市場(chǎng)是什么？市場(chǎng)就是競(jìng)爭(zhēng)。
　　系統(tǒng)集成商往往能夠最直接的針對(duì)某個(gè)的需求，真真切切的感受到每一個(gè)面對(duì)的客戶的呼聲和要求，能夠開展最深入的溝通。因而，系統(tǒng)集成商是那種第一個(gè)知道市場(chǎng)變化和冷暖的人。這決定了系統(tǒng)集成商在行業(yè)內(nèi)的地位是至高無(wú)上的。
　　生存永遠(yuǎn)是第一位的！迫于生存壓力，系統(tǒng)集成商往往比較專注于一些具體的項(xiàng)目和定單，以及如何根據(jù)定單調(diào)配企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有資源，其中甘苦，確實(shí)不足為外人道。
　　應(yīng)用軟件產(chǎn)品是CTI行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是支撐行業(yè)一軟、一硬的柱石之一。中間件的優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)。
　　應(yīng)用軟件產(chǎn)品產(chǎn)商的老總都知道，做應(yīng)用軟件產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)都很大，所以，往往是不成功、便成仁。公司的資源永遠(yuǎn)都不夠用。

　　天氣涼了，CTI市場(chǎng)卻熱了，因?yàn)闁|進(jìn)技術(shù)的"'燎原行動(dòng)'全國(guó)行"路演活動(dòng)燒的火燎火燎。
　　事實(shí)上，伴隨"燎原行動(dòng)"路演的還有東進(jìn)從8月18日開始的促銷活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中東進(jìn)的部分語(yǔ)音卡產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠達(dá)到70%。而這次在路演上向CTI行業(yè)推出免費(fèi)捆綁CTI中間件--同力信通Easy中間件，則是東進(jìn)又一次讓利的大手筆。

　　CTI中間件能夠簡(jiǎn)化開發(fā)、保護(hù)已有投資，為應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的開發(fā)平臺(tái)，使應(yīng)用開發(fā)商可以將更多的精力運(yùn)用在業(yè)務(wù)開發(fā)而不是技術(shù)開發(fā)上。在我國(guó)CTI市場(chǎng)上，專門開發(fā)CTI中間件的廠商為數(shù)眾多，產(chǎn)品、 技術(shù)也各有特點(diǎn)，在銷售上也不乏有與品牌CTI廠商合作以捆綁銷售形式進(jìn)入市場(chǎng)的，但廠商都沒有舍棄這塊額外的"肥肉"，也就是說CTI中間件從來(lái)都是有償?shù)摹Ｒ虼�，東進(jìn)此舉顯然又出乎人意料之外。

　　我們姑且不去討論東進(jìn)一再讓利的真正市場(chǎng)意圖，但無(wú)論如何，免費(fèi)CTI中間件和價(jià)格有親和力的語(yǔ)音卡，對(duì)ISV、SI以及CTI應(yīng)用的普及都是好消息，如果東進(jìn)能夠兌現(xiàn)"應(yīng)用協(xié)力戰(zhàn)略"里的諸多承諾的話，那就好上加好了，也許，有了廠商的一再讓利，有了語(yǔ)音卡廠商積極協(xié)調(diào)廣開言路的努力，ISV、SI開懷的日子，將為期不遠(yuǎn)。

東進(jìn)技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯