蘋果、AT&T正式對(duì)美國聯(lián)邦通信委員會(huì)（FCC）質(zhì)疑該公司拒絕Google Voice應(yīng)用進(jìn)入iPhone應(yīng)用程序商店一事做出了回應(yīng)，以下為聲明摘要：
質(zhì)疑1:蘋果為什么拒絕iPhone的Google Voice應(yīng)用？
回應(yīng)：蘋果表示，與公開報(bào)道相反的是，該公司并未拒絕iPhone的Google Voice應(yīng)用，而是尚在研究以決定是否采用。
比如，Google Voice應(yīng)用會(huì)將使用單獨(dú)的號(hào)碼轉(zhuǎn)接蘋果的視頻語音郵件，并用這個(gè)號(hào)碼存儲(chǔ)所有的語音郵件消息，這就相當(dāng)于禁用了蘋果的視頻語音郵件功能。這些因素致使一些新問題出現(xiàn)，因此蘋果仍在研究這些問題。不過，蘋果也表示，Google可以通過iPhone的Safari瀏覽器為iPhone提供Google Voice應(yīng)用，就像為PC提供該應(yīng)用的Web版一樣。
質(zhì)疑2: 蘋果是自行做出拒絕Google Voice應(yīng)用的，還是與AT&T進(jìn)行了商議？
回應(yīng)：蘋果是自行做出是否批準(zhǔn)Google Voice應(yīng)用的決定，沒有與AT&T進(jìn)行商議。蘋果還進(jìn)一步解釋稱，沒有與AT&T達(dá)成任何合同條款或非合同諒解。
質(zhì)疑3: AT&T在蘋果批準(zhǔn)應(yīng)用程序的過程中是否是影響因素？
回應(yīng)：蘋果稱，審批應(yīng)用程序時(shí)自己是獨(dú)立做出決定。但是，蘋果與AT&T簽有一份協(xié)議，在沒有獲得AT&T同意的情況下，蘋果不得在iPhone中加入任何相關(guān)功能，使用戶能夠使用AT&T的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行VoIP通話。這解釋了為什么iPhone只能通過Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)使用Skype通話。蘋果還進(jìn)一步解釋稱，AT&T時(shí)有擔(dān)心部分應(yīng)用程序會(huì)影響通信網(wǎng)絡(luò)效率并有可能引起網(wǎng)絡(luò)阻塞。
質(zhì)疑4: 蘋果拒絕了哪些應(yīng)用程序，各是出于什么原因？
回應(yīng)：蘋果聲稱迄今批準(zhǔn)了逾6.5萬款應(yīng)用程序，拒絕某款應(yīng)用的原因多種多樣，大部分原因是質(zhì)量上有缺陷或是軟件有漏洞，也有可能是出于消費(fèi)者隱私考慮，比如保護(hù)兒童免受不合適內(nèi)容影響，還有可能為了不影響iPhone的核心體驗(yàn)而拒絕某款應(yīng)用。蘋果表示，大部分軟件被拒是因?yàn)橛新┒�，同時(shí)蘋果會(huì)向開發(fā)者提供反饋以便修復(fù)這些問題。一旦問題修復(fù)后，這些軟件就會(huì)得到批準(zhǔn)。
比如，Twittelator最初被應(yīng)用程序商店拒之門外是因?yàn)闀?huì)在下載過程中崩潰，不過開發(fā)商隨后解決了這一問題，從而獲得蘋果的批準(zhǔn)。iLoveWiFi!這款應(yīng)用則是因?yàn)槠涫褂昧宋幢砻鞒鎏幍膽?yīng)用協(xié)議而被拒絕，目前尚未再次提出申請(qǐng)�！lingPlayer Mobile未通過批準(zhǔn)是因?yàn)锳T&T的客戶服務(wù)條款禁止iPhone使用AT&T通信網(wǎng)絡(luò)接收電視信號(hào)。開發(fā)者隨后修改應(yīng)用只使用WiFi網(wǎng)絡(luò)，再次申請(qǐng)獲批。還有一款應(yīng)用則是因?yàn)閭鞑ド樾畔⒍痪芙^。
蘋果還表示，幾乎95%的軟件在提交申請(qǐng)后的兩周內(nèi)便獲得批準(zhǔn)。
AT&T也對(duì)聯(lián)邦通信委員會(huì)的質(zhì)疑進(jìn)行了回應(yīng)，聲稱自己并未協(xié)助蘋果做出拒絕Google Voice應(yīng)用的決定。蘋果從未向該公司詢問過該事宜，AT&T也沒有以任何方式對(duì)此事發(fā)表自己的看法。
AT&T還進(jìn)一步解釋了就哪些iPhone程序向蘋果表示過擔(dān)心。比如，音樂網(wǎng)站Pandora和AOL的網(wǎng)絡(luò)廣播應(yīng)用。AT&T與蘋果就Pandora和AOL提交的iPhone網(wǎng)絡(luò)廣播應(yīng)用進(jìn)行了討論，這些應(yīng)用有可能導(dǎo)致AT&T的3G通信網(wǎng)絡(luò)擁堵。因此在批準(zhǔn)這些應(yīng)用程序后，蘋果升級(jí)了網(wǎng)絡(luò)流媒體應(yīng)用技術(shù)，以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)使用情況。此外MobiTV和哥倫比亞廣播公司也提出通過Wi-Fi和AT&T的3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)直播美國大學(xué)籃球錦標(biāo)賽。蘋果向這兩家公司轉(zhuǎn)達(dá)了AT&T有關(guān)網(wǎng)絡(luò)堵塞的擔(dān)憂，因此它們修改了應(yīng)用程序，只使用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻直播，AT&T的3G網(wǎng)絡(luò)則用于傳播實(shí)時(shí)音頻，靜態(tài)圖片和得分情況。
Google同樣也對(duì)聯(lián)邦通信委員會(huì)做出了回應(yīng)，被問及Google Android應(yīng)用商店的應(yīng)用審批過程與蘋果的有何異同時(shí)，Google表示，不合適的Android應(yīng)用程序的大體上是由開發(fā)社區(qū)以社區(qū)政策及標(biāo)準(zhǔn)來衡量并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。如果某款軟件被多次標(biāo)識(shí)為不遵守社區(qū)政策，Google員工將在審核后移除這項(xiàng)應(yīng)用，Google表示，大約有1%的應(yīng)用是通過此法被清理出局的。
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