近來(lái)到過(guò)桂林旅游的游客中,很多人都會(huì)記得當(dāng)?shù)赜袀(gè)“桂林185”,只要撥通一個(gè)電話,在旅游中遇到的很多難題就可以迎刃而解。這個(gè)在當(dāng)?shù)卮竺ΧΦ穆糜畏⻊?wù)機(jī)構(gòu),就是桂林市郵政局于今年3月面向社會(huì)推出的185郵政客戶服務(wù)中心。半年多來(lái),桂林185郵政客戶服務(wù)中心利用當(dāng)?shù)氐牡赜騼?yōu)勢(shì),以旅游票務(wù)、旅游商務(wù)為核心,進(jìn)軍旅游市場(chǎng),逐漸在廣大市民和游客中樹立了形象,打出了品牌,話務(wù)量日益增多,業(yè)務(wù)收入也逐月上升,讓桂林郵政人從中看到了發(fā)展電子郵政、旅游郵政的光明前景。