據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，包括企業(yè)即時(shí)通訊和互聯(lián)網(wǎng)電話產(chǎn)品Lync，微軟Skype部門的年?duì)I收已接近20億美元。
微軟Skype部門總經(jīng)理喬瓦尼·梅茲吉克（Giovanni Mezgec）表示，該部門的規(guī)模已經(jīng)接近于SharePoint業(yè)務(wù)的規(guī)模，后者專注于開(kāi)發(fā)幫助企業(yè)員工進(jìn)行協(xié)作的工具。微軟在去年11月曾表示，SharePoint業(yè)務(wù)在本財(cái)年的營(yíng)收將超過(guò)20億美元。
梅茲吉克表示，微軟Lync目前已擁有500萬(wàn)用戶，遠(yuǎn)超過(guò)14個(gè)月之前的300萬(wàn)。微軟希望Lync業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)電話和通訊市場(chǎng)能夠追趕上思科。市場(chǎng)調(diào)研公司Forrester Research預(yù)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)電話和通訊市場(chǎng)在2015年的規(guī)模將達(dá)到145億美元。
作為全球最大的軟件開(kāi)發(fā)商，微軟在2011年斥資85億美元收購(gòu)了Skype。買下這家全球最流行的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，旨在讓公司的服務(wù)面向普通消費(fèi)者。當(dāng)年微軟收購(gòu)Skype時(shí)，后者的年?duì)I收約為8億美元。
梅茲吉克表示，在《財(cái)富》雜志評(píng)選出的100家最大企業(yè)當(dāng)中，有90家為L(zhǎng)ync客戶。Skype總裁托尼·貝茨（Tony Bates）發(fā)布博客文章稱，到今年6月份，Lync用戶將能夠在電話、即時(shí)通訊上與Skype連接在一起，并能夠查詢聯(lián)系人是否在線。
微軟將在下月推出針對(duì)Windows Phone和蘋果iOS操作系統(tǒng)的移動(dòng)版Lync。貝茨表示，針對(duì)谷歌Android操作系統(tǒng)的移動(dòng)版Lync將會(huì)在隨后一個(gè)月推出。
另?yè)?jù)外媒消息稱，微軟有望于周二宣布將旗下兩大網(wǎng)絡(luò)電話(VOIP)通信解決方案Lync及Skype的幕后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合，為該公司的環(huán)球“客廳至?xí)h室解決方案”的推出鋪平道路。不過(guò)，由于Skype及Lync這兩款通信應(yīng)用類型不同，所服務(wù)的市場(chǎng)也有所不同，這是否會(huì)造成混淆？
另外，微軟將展示與合作伙伴共同開(kāi)發(fā)的“Lync Room System”會(huì)議室系統(tǒng)。微軟還計(jì)劃宣布推出適用于Windows Phone 8及iOS平臺(tái)的Lync 2013應(yīng)用程序。該程序預(yù)計(jì)將于3月初上架，Android版Lync 2013的上架日期則晚一個(gè)月。
結(jié)構(gòu)上看，微軟將為消費(fèi)者提供一個(gè)架構(gòu)，即Skype，還將為企業(yè)用戶提供了另一個(gè)架構(gòu)，即Lync。技術(shù)層面看，微軟現(xiàn)在擁有三個(gè)網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議解決方案，除了上述兩個(gè)外，還有微軟在2003年通過(guò)收購(gòu)PlaceWare所獲得的實(shí)時(shí)會(huì)議軟件Microsoft Office Live Meeting，只不過(guò)微軟正鼓勵(lì)用戶從該軟件中轉(zhuǎn)移。
對(duì)于這個(gè)雙重解決方案，用戶將有何反應(yīng)？是將這兩個(gè)解決方案看做是一個(gè)硬幣的兩面，或認(rèn)為這是多余的軟件而要求微軟除去一個(gè)？這仍有待觀察。
微軟Skype部門企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷總經(jīng)理喬凡尼-麥茲格克(Giovanni Mezgec)表示，將微軟旗下這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合出于于一個(gè)共同目標(biāo)。而關(guān)于這個(gè)目標(biāo)，微軟Skype部門總裁托尼-貝茨(Tony Bates)也將在本周舉行的Lync大會(huì)上向與會(huì)者們進(jìn)行著重闡述。
一名員工，兩種環(huán)境
“微軟相信，人就是人，無(wú)論他們是雇員、父親或是消費(fèi)者。”麥茲格克說(shuō)道，“你是一名消費(fèi)者，同時(shí)也是一位母親、一名員工、也是那名乘坐公交車的人，這你是知道的。我們想做的是，提供一套工具，從客廳到會(huì)議室，提供一個(gè)合理卻差異化的交流平臺(tái)。作為一名消費(fèi)者，Skype可以為你服務(wù)，而當(dāng)工作時(shí)，Lync則可以為你所用。人還是那個(gè)人，但是產(chǎn)品則不是那個(gè)產(chǎn)品。”
微軟表示，Lync已經(jīng)部署了500萬(wàn)個(gè)企業(yè)語(yǔ)音服務(wù)席位，而14個(gè)月前則為300萬(wàn)個(gè)，在財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，有90家企業(yè)在使用Lync服務(wù)。另外，微軟還尋得了1000家合作伙伴，其中有600家企業(yè)是微軟在近三年招攬到的，這些千家企業(yè)將寶全部押在了Lync身上。
事實(shí)上，Lync豐富了Office工具內(nèi)容，如Outlook等。用戶可以迅速確認(rèn)同事是否在線，能否進(jìn)行通話，且該軟件既可發(fā)起語(yǔ)音呼叫、進(jìn)行聊天，還可以與其他同事進(jìn)行視頻會(huì)議。就外觀而言，Lync與Skype的外觀設(shè)計(jì)不同，Lync明顯是為了滿足典型的業(yè)務(wù)關(guān)系溝通需要所設(shè)計(jì)的軟件。不過(guò)Lync和Skype的功能基本大同小異。
但是，這兩者還是存在不同。Lync 2013能夠進(jìn)行文件共享，但Skype用戶就無(wú)法享受該功能，且Lync 2013也能夠管理用戶的位置信息，進(jìn)行持久通話，讓用戶能夠時(shí)刻洞悉他人的非言語(yǔ)暗示。
“我們?cè)谧龅氖�，�?fù)制真實(shí)生活中的會(huì)議。”麥茲格克說(shuō)道。
今年3月，Windows Phone及蘋果設(shè)備用戶將能夠在自己的移動(dòng)設(shè)備上安裝這兩款應(yīng)用程序，而iPad用戶還將能夠在Lync會(huì)議中，進(jìn)行桌面及應(yīng)用內(nèi)容共享。
微軟表示，在之后的18個(gè)月里，其還將努力增強(qiáng)Skype和Lync的視頻兼容性；為L(zhǎng)ync Online及Lync Web應(yīng)用增加企業(yè)語(yǔ)音支持服務(wù)；每季度對(duì)Lync Online進(jìn)行更新；通過(guò)添加Lync Online及Lync Server結(jié)構(gòu)性會(huì)議支持，讓LiveMeeting用戶能夠向Lync進(jìn)行轉(zhuǎn)移等。微軟稱，其將在2014年第二季度推出Lync Server修正版。
新玩具：Lync Room System
在Lync 2013的生態(tài)環(huán)境里，硬件專家們將找到一個(gè)新玩具：Lync Room System會(huì)議室系統(tǒng)。該系統(tǒng)將為整個(gè)會(huì)議室提供遠(yuǎn)程管理服務(wù)。
微軟已與統(tǒng)一協(xié)作通信方案提供商寶利通(Polycom)、智能化系統(tǒng)集成方案提供商快思聰(Crestron)及羅技旗下的LifeSize視頻會(huì)議部門等企業(yè)達(dá)成了合作協(xié)議，來(lái)生產(chǎn)與車載GPS大小類似的小型平板電腦控制設(shè)備。
麥茲格克表示，屆時(shí)惠普也將派代表參加Lync大會(huì)。他指出，微軟并未將其視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Lync系統(tǒng)的目標(biāo)直指亞美亞(Avaya)及思科的統(tǒng)一通信方案。
兩虎相爭(zhēng)勇者勝？
廠商們此前也曾向不同市場(chǎng)出售兩款類似產(chǎn)品，如，為消費(fèi)及企業(yè)市場(chǎng)設(shè)計(jì)的普通筆記本電腦平臺(tái)；價(jià)格適中及優(yōu)質(zhì)的瓶裝水；甚至還有車體組件類似的豐田和凌志。雖然微軟將Skype與Windows 8進(jìn)行了深度整合，但Lync完全是一款企業(yè)型產(chǎn)品，將兩者進(jìn)行區(qū)分的關(guān)鍵就是協(xié)作。
產(chǎn)品定位就是問(wèn)題之一。微軟的Surface平板電腦產(chǎn)品承認(rèn)并鼓勵(lì)了“自帶移動(dòng)設(shè)備(Bring Your Own Device )”風(fēng)潮。而對(duì)于Lync和Skype，微軟必須要?jiǎng)澢鍍烧咧g的界限。整合團(tuán)隊(duì)或許預(yù)示著未來(lái)工程資源將能夠完全分享，而Skype則僅僅將成為低級(jí)版Lync。
不過(guò)，這完全在于用戶的選擇。麥茲格克表示，“如果你是一名消費(fèi)者，在家的時(shí)候，你或許會(huì)坐在電視機(jī)前面，那么你可以使用機(jī)頂盒來(lái)進(jìn)行Skype語(yǔ)音呼叫。”但如果說(shuō)你想要訪問(wèn)自己的業(yè)務(wù)日程，那么這該怎么辦？
車道山前自有路，微軟最終會(huì)找到解決方法。但是現(xiàn)在，Skype和Lync之間有何區(qū)別，這仍讓人感到困惑。
