環(huán)信一直致力于提供穩(wěn)定、安全、易用的即時(shí)通訊云服務(wù)，10年來(lái)積累了40余萬(wàn)開(kāi)發(fā)者，我們提供了永久免費(fèi)版、專(zhuān)業(yè)版、旗艦版等版本。如果您希望從第三方切換接入環(huán)信的 IM 服務(wù)，歡迎了解并加入環(huán)信「著陸」計(jì)劃，我們?yōu)樗杏脩?hù)（包括免費(fèi)版）提供全套遷移方案及文檔，高額贈(zèng)費(fèi)，同時(shí)環(huán)信技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)將免費(fèi)7*12小時(shí)為您的遷移工程保駕護(hù)航。
環(huán)信「著陸」計(jì)劃適用客戶(hù)
「著陸」計(jì)劃方案概述
環(huán)信「著陸」計(jì)劃提供如下完善的遷移方案、遷移服務(wù)保障、業(yè)務(wù)政策，這套方案經(jīng)受過(guò)擁有「數(shù)千萬(wàn)級(jí)用戶(hù)」和「數(shù)億級(jí)消息量」的客戶(hù)項(xiàng)目驗(yàn)證，遷移過(guò)程敏捷、平穩(wěn)、安全，已經(jīng)成功為多家客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)遷移。
遷移方案分為【一次性遷移方案】和【平滑遷移方案】，兩個(gè)方案均可以達(dá)到從第三方IM廠商遷移到環(huán)信 IM 系統(tǒng)的能力。
【一次性遷移方案】
適用于新應(yīng)用上架，可以強(qiáng)制所有的老應(yīng)用升級(jí)至新應(yīng)用，此方式下不存在新老應(yīng)用的兼容問(wèn)題。
優(yōu)勢(shì)：集成時(shí)間短、工作量小、維護(hù)一套系統(tǒng)；
劣勢(shì)：有可能損失用戶(hù)；
角度：需要客戶(hù)判斷，讓用戶(hù)強(qiáng)制更新APP是否會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)卸載不更新或者使用環(huán)境無(wú)法更新的情況，
如果幾率小可以采用該方案。
【平滑遷移方案】
在遷移過(guò)程中，環(huán)信 IM 服務(wù)器和原 IM 服務(wù)器同時(shí)提供服務(wù)，新應(yīng)用和舊應(yīng)用并存，支持新舊應(yīng)用互通。
待用戶(hù)逐步更新至新應(yīng)用，原 IM 服務(wù)器停止服務(wù)。
優(yōu)勢(shì)：不損失用戶(hù)，客戶(hù)無(wú)感知
劣勢(shì)：前期需要客戶(hù)維護(hù)兩套系統(tǒng)，工作量多幾個(gè)環(huán)節(jié)。
角度：需要客戶(hù)判斷，如果需要新老用戶(hù)同時(shí)并存，保證用戶(hù)的體驗(yàn)和避免損失，建議采用平滑遷移方案。
項(xiàng)目遷移整體進(jìn)程
遷移環(huán)節(jié)分為5步，根據(jù)業(yè)務(wù)復(fù)雜度不同預(yù)計(jì)2周~4周完成：
遷移服務(wù)保障
為保障每一位客戶(hù)平穩(wěn)有序遷移至環(huán)信系統(tǒng)，「著陸」計(jì)劃提供以下全程免費(fèi)的遷移服務(wù)保障，
協(xié)助客戶(hù)做好數(shù)據(jù)快速遷移工作，實(shí)現(xiàn)新老系統(tǒng)的快速切換和上線。
1. 詳盡的《環(huán)信IM平滑遷移手冊(cè)》
該手冊(cè)從遷移準(zhǔn)備、環(huán)境搭建、遷移步驟、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、消息格式轉(zhuǎn)換、服務(wù)端集成等流程均有詳細(xì)文檔說(shuō)明。
2. 遷移解決方案講解及建議
根據(jù)客戶(hù)具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，制定系統(tǒng)遷移解決方案，環(huán)信解決方案架構(gòu)師將提供具體的方案講解、培訓(xùn)及建議。
3. 搭建中轉(zhuǎn)服務(wù)器方案指導(dǎo)
根據(jù)客戶(hù)具體場(chǎng)景，提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)端解決方案，指導(dǎo)協(xié)助客戶(hù)搭建中轉(zhuǎn)服務(wù)器等。
4、全程免費(fèi)技術(shù)支持
提供全程即時(shí)溝通渠道，創(chuàng)建1vs1技術(shù)支持群，7x24h提供免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)，高效解決問(wèn)題。
遷移福利政策
從其他三方平臺(tái)遷移至環(huán)信 IM 系統(tǒng)的客戶(hù)，均享有以下業(yè)務(wù)政策
項(xiàng)目遷移案例
某垂直招聘領(lǐng)域客戶(hù)，擁有6000萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)、300萬(wàn)日活的招工大數(shù)據(jù)平臺(tái)，最初使用友商 IM 作為Android、iOS、
20多個(gè)小程序平臺(tái)的溝通通道，后期因?yàn)镮M系統(tǒng)穩(wěn)定性等多種原因遷移到環(huán)信。
采用環(huán)信VIP集群，確保系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定和資源冗余能力
項(xiàng)目遷移從6月初開(kāi)始接觸，經(jīng)過(guò)1個(gè)月的方案論證于7月初開(kāi)始進(jìn)行集成，先后完成了三個(gè)客戶(hù)端SDK+服務(wù)端SDK集成、中轉(zhuǎn)服務(wù)器的開(kāi)發(fā)等工作，
并于7月底完成原始數(shù)據(jù)的遷移。待測(cè)試完成后，在8月份分批開(kāi)放小程序、iOS端和Android上線。
項(xiàng)目期間，環(huán)信除了提供標(biāo)準(zhǔn)遷移接口，同時(shí)還為該客戶(hù)單獨(dú)開(kāi)發(fā)了一些接口，用于滿(mǎn)足特殊業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。
遷移完成后，線上業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序，項(xiàng)目圓滿(mǎn)交付。
加入「著陸」計(jì)劃
環(huán)信秉承以客戶(hù)為本，不負(fù)每一位客戶(hù)的信賴(lài)與支持，誠(chéng)邀您加入「著陸」計(jì)劃，與環(huán)信攜手并進(jìn)，共鑄輝煌！
如果你的項(xiàng)目正在或可能要涉及到 IM 系統(tǒng)遷移，或想了解《環(huán)信IM平滑遷移手冊(cè)》詳細(xì)說(shuō)明，歡迎通過(guò)以下聯(lián)系方式與我們聊聊。
