格回報(bào)，始終存在著鮮明“剪刀差”。同時(shí)隨著遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)的不斷成熟，行業(yè)創(chuàng)新性應(yīng)用成為變革主導(dǎo)力量。 全時(shí)云會(huì)議憑借行業(yè)創(chuàng)新性應(yīng)用打響了基于云計(jì)算的會(huì)議產(chǎn)品爭(zhēng)霸戰(zhàn)役第一槍?zhuān)瑤��?lái)遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)的革命性顛覆。

　　融合化云服務(wù)成遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)發(fā)展的新突破

　　全球經(jīng)濟(jì)一體化，使得跨國(guó)公司遍地開(kāi)花；隨之而來(lái)，跨地域的溝通交流也成為現(xiàn)代企業(yè)全球化發(fā)展的必經(jīng)之路。在這以信息爆炸著稱(chēng)的社會(huì)，高效頻繁的信息溝通已成為企業(yè)快速響應(yīng)市場(chǎng)的根本保證。

　　俗話(huà)說(shuō)“時(shí)間就是金錢(qián)”，遠(yuǎn)程會(huì)議的誕生不僅順應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的潮流，告別“文山海會(huì)”傳統(tǒng)會(huì)議模式，而且為企業(yè)節(jié)約大量運(yùn)營(yíng)成本，以高效幫助企業(yè)決勝千里、運(yùn)籌帷幄。

　　隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)形態(tài)不斷被顛覆，同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局也一再被打破；然而，這被稱(chēng)為有百億價(jià)值的市場(chǎng)卻在中國(guó)發(fā)展遭遇困境，大量玩家的蜂擁而入和緩慢低值的價(jià)格回報(bào)形成鮮明“剪刀差”。

　　家指出，造成這種局面的主要原因就在于，我國(guó)遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)陷入產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)、移動(dòng)性差、使用復(fù)雜、難以貼合本土用戶(hù)使用習(xí)慣等隱憂(yōu)。而操作簡(jiǎn)單、高移動(dòng)性、多語(yǔ)音及多終端融合乃是未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)展的主旋律，所以集“電話(huà)會(huì)議、硬件視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議”三位一體融合化的云會(huì)議服務(wù)可逐步引導(dǎo)用戶(hù)習(xí)慣，成為拉動(dòng)市場(chǎng)價(jià)值增長(zhǎng)的突破口。

　　市場(chǎng)格局一再顛覆

　　根據(jù) Frost & Sullivan 最新研究報(bào)告指出，金融危機(jī)使得企業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到降低運(yùn)營(yíng)成本、提高效率的重大意義。借此契機(jī)，中國(guó)遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)步入快速增長(zhǎng)期，市場(chǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大，用戶(hù)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。

　　遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)發(fā)展歷經(jīng)電話(huà)會(huì)議、硬件視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議三大階段。從會(huì)議服務(wù)對(duì)象來(lái)看，政府和大型企業(yè)用戶(hù)是遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)最重要的推動(dòng)力；但是，中小企業(yè)用戶(hù)擁有巨大潛力，或?qū)⒊蔀槔瓌?dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的新熱點(diǎn)；同時(shí)，遠(yuǎn)程會(huì)議也在向金融、教育、醫(yī)療等各行業(yè)擴(kuò)展。

　　從淘金者來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)也是尤為激烈：電話(huà)會(huì)議市場(chǎng)，作為國(guó)內(nèi)最早涉足該領(lǐng)域的公司 -- 全時(shí)，憑其三網(wǎng)覆蓋（電信、移動(dòng)、聯(lián)通）的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，加上多年來(lái)服務(wù)世界500強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，占據(jù)企業(yè)級(jí)電話(huà)會(huì)議市場(chǎng)大半壁江山；同時(shí)電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商，在看到近年來(lái)市場(chǎng)需求暴增后，以其運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)勢(shì)，來(lái)分一杯羹；而硬件視頻會(huì)議市場(chǎng)，Polycom、思科當(dāng)仁不讓?zhuān)�領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)，華為、中興步步緊逼，等待超越；網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議市場(chǎng)，WebEx、GoToMeeting等老牌外企攜帶國(guó)外成熟技術(shù)，進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)；而本土企業(yè)華平、全時(shí)等老牌會(huì)議服務(wù)提供商亦不甘落后，因地制宜，紛紛推出了針對(duì)國(guó)人使用習(xí)慣而量身定制的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議。

　　然而，隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不斷成熟，標(biāo)志性技術(shù)的作用開(kāi)始趨于平靜，行業(yè)創(chuàng)新性應(yīng)用成為變革主導(dǎo)力量。云計(jì)算火熱浪潮來(lái)襲，使得遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)出現(xiàn)革命性顛覆，以全時(shí)云會(huì)議 打響了基于云計(jì)算的會(huì)議產(chǎn)品爭(zhēng)霸戰(zhàn)役的第一槍。

　　根據(jù) Frost & Sullivan 報(bào)告顯示，在2011年，全球會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模大約在15.7億美金，預(yù)計(jì)從2011年至2016年還會(huì)以年復(fù)合增長(zhǎng)率16%的速度遞增。其中依托云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議占90%份額，而在中國(guó)遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)，2011年的市場(chǎng)規(guī)模為28.5億元，預(yù)計(jì)未來(lái)五年的增長(zhǎng)率大概保持在10%左右。雖年增長(zhǎng)率相較于全球市場(chǎng)滯后，但在中國(guó)遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)上，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的比重已由過(guò)去不到5%的份額迅速上升到40%，增長(zhǎng)速度讓人驚嘆！這也是為什么近年來(lái)大大小小的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議廠商前赴后繼掘金網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議領(lǐng)域的原因所在。

　　融合化服務(wù)成關(guān)鍵

　　而從目前來(lái)看，我國(guó)遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)發(fā)展似乎陷入了一個(gè)怪圈：產(chǎn)品及服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，眾多會(huì)議廠商因其研發(fā)資金和研發(fā)實(shí)力有限，轉(zhuǎn)而打起價(jià)格戰(zhàn)，這使得產(chǎn)品、服務(wù)的回報(bào)率持續(xù)下滑，導(dǎo)致慘淡經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀。而低價(jià)并未贏得企業(yè)用戶(hù)的心，據(jù)企業(yè)用戶(hù)反映，能真正百分百滿(mǎn)足企業(yè)需求的遠(yuǎn)程會(huì)議產(chǎn)品微乎其微。

　　早年前，WebEx 等外資服務(wù)企業(yè)就攜強(qiáng)大的資金后盾和管理技術(shù)支持進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，以為憑借在歐美67%的市場(chǎng)占有率，能在中國(guó)續(xù)寫(xiě)傳奇、獨(dú)占鰲頭。然而，本土?xí)�議服務(wù)公司全時(shí)致力于符合中國(guó)國(guó)情的遠(yuǎn)程會(huì)議產(chǎn)品研發(fā)，自推出融合性產(chǎn)品 -- 云會(huì)議2.0以來(lái)，迅速搶占了70%的市場(chǎng)份額，徹底打破了 WebEx 的中國(guó)淘金夢(mèng)。

　　有分析者稱(chēng)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與定位以及使用習(xí)慣的巨大差異都使國(guó)際廠商在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前就已顯現(xiàn)出難以彌合的先天性不足。而且，相較于國(guó)內(nèi)同等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，外國(guó)品牌產(chǎn)品價(jià)格普遍較高，對(duì)價(jià)格敏感的國(guó)內(nèi)企業(yè)而言，不作為首選之道。

　　另外，F(xiàn)rost & Sullivan 信息與通訊科技部咨詢(xún)總監(jiān)胡浩泳指出，通過(guò)技術(shù)革新引導(dǎo)產(chǎn)品向系統(tǒng)化、一體化方向發(fā)展，將電話(huà)、硬件視頻、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議三者有機(jī)整合，提供給用戶(hù)一個(gè)“可協(xié)同工作平臺(tái)”，并且逐步培養(yǎng)用戶(hù)使用習(xí)慣才是遠(yuǎn)程會(huì)議發(fā)展的突破點(diǎn)。