CTI論壇（ctiforum）3月5消息（編譯/秦煜）：中小型企業(yè)（SMEs）現(xiàn)在比以往任何時候都有更好的機會來擴大他們的業(yè)務(wù)，將他們的產(chǎn)品和服務(wù)銷往全球市場。在過去，到達這樣的目的需要花費非常昂貴的差旅費，但在今天信息和通信技術(shù)（ICT）迅速發(fā)展的大環(huán)境下，中小企業(yè)可以通過享受非常實惠的價格而與任何人交流。其中增長最快的通信解決方案使這一切成為可能的正是視頻會議（VC）系統(tǒng)。新一代VC技術(shù)提供了這么如此多的解決方案，很多以前需要出差的業(yè)務(wù)現(xiàn)在都可以通過VC形式來完成了。

　　由Ignite Research 為 O2愛爾蘭進行的一項調(diào)查顯示，愛爾蘭的受訪者表示他們正越來越多地采用VC方式與客戶溝通，他們有計劃在2014年增加在VC方面的投資。

　　VC的增長主要原因是因為低廉的價格適合任何規(guī)模的企業(yè)使用，包括個人的操作。隨著WebRTC的發(fā)展和普及，視頻會議服務(wù)提供商將推出免費或增值免費的VC業(yè)務(wù)，不管是什么設(shè)備，任何與互聯(lián)網(wǎng)連接的瀏覽器都可以使用。

　　行業(yè)的另一個驅(qū)動因素來自在家辦公的人群越來越多，這要歸功于現(xiàn)成的寬帶連接、價格合理的解決方案和企業(yè)允許員工在家里履行自己的職責。

　　據(jù)調(diào)查，目前在愛爾蘭的員工中有44%的人每月至少有一天在家辦公，在未來的五年內(nèi)，遠程工作趨勢將導致45%的員工會在家工作。

　　雖然在家里工作有許多好處，但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)不好的是，在家工作的人們由于家里方便的食物使得他們的體重增加了。30%的人承認他們吃得比以前多了，而12%的人說他們在休息時會多吃一些零食，這無疑將給健身和減肥行業(yè)創(chuàng)造更多的盈利機會。

　　“在我們的調(diào)查中遠程工作的增加趨勢非常明顯。其次，我們看到了基于業(yè)務(wù)的低成本視頻會議產(chǎn)品供應(yīng)量在增加，”Alan Brown，O2愛爾蘭的業(yè)務(wù)總監(jiān)說，“以前的技術(shù)由于成本原因只能適用于大型企業(yè)，而現(xiàn)在初創(chuàng)企業(yè)、個體商戶和中小企業(yè)都可以享受低成本的視頻會議技術(shù)和產(chǎn)品了�；蛟S，你甚至不再需要傳統(tǒng)的辦公室。”

　　該研究結(jié)果是通過對1000個18歲以上的受訪者進行綜合調(diào)查和對300名每月至少有一天在家里工作的員工進行跟蹤調(diào)查而得到的。

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