西門子的中國(guó)牌
“中國(guó)市場(chǎng)對(duì)西門子的重要性已經(jīng)今非昔比!蔽鏖T子信息及通訊網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)(ICN)董事會(huì)成員安迪·馬特斯日前在接受記者專訪時(shí)表示,盡管目前中國(guó)還不是真正的世界制造中心,但在很短的時(shí)間內(nèi),中國(guó)將會(huì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),同時(shí),中國(guó)還將發(fā)展為世界的研究與開發(fā)中心!澳壳拔鏖T子數(shù)字程控通信系統(tǒng)公司。⊿BCS)的產(chǎn)品就都是在上海制造的,今后我們還將繼續(xù)這樣做!
現(xiàn)年41歲的馬特斯1985年加入西門子公司,此前曾經(jīng)擔(dān)任過多個(gè)銷售與管理職位。1999年到2000年,他被任命為西門子ICN企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部總裁,負(fù)責(zé)推動(dòng)HiPath產(chǎn)品線的全球化發(fā)展,策略及市場(chǎng)認(rèn)知的發(fā)展。2001年1月,馬特斯開始擔(dān)任現(xiàn)職,主要負(fù)責(zé)ICN企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及光網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、ICN集中銷售和市場(chǎng)主導(dǎo)、ICN生產(chǎn)制造及德國(guó)、歐洲、中國(guó)和拉丁美洲區(qū)域的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
據(jù)馬特斯介紹,在2002財(cái)年,西門子在亞太地區(qū)的銷售額占其總銷售收入的12%,而中國(guó)的銷售總收入達(dá)36億歐元。目前,西門子在華長(zhǎng)期投資總額已經(jīng)超過6億1千萬歐元,合資或獨(dú)資企業(yè)41家,員工2萬1千多人。
“從130年前第一批由西門子制造的發(fā)電機(jī),到今天上海的磁懸浮列車,西門子與中國(guó)可以說淵源不斷!薄●R特斯如數(shù)家珍地回憶說,早在十九世紀(jì)后期,西門子就在北京建設(shè)了第一座電站,用來為幾個(gè)城區(qū)照明供電;1899年,西門子向中國(guó)交付了時(shí)速達(dá)每小時(shí)二十公里的第一批有軌電車,這在當(dāng)時(shí)屬于世界上最快的電車;在1921 年和1937 年之間,西門子又在濟(jì)南、開封、北京、天津和其它城市安裝了通信交換臺(tái)。直至1937年,西門子在上海的分支機(jī)構(gòu)都是它在歐陸之外最大的。
作為ICN旗下的合資子公司,已經(jīng)在中國(guó)運(yùn)行十年的SBCS同樣是西門子主打的中國(guó)牌中不可或缺的一張。該公司成立于1993年,由西門子控股,另兩個(gè)中國(guó)投資方是聯(lián)合上海新光電訊廠和上海愛建股份有限公司。
領(lǐng)跑實(shí)時(shí)通信
在2月21日舉辦的“集成IP通信新世界”大會(huì)上,ICN通過下屬公司SBCS推出了包括HiPath 4000交換機(jī)、HiPath ProCenter以及HiPath Cordless等一系列解決方案在內(nèi)的HiPath通信平臺(tái)產(chǎn)品。
“這幾天推介活動(dòng)的效果之佳已經(jīng)大大超出了我的預(yù)期,如果有客戶現(xiàn)場(chǎng)簽約,我一點(diǎn)都不會(huì)感到意外!瘪R特斯稱,除了北京與上海之外,SBCS隨后還將逐步向國(guó)內(nèi)更多地區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品推廣。
在中國(guó)市場(chǎng),SBCS此前的Hicom系統(tǒng)已經(jīng)擁有了25000多個(gè)客戶,這使該系統(tǒng)的升級(jí)版本--HiPath的推廣顯得游刃有余。馬特斯表示,由于HiPath適用于各類企業(yè),因此SBCS的銷售策略將根據(jù)不同企業(yè)的規(guī)模與應(yīng)用特點(diǎn)而作出區(qū)分:對(duì)于大中型企業(yè),SBCS將直接提供從咨詢、設(shè)計(jì)、集成到服務(wù)的全系列方案服務(wù),而中型或小型企業(yè)則全部交由代理渠道負(fù)責(zé)。
在馬特斯看來,相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,西門子最大的優(yōu)勢(shì)就在于能夠?yàn)榭蛻魹榭蛻籼峁⿵淖稍、設(shè)計(jì)、安裝、集成、維護(hù)到服務(wù)的一整套價(jià)值鏈,從而降低客戶的交易成本!皳(jù)統(tǒng)計(jì),交易成本占全世界國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的一半,也占到企業(yè)成本的相當(dāng)大比例,因此不難理解,如果我們的產(chǎn)品能夠改善目前多數(shù)企業(yè)分立式通信的現(xiàn)狀,就可以為他們創(chuàng)造新的價(jià)值。”
SBCS產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)費(fèi)彥先生告訴記者,西門子Hicom/HiPath系統(tǒng)長(zhǎng)期以來一直是全球市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,迄今為止,全球已有超過70%的財(cái)富500強(qiáng)公司選用了西門子企業(yè)解決方案;在中國(guó),該系統(tǒng)也已在珠海機(jī)場(chǎng)、上海虹橋機(jī)場(chǎng)、南陽機(jī)場(chǎng)和烏魯木齊機(jī)場(chǎng)等處獲得不錯(cuò)的口碑。
“IP 融合還不是比賽的終場(chǎng)”
多年來,西門子的Hicom系統(tǒng),也就是傳統(tǒng)電路交換(circuit-switch)技術(shù)一直被公認(rèn)為企業(yè)通信市場(chǎng)的領(lǐng)先產(chǎn)品。但在大約兩年前,隨著傳統(tǒng)電路交換技術(shù)的逐步同質(zhì)化,西門子開始轉(zhuǎn)而關(guān)注另一項(xiàng)新興的領(lǐng)域--IP 融合,試圖通過這個(gè)融合技術(shù),把電路交換和分封交換技術(shù)的所有優(yōu)點(diǎn)綜合起來,達(dá)到兼?zhèn)洹皟蓚(gè)世界之精華”的目的。
根據(jù)IDC報(bào)告,目前,無論從技術(shù)、用戶與渠道層面,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)和語音市場(chǎng)正在走向聚合,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)廠商和傳統(tǒng)的語音廠商都開始互相滲透與融合。IDC認(rèn)為,2003年到2004年,中國(guó)IP語音市場(chǎng)將進(jìn)入初步部署階段;2004年到2005年,PBX設(shè)備將大量升級(jí)到IP-PBX,新老系統(tǒng)并存;2006年到2007年,中國(guó)IP市場(chǎng)將進(jìn)入大規(guī)模部署時(shí)期,廠商搶占市場(chǎng),品牌建立;2007年到2008年,統(tǒng)一消息等企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)將全面應(yīng)用;而2008年以后,CRM、ERP等新型企業(yè)應(yīng)用服務(wù)將開始全面普及。
作為新興的IP語音市場(chǎng)領(lǐng)跑者,西門子無疑已經(jīng)捷足先登。據(jù)統(tǒng)計(jì),在國(guó)內(nèi)中高端PBX市場(chǎng)外商占有率方面,SBCS近年來一直排名第一,中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行總行、中國(guó)開發(fā)銀行、拜耳公司、德國(guó)寶馬、摩托羅拉、可口可樂、陶氏化學(xué)、美國(guó)強(qiáng)生、巴斯夫、3M、BP、IBM、歐倍德、克虜伯、安聯(lián)大眾人壽保險(xiǎn)等企業(yè),都已選擇西門子作為他們的合作伙伴,以支持其日常業(yè)務(wù)運(yùn)作。
不過馬特斯清醒地認(rèn)識(shí)到,今天的IP融合還不是比賽的終場(chǎng)--它確實(shí)能幫助企業(yè)節(jié)省投資支出和運(yùn)營(yíng)成本,但是這主要發(fā)生在IT部門,而不是終端用戶。“無論是作為企業(yè)的一分子,還是作為獨(dú)立的個(gè)人,只要我們需要更好的溝通,就需要有一套可靠、完善的通信平臺(tái)。HiPath目前已經(jīng)可以為獨(dú)立的個(gè)人提供24小時(shí)全天候通信服務(wù)。盡管還沒有完全面向大眾消費(fèi)市場(chǎng),但這只是現(xiàn)在,而不是將來。為了使終端用戶盡快享受到IP融合帶來的便利,使得所有的終端機(jī)--從PC機(jī)、筆記本電腦、直至移動(dòng)電話和PDA,都可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通信,我們會(huì)一直把這場(chǎng)賽局進(jìn)行到底!