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維音連續(xù)三年榮膺“年度影響力服務(wù)外包企業(yè)五十強(qiáng)”

2023-01-13 21:37:59   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:


  近日,由中國國際商會主辦、江蘇省商務(wù)廳支持、江蘇省貿(mào)促會和徐州市人民政府共同承辦的“2022中國(徐州)國際服務(wù)外包合作大會暨服務(wù)外包百強(qiáng)企業(yè)對接會”以云端連線形式順利舉辦,維音憑借創(chuàng)新的技術(shù)、豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和完善的服務(wù)實(shí)力,榮膺“2021-2022年度影響力服務(wù)外包企業(yè)五十強(qiáng)”,這已是維音連續(xù)三年獲此殊榮,服務(wù)實(shí)力和業(yè)務(wù)成果長期受業(yè)內(nèi)權(quán)威認(rèn)可。

  “2021-2022 年度影響力服務(wù)外包企業(yè)五十強(qiáng)”評選榜單由外包網(wǎng)和鼎韜產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)合發(fā)起,為充分展示中國本土服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)的綜合實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,力邀來自國內(nèi)外的知名行業(yè)專家、研究學(xué)者及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人組成專家委員會,通過采用定量化分析、全球最新方法論、多維動態(tài)數(shù)據(jù)庫來精準(zhǔn)評估中國服務(wù)外包供應(yīng)商。經(jīng)過層層篩選,維音在"KPI指標(biāo)"、"資質(zhì)評價"、"主觀評價"方面均受到了專家組的高度評價,最終被授予此獎項(xiàng)。

  作為深耕服務(wù)外包領(lǐng)域二十余年的國際化解決方案提供者,維音始終秉持“誠信 創(chuàng)新 卓越 合作”的品牌價值觀,致力于提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。近年來維音持續(xù)加大科技投入,增強(qiáng)科技賦能的水平和成效,全自主研發(fā)從技術(shù)端到應(yīng)用端趨于成熟的智能化客戶聯(lián)絡(luò)平臺,包括智能云聯(lián)絡(luò)中心VisionCC、智能培訓(xùn)VisionTSIM、智能排班VisionWFM、AI智能客服VisionAICC以及IPCC解決方案VisionIPCC等,致力于打造全渠道聯(lián)絡(luò)、全流程管理、全鏈路賦能的人工智能一體化服務(wù)體系。同時基于在精準(zhǔn)營銷、私域運(yùn)營、客戶管理等方面的成功經(jīng)驗(yàn),維音能夠?yàn)殡娮由虅?wù)、品牌零售、酒店出行、醫(yī)療健康等二十余行業(yè)提供專屬服務(wù)解決方案,助力企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)體驗(yàn),提升品牌形象,驅(qū)動業(yè)務(wù)和市場競爭力持續(xù)進(jìn)階。

  未來,帶著每一份榮譽(yù),站在嶄新的起點(diǎn),維音始終堅(jiān)持凝聚力量向上生長,賦能服務(wù)外包高質(zhì)量發(fā)展,以科技創(chuàng)新服務(wù),以智能連接企業(yè)與用戶。

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