11月20日,中國聯(lián)通在香港宣布以32億元人民幣收購9省電信網(wǎng)絡(luò),同時以人民幣27.5億元向母公司出售經(jīng)營傳呼業(yè)務(wù)的國信尋呼的全部股權(quán)。目前國信尋呼的凈負(fù)債總額為人民幣7.8億元,出售完成后,國信尋呼將成為聯(lián)通A股公司的直接全資子公司。
作為中國電信改革最早的產(chǎn)物之一,尋呼業(yè)由盛到衰、幾易其手,其最終的命運(yùn)再次成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
坎坷的整合之路
尋呼業(yè)是國內(nèi)通信領(lǐng)域較早向社會開放的品種。上世紀(jì)80年代中后期尋呼業(yè)開始繁榮,一時間社會上尋呼臺數(shù)量眾多,僅北京一地最多時就達(dá)數(shù)百家,城區(qū)中心地帶的地安門大街成為著名的“尋呼一條街”。
上世紀(jì)90年代,當(dāng)時國內(nèi)電信業(yè)實(shí)力雄厚的寡頭中國電信將所屬尋呼臺統(tǒng)一重組為中國國信尋呼有限責(zé)任公司,隸屬于中國電信,成為國內(nèi)電信體制改革最早的試驗(yàn)田。1999年4月,根據(jù)國家新的電信改革方案,國信尋呼有限責(zé)任公司成建制劃入中國聯(lián)通。2000年7月,在國家統(tǒng)一部署下,聯(lián)通將原國信尋呼(126/127、128/129、198/199)進(jìn)行整體融合后成立了無線尋呼事業(yè)部,并成為在美國、香港兩地上市的中國聯(lián)通股份有限公司的一部分。而聯(lián)通尋呼有限公司則是中國聯(lián)通直屬、負(fù)責(zé)開展尋呼業(yè)務(wù)的專業(yè)性公司,主要經(jīng)營191和192全國尋呼網(wǎng)。
為發(fā)揮尋呼品牌的整體優(yōu)勢,2001年2月中國聯(lián)通又將聯(lián)通尋呼有限公司(191/192)業(yè)務(wù)劃歸無線尋呼事業(yè)部統(tǒng)一管理。7月,聯(lián)通宣布其無線尋呼事業(yè)部和聯(lián)通尋呼有限公司實(shí)現(xiàn)整合,品牌統(tǒng)稱為“聯(lián)通尋呼”。
至此,中國聯(lián)通尋呼在全國擁有網(wǎng)上用戶近4500萬,市場占有率超過60%,尋呼網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全國所有地級以上城市,其中198和199全國聯(lián)網(wǎng)尋呼覆蓋全國300個地級以上城市。幾經(jīng)周折,聯(lián)通尋呼終于成為中國尋呼業(yè)當(dāng)之無愧的航空母艦和世界最大高速尋呼網(wǎng)。
逆流中的兼并狂潮
其實(shí),早在收編市場上那些大大小小的尋呼臺時,聯(lián)通已經(jīng)意識到了急劇縮水的尋呼市場發(fā)展前景灰暗。由于移動電話、小靈通等新興通訊工具的沖擊,2000年以后,尋呼業(yè)急轉(zhuǎn)直下,市場日益萎縮。
2001年11月,擁有防震減災(zāi)預(yù)報網(wǎng)絡(luò)的北京華商尋呼以30萬元價格將其1.5萬用戶的網(wǎng)絡(luò)并入聯(lián)通尋呼;2002年4月,在尋呼業(yè)久負(fù)盛名的北京凱奇尋呼和商業(yè)尋呼將兩個臺的2.6萬用戶并入聯(lián)通尋呼;緊接著,國內(nèi)尋呼業(yè)巨頭潤迅通信也宣布將尋呼業(yè)務(wù)并入聯(lián)通……在聯(lián)通的兼并狂潮中,一年內(nèi)就有大大小小100多家尋呼臺退出了通信市場。收編以來,聯(lián)通尋呼每年失去1000多萬用戶,用戶數(shù)量一減再減,利潤空間也一壓再壓,從最高月臺費(fèi)200多元降至最低月臺費(fèi)10元。
聯(lián)通之所以在尋呼業(yè)日薄西山時將其收編,一個重要原因就是不相信尋呼會就此沒落。那么,如何使尋呼現(xiàn)狀得到改善、并使之得到持續(xù)發(fā)展成為聯(lián)通尋呼努力解決的課題。為盤活這部分資產(chǎn),聯(lián)通開始謀求尋呼業(yè)的轉(zhuǎn)型,并將發(fā)展目標(biāo)定位在信息化,提出“立足尋呼,發(fā)展信息”的新主張。
2001年8月,聯(lián)通實(shí)現(xiàn)了126/127、198/199無線尋呼網(wǎng)與130移動電話網(wǎng)之間的互聯(lián)互通、信息共享,成功向社會推出了“兩網(wǎng)通”業(yè)務(wù)。其中的“如意呼”業(yè)務(wù)可為130手機(jī)用戶分配一個虛擬的聯(lián)通198臺或1298臺尋呼號碼,當(dāng)尋呼這個號碼時,系統(tǒng)會將尋呼信息轉(zhuǎn)到130手機(jī)上,實(shí)現(xiàn)手機(jī)、尋呼機(jī)合二為一的功能。而“短消息秘書臺”業(yè)務(wù)則是聯(lián)通尋呼為手機(jī)用戶提供的又一項便捷服務(wù),當(dāng)用戶通過撥打198臺,呼叫聯(lián)通130、133手機(jī)用戶,尋呼信息通過短消息中心以短信形式發(fā)送到用戶的手機(jī)上,如遇手機(jī)用戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū),信息還可在短消息中心暫存。
可以說“兩網(wǎng)通”是聯(lián)通尋呼戰(zhàn)略調(diào)整的關(guān)鍵一步。
押寶新資訊業(yè)務(wù)
聯(lián)通很清楚,尋呼是一個高速運(yùn)轉(zhuǎn)的平臺,這個平臺也是一個信息集散中心,如果能建立起自己的內(nèi)容庫,并生產(chǎn)相應(yīng)的大容量終端產(chǎn)品,尋呼業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)從“呼叫找人”向“信息服務(wù)”、從單純尋呼向增值業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。此后,聯(lián)通尋呼先后與人民網(wǎng)等媒體和網(wǎng)站建立了合作關(guān)系,拉開了新資訊業(yè)務(wù)的序幕。
有了資訊還缺大容量的終端產(chǎn)品,聯(lián)通想到了商務(wù)通。商務(wù)通本是介于計算機(jī)和手機(jī)之間的輔助產(chǎn)品,其市場潛能本來就不可能超過上面兩類產(chǎn)品,而市場競爭卻異常激烈,名人、聯(lián)想、華碩等品牌的掌上電腦在蠶食著商務(wù)通的市場。為了生存,商務(wù)通不停地進(jìn)行新的嘗試,推出“股靈通”、“新媒體”、“無限網(wǎng)”等概念的產(chǎn)品。但從2001年開始,商務(wù)通市場還是出現(xiàn)了16.9%的負(fù)增長。
于是,苦于沒有合適信息終端載體的聯(lián)通和苦于沒有強(qiáng)大信息流支撐的商務(wù)通走到一起。2003年7月,恒基偉業(yè)商務(wù)通與聯(lián)通尋呼二合一的結(jié)晶--“資訊王”向全國市場推出。
據(jù)了解,“資訊王”是恒基偉業(yè)商務(wù)通主流機(jī)型產(chǎn)品和聯(lián)通尋呼信息結(jié)合的一個掌上載體。它有覆蓋全國的無線資訊網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)送方式,可直接向用戶輸出其所需要的信息,比在網(wǎng)上找信息來得更快、更直接、更省錢。用戶通過“資訊王”可隨意瀏覽資訊、存儲資訊、群發(fā)短信,是活的商務(wù)通。
對此,業(yè)內(nèi)人士分析指出,目前,“隨身資訊”概念已有廣泛認(rèn)知,有移動資訊消費(fèi)習(xí)慣和電子屏幕閱讀習(xí)慣的人群迅猛增加。但是,聯(lián)通尋呼和恒基偉業(yè)這兩個當(dāng)年風(fēng)光一時的產(chǎn)業(yè)是否能依靠雙方優(yōu)勢重組形成一個新的朝陽產(chǎn)業(yè)?“資訊王”能否成功爭取到足夠多的消費(fèi)者?市場前景還難以預(yù)料。
一直以來,聯(lián)通始終在尋求在尋呼業(yè)務(wù)上的突破。此次將其出售給母公司的原因之一就是因?yàn)槠滟Y產(chǎn)規(guī)模過大,雖有盈利空間但短期內(nèi)無法迅速盈利。據(jù)了解,母公司回購之后,聯(lián)通將再次對尋呼進(jìn)行整合,建立全國范圍的尋呼網(wǎng)絡(luò),成立“呼叫中心”,推出新的企業(yè)級尋呼業(yè)務(wù),以打造新的利潤增長點(diǎn)。
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