企業(yè)應用遠多于民用
市場分析公司AMI Partners的調查顯示,今年亞洲中小型公司預計在網(wǎng)絡電話上的花費將超過5億美元。市場咨詢公司iResearch對320位商業(yè)科技專家進行的VoIP調研數(shù)據(jù)顯示,美國有近四成的公司在VoIP試運行期后安裝了VoIP,正在安裝的也達到了一成以上,打算在6個月以內安裝的也有近一成。據(jù)報道,Skype正在開發(fā)對企業(yè)更為友好的互聯(lián)網(wǎng)電話技術,并預計將在近期發(fā)布支持企業(yè)管理功能的軟件的β版本,以吸引企業(yè)用戶。
相對于VoIP在企業(yè)應用的風風火火,雖然VoIP可以節(jié)省大量電話費,對于須要精打細算的家庭來說似乎更有吸引力,但是其在家庭中的應用卻不甚理想,原因何在呢?
企業(yè)VoIP的應用相對廣泛是因為企業(yè)中通常普及了以太網(wǎng)連接,采用VoIP能大幅減少電話開銷。與專用封包交換機(PBX)解決方案相比較,IP電話平均可將企業(yè)的服務成本降低20%。不僅能大幅減少通話成本,VoIP所采用的會話發(fā)起協(xié)議(SIP)還能使通話雙方設定除語音以外的其他應用,包括語音、視訊和實時消息等。在服務品質(QoS)方面,VoIP在企業(yè)比在家庭中更容易得到滿足,因為數(shù)據(jù)網(wǎng)絡是一種封閉系統(tǒng),客戶端管理也比較簡單,只需將電話插入現(xiàn)有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中即可。
由于應用受到帶寬不足、電腦相關知識普及不夠等因素的影響,VoIP進入大眾市場的速度比較緩慢。在普通消費市場上,迄今最成功的VoIP部署在日本,近幾年日本每年新增數(shù)百萬條VoIP電話線。而最具吸引力的機會將在擁有高寬帶部署率的韓國,以及許多地區(qū)缺少傳統(tǒng)銅線電話基礎設備、并可能一步跨越到光纖到戶(FTTH)的中國。
三大平臺各有千秋
目前,VoIP有三種業(yè)務類型,最常見的一種是通過IP電話卡來進行通話,一般用于長途語音通信;第二種是PC至電話(或PC至PC)通話,利用PC上執(zhí)行的軟件電話來進行,通話者對著與PC相連的麥克風、手機或無線電話講話;第三種是設備至電話業(yè)務,其中將標準電話插入模擬電話配接器(ATA)/語音路由器中,或采用實際的IP電話,用戶借助寬帶連接通話,無須利用PC來實現(xiàn)通話。
目前,三種VoIP平臺都已經(jīng)出現(xiàn)了潛在的應用。
第一種是將VoIP功能增加到路由器或DSL/纜線調制解調器中,可稱為ATA、客戶端設備(CPE)或整合接取設備(IAD)。ATA平臺是其中最基本的一種,它能在一端提供寬頻或以太網(wǎng)絡連接,而在另一端提供RJ11連接(亦稱為外部交換業(yè)務或FXS),因而使得任何常規(guī)電話都能充當IP電話使用。
第二種VoIP平臺是目前主要用于中小型企業(yè)的IP電話/網(wǎng)絡接取設備。IP電話外觀及使用的體驗類似常規(guī)電話,唯一的區(qū)別是它們與LAN連接而不是與PSTN線連接。通過IP電話/網(wǎng)絡接口,人們即可用同樣的終端來存取數(shù)據(jù)業(yè)務、實時消息甚至網(wǎng)絡瀏覽器。幾乎以同樣的方式,隨著服務供貨商開始在其無線語音網(wǎng)絡上增加數(shù)據(jù)業(yè)務,移動電話已經(jīng)發(fā)展成為一種多功能通信平臺。
第三種VoIP平臺是無線局域網(wǎng)絡(WLAN),亦稱為WiFi手機,它將移動性及可能的漫游功能與統(tǒng)一的消息傳送功能相結合。當越來越多的寬頻接取家庭采用無線接取點時,就可用來實現(xiàn)這種無線手機業(yè)務。所有可用數(shù)據(jù)業(yè)務都能被無線手機存取,因而使其實現(xiàn)地址簿、電子日歷、瀏覽器等多功能整合。WLAN手機具有可移動、易配置及部署成本相對較低的特點。今天,WLAN手機主要部署在一些垂直細分市場,如醫(yī)院、大型商店及校園等。全球最大的藍牙設備制造商CSR公司推出的UniVox平臺可以支持相關的服務。
芯片公司加快產(chǎn)品面世
In-Stat提供的數(shù)據(jù)顯示,2004年,全球VoIP用戶達到1080萬線,到2009年,這一數(shù)字有望增加到5000萬線。面對巨大的市場,芯片公司紛紛摩拳擦掌,并開始推出相應的芯片。TI、英飛凌、杰爾系統(tǒng)和CSR等公司成為急先鋒。
日前,TI推出一款側重VoIP平臺融合功能的千兆以太網(wǎng)IP電話軟、硬件解決方案TNETV1051,TI DSP系統(tǒng)中國業(yè)務拓展經(jīng)理張強舉表示,TNETV 1051集語音通話、數(shù)據(jù)轉換、網(wǎng)關及傳真功能于一體,能夠充分滿足各種規(guī)模VoIP企業(yè)用戶的需求。
英飛凌公司最近發(fā)布了全新TwinPass系列。公司副總裁兼有線接入業(yè)務部總經(jīng)理Christian Wolff表示,該系列主要面向家庭數(shù)字應用,如存儲和多媒體應用、基于VDSL和PON接入調制解調器的綜合接入設備(IAD)、基于IP的語音業(yè)務(VoIP)路由器、家用網(wǎng)關和外圍數(shù)據(jù)應用(打印機服務器)等。TwinPass-VE直接在SoC中集成了一個VoIP引擎,可以為家庭用戶和小型企業(yè)用戶提供電信級語音業(yè)務。
杰爾系統(tǒng)推出的TrueONE方案可以進一步改進并管理網(wǎng)絡運營和服務交付,充分滿足VoIP和視頻點播服務的時延(延遲)的苛刻要求。公司執(zhí)行副總裁兼電信與企業(yè)網(wǎng)絡部總經(jīng)理Samir Samhouri指出,TrueONE通過新型的融合IP網(wǎng)絡在家庭、公眾和手機網(wǎng)絡為用戶提供高質量的音頻服務。
面對VoIP巨大的市場機會,半導體巨頭還選擇了進行合作。
西門子通信和英特爾將在開發(fā)基于VoIP的開放式統(tǒng)一通信上展開合作,合作的重點將放在無線安全性、實時通信和特殊應用上。除共同出資進行研究外,雙方還將制定計劃來開發(fā)企業(yè)網(wǎng)絡和運營商網(wǎng)絡兩個主要市場,并將利用包括運營商級機架式服務器在內的英特爾的基礎設備、西門子的HiPath 8000通信平臺以及OpenScape通信管理軟件,來提供實時通信和業(yè)務流程優(yōu)化方案。
中國電子報