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塞班之死:Lumia能否拯救諾基亞?

2013-01-25 09:08:52   作者:   來源:騰訊科技   評論:0  點擊:



  轉嫁未來

  事實上,在轉投WidowsPhone以后,諾基亞仍存有很大競爭力,但需要恰當的時機,且當務之急是重回銷量正軌。

  諾基亞有一個甚至比蘋果更全面的服務組合,它的服務范圍囊括了從典型的應用程序商店到音樂服務的所有形式,包括基于位置的服務和自己的廣告網絡。其龐大的客戶規(guī)模以及在移動終端方面的深厚經驗仍然讓其他廠商難以比擬。特別是在中國很多用戶對諾基亞的品牌度依舊依賴程度很高。

  目前,諾基亞仍然有一部分忠實粉絲,并且諾基亞的手機品質好、不容易壞、待機時間長等都是為人所稱道的。尤其是在中低端的功能機這塊,一些年紀偏大的用戶更愛買諾基亞。年輕人習慣的智能手機下載軟件等功能,年紀大一點的客戶并不習慣使用。此外,還有一些新潮用戶則是一只蘋果手機配一只諾基亞功能性手機。

  昨日諾基亞2012年第四季度財報也顯示,其設備總銷量達8630萬臺。其中,低端手機貢獻了超過一半的銷售額,92%的銷量:手機凈銷售額為25億歐元(合33億美元),共售出7960萬部,其中930萬為針對新興市場和新用戶設計的,是成本較低的Asha系列。

  當然諾基亞的重中之中應該是Lumia系列,畢竟這是其未來翻盤的籌碼,基于該籌碼諾基亞的一系列應用組合才會發(fā)酵,引發(fā)新的質變。

  行業(yè)分析人士表示,隨著個人終端產品業(yè)態(tài)的變化,諾基亞需要更好地擴大在其他產品線的布局,從而適應整個客戶端產品業(yè)態(tài)調整的現狀。諾基亞不僅僅要在智能手機上布局,還應同時進入其他領域的終端產品和解決方案,例如移動互聯網等。

  企業(yè)啟示

  諾基亞的軌跡,讓所有通信巨頭不敢掉以輕心。如今,諾基亞堪稱企業(yè)的警示柱,令人反省。商業(yè)如戲,其興也勃焉,其亡也忽焉。

  企業(yè)慣性成為隱形殺手。每個企業(yè)都會有自己的企業(yè)慣性,企業(yè)越大,慣性更強。一個行業(yè)的領導型企業(yè),在經歷市場的攻城拔寨,占領絕大多數市場份額之后,會逐漸形成自己成功的心得。作為一種沿襲既往企業(yè)行為模式的組織趨勢,企業(yè)慣性容易導致企業(yè)對環(huán)境變化反應遲鈍或失當。

  其實,諾基亞提出智能手機概念機比iPhone早了10年,觸控技術比蘋果早3年,Ovi比蘋果App Store早了1年。在創(chuàng)新方面,諾基亞曾經是個巨人,但問題是不持久,不持久便源于企業(yè)慣性所致。

  消費者需求你把準脈了嗎?消費者的需求處于不斷變化中,與經濟發(fā)展水平和市場階段息息相關。一家成功的企業(yè),必然是精準的把脈了消費者需求。而這幾年的諾基亞有些“背道而馳”。

  曾經諾基亞的手機抗摔、耐用,不死機等等有太多用戶所津津樂道的好處,但隨著3G時代到來,消費者一直在變化,需求在快速的升級,但諾基亞并沒有表現出應該有的靈敏度,頑固于曾經的硬件為王產品哲學,沒有能夠同步智能時代消費者對于手機軟件操作系統的需求。

  如今,移動互聯網的價值觀發(fā)生了翻天覆地的變化,手機不在是個簡單的通話工具,用戶賦予了它用更多人性上的期望,誰最先把握住、仰視到消費者的這一需求,誰便是真正的玩家。 

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