談到近年來商業(yè)銀行的競爭與壓力,相信每位銀行業(yè)的同仁都能列出n條:互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊、對(duì)用戶對(duì)流量的激烈競爭,盈利空間的不斷縮小......
最近又有新聞上了熱搜:多家大行的多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)終止?fàn)I業(yè),甚至有銀行一天裁撤10家網(wǎng)點(diǎn)!據(jù)報(bào)道,2023年以來,有286家商業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)被裁撤,過去一年,約2400家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)被裁撤。
銀行網(wǎng)點(diǎn)收縮表象的背后有著什么內(nèi)核?說到底,這是銀行數(shù)智化轉(zhuǎn)型的必然結(jié)果。也進(jìn)一步說明,銀行的主戰(zhàn)場(chǎng)正在向線上轉(zhuǎn)移。隨著金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加快,銀行如何把握住數(shù)字時(shí)代的客戶,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下贏得生機(jī)?數(shù)智化營銷成為銀行的必修之“術(shù)”。
銀行機(jī)構(gòu)如何建設(shè)數(shù)智化營銷體系?究竟怎樣才能用好數(shù)智化營銷的戰(zhàn)術(shù)與打法?作為IDC、賽迪顧問兩大權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)出的中國銀行業(yè)智能營銷解決方案市場(chǎng)排名第一的廠商,索信達(dá)在銀行數(shù)智化領(lǐng)域深耕多年,80%的頭部銀行、90%的股份制銀行都選擇與索信達(dá)合作。多年來,索信達(dá)見證并深度參與了多家銀行數(shù)智化營銷體系的建設(shè)以及迭代升級(jí)。一路走來,索信達(dá)幫助客戶樹立了一個(gè)又一個(gè)銀行數(shù)智化營銷的標(biāo)桿案例,并積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
索信達(dá)推出的這本《銀行業(yè)數(shù)智化營銷體系建設(shè)思路與最佳實(shí)踐》白皮書,正是多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的智慧成果。從銀行業(yè)數(shù)智化營銷轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)與難點(diǎn),到銀行業(yè)數(shù)智化營銷體系建設(shè)的思路,以及業(yè)界最具代表性的成功案例,還有索信達(dá)基于多年深耕銀行營銷科技總結(jié)的一套成熟的數(shù)智化營銷解決方案與最佳實(shí)踐,均在本報(bào)告中進(jìn)行了詳細(xì)呈現(xiàn)。
以下是白皮書目錄: