阿里巴巴:以阿里云為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)藍(lán)圖
作為阿里巴巴登陸美股的第一年,2015年的阿里無論在戰(zhàn)略調(diào)整還是投資規(guī)劃上都明顯比之前加快了速度,企業(yè)服務(wù)正是阿里今年重點動作的業(yè)務(wù)線之一?梢哉f經(jīng)過這一年之后,阿里在自身企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)和生態(tài)建設(shè)上,已經(jīng)不再和其他兩家處于一個步調(diào)。
資本活動
2015年的阿里在企業(yè)級市場總共進(jìn)行了7項資本活動:4項投資和3項收購。
首先,最重要的一項當(dāng)然是它投給阿里云的60億人民幣,這筆投資幾乎占據(jù)了2015年企業(yè)服務(wù)整體獲投金額的1/4,宣告了阿里對旗下云業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性提升。
在數(shù)據(jù)方面,阿里參與了數(shù)夢工廠的A輪投資。這是一家云計算和大數(shù)據(jù)解決方案提供商,產(chǎn)品有DThink大數(shù)據(jù)一體機(jī)等,本身就入駐在阿里與地方合辦的云計算產(chǎn)業(yè)區(qū)“云棲小鎮(zhèn)”,現(xiàn)在也是阿里云數(shù)據(jù)服務(wù)方面的合作伙伴。
在安全方面,阿里于去年6月收購一家企業(yè)級安全服務(wù)商:南京翰海源。這筆收購,從核心上來說也是為了阿里云而來。翰海源在收購?fù)瓿珊蟊硎緦⒀邪l(fā)推出云端防APT攻擊產(chǎn)品和威脅情報體系,提升阿里云的信息安全防護(hù)能力。
阿里同時還在去年完成了一筆B2B電商方面的投資,獲得一家名為五礦電商44%的股權(quán)。這是中國五礦集團(tuán)旗下的電商平臺,擁有鋼鐵商品現(xiàn)貨交易電商平臺“鑫益聯(lián)”等。這也是阿里去年在B2B電商方面另一個的布局。
在營銷方面,阿里于去年收購易傳媒AdChina,并對雅座進(jìn)行了投資。前者是一家資深的數(shù)字營銷整合服務(wù)平臺,收購之后已被整合入阿里媽媽;后者的投資是由螞蟻金服方面進(jìn)行的,是一家為餐飲企業(yè)提供基于CRM的會員營銷服務(wù)的公司。這兩起投資主要還是為提升阿里的營銷與O2O服務(wù)能力。
業(yè)務(wù)布局
2015年的阿里在自有的企業(yè)服務(wù)方面,主要發(fā)力在阿里云與釘釘這兩個產(chǎn)品上。
在云業(yè)務(wù)領(lǐng)域,阿里目前的戰(zhàn)略思路非常清楚,盡可能的擴(kuò)大云生態(tài)方面的優(yōu)勢:基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)、性能、安全、數(shù)據(jù)和垂直行業(yè)解決方案等等。比較典型的動作包括:開設(shè)新加坡、迪拜、美國數(shù)據(jù)中心;收購上文提到的南京翰海源;與用友開展戰(zhàn)略合作,在阿里云上提供用友系SaaS產(chǎn)品;發(fā)布了更多款新產(chǎn)品和基于云的行業(yè)解決方案;更廣泛地征召提供不同種類和行業(yè)的服務(wù)合作伙伴等。
在價格已經(jīng)不敏感的云計算市場,對垂直行業(yè)需求的把握與服務(wù)準(zhǔn)備,是平臺級產(chǎn)品最重要的生態(tài)護(hù)城墻,因此阿里云對提高自身在行業(yè)解決方案上的服務(wù)能力尤為看重。
同時,阿里云還在去年大舉推動針對初創(chuàng)公司的服務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大“百川計劃”。聯(lián)合30家風(fēng)投推出了“創(chuàng)客+”項目,并提出“10億創(chuàng)投+10億貸款”等計劃,綜合阿里云的自身業(yè)務(wù)、阿里系產(chǎn)品(電商、營銷、金融、數(shù)據(jù)等)、以及阿里在辦公場地、融資對接、行業(yè)研究和戰(zhàn)略管理上優(yōu)勢進(jìn)行打包服務(wù),扶持移動應(yīng)用創(chuàng)業(yè)者,擴(kuò)大自己在小微以及中小企業(yè)里的影響力。
根據(jù)阿里巴巴2015年的最新財報,2015年第二財季度阿里在云計算服務(wù)上的營收已經(jīng)達(dá)到了人民幣6.49億元(約合1.02億美元),同比增長128%,增長速度居全球首位。
釘釘是阿里在去年重點布局的另一個方向。它在2014年12月開始測試,在經(jīng)歷一年的產(chǎn)品升級與迭代之后,已經(jīng)從最初的企業(yè)內(nèi)部IM軟件,發(fā)展為現(xiàn)在的SaaS協(xié)同辦公的產(chǎn)品。除了溝通之外,用戶現(xiàn)已可以在釘釘完成請假、審批、公告發(fā)布等諸多事項,同時還有進(jìn)程跟蹤、數(shù)據(jù)儲存、日志整合等產(chǎn)品服務(wù)。釘釘官方對外表示,目前已經(jīng)擁有超過85萬家企業(yè)級用戶。
同時,和阿里云的生態(tài)建設(shè)思路一樣,釘釘也通過開放對外合作的方式,向企業(yè)用戶提供多種來自合作伙伴的SaaS服務(wù)(例如和創(chuàng)的紅圈營銷產(chǎn)品),打造平臺效應(yīng),提升綜合的服務(wù)能力。外界對這個產(chǎn)品多有看好,在IT桔子的采訪中,有數(shù)位投資人均認(rèn)為釘釘有成為辦公SaaS龍頭的巨大潛力。
此外,去年的阿里對工業(yè)原材料的大宗電商也有一定的業(yè)務(wù)動作。除了上文提到的五礦電商,阿里還在去年11月份與中鋁公司進(jìn)行了接觸,探討合作建設(shè)有色金屬行業(yè)垂直電商平臺的可能性。今年的阿里或?qū)⒃贐2B電商這一端有更多直接的動作。
騰訊:提升騰訊云的發(fā)展節(jié)奏
資本活動
2015年的騰訊在企業(yè)級市場只進(jìn)行了2項資本活動,涉及的也均不是非常核心的業(yè)務(wù)。7月份參與投資的這家贏了么是一家互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)平臺,贏了網(wǎng)是一家互聯(lián)網(wǎng)法律平臺,基于競標(biāo)模式為用戶提供法律服務(wù),并以代管服務(wù)費用等方式讓用戶權(quán)益得到保障。8月投資的南極圈則是騰訊離職員工的“官方”組織。根據(jù)IT桔子的數(shù)據(jù)追蹤來看,這也是騰訊近兩年第一次對國內(nèi)企業(yè)服務(wù)公司的投資。
業(yè)務(wù)布局
2015年的騰訊在自有的企業(yè)服務(wù)上,同樣把目光標(biāo)準(zhǔn)了云計算。
騰訊高層在去年9月對外宣布,2016年將投入20億用于騰訊云的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運營以及人才招募和市場推廣,并在未來5年持續(xù)加大資金投入,預(yù)計總金額將超過100億元。同時,騰訊方面還透露未來也將布局跨國云計算業(yè)務(wù)的開發(fā)。這也是近幾年騰訊在云業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃上最詳細(xì)的一次發(fā)言。
與阿里一樣,騰訊同樣也采取了結(jié)合創(chuàng)業(yè)服務(wù)的方法,來對自身的云業(yè)務(wù)進(jìn)行市場推廣。騰訊云在去年聯(lián)合眾多VC共同發(fā)布“云+眾創(chuàng)”計劃,為創(chuàng)業(yè)公司提供創(chuàng)業(yè)云扶持。同樣也將自身的騰訊云、結(jié)合騰訊的數(shù)據(jù)服務(wù)、騰訊系產(chǎn)品服務(wù)(IM、營銷等)和其他相關(guān)資源進(jìn)行打包和整合,為創(chuàng)業(yè)者提供一攬子解決方案。
不過由于起步較晚,推廣和運營的力度與時間也不盡充足,騰訊云的趕超之路恐怕相當(dāng)不易。
此外,在安全領(lǐng)域,騰訊去年還與安全聯(lián)盟以及首都網(wǎng)警達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出金盾計劃,打擊互聯(lián)網(wǎng)詐騙犯罪。三方將共享信息詐騙數(shù)據(jù)庫,騰訊安全還會將安全云庫數(shù)據(jù)開放給北京警方,將全球風(fēng)險最大的UPL網(wǎng)址數(shù)據(jù)庫、活躍電話號碼庫以及惡意詐騙銀行賬號黑名單數(shù)據(jù)庫與北京公安同步共享。
百度:加碼O2O的中小商戶服務(wù)
資本活動
2015年的百度在企業(yè)級市場也只進(jìn)行了2項資本活動:投資客如云和收購安全寶。
客如云是一家餐飲O2O技術(shù)服務(wù)商,產(chǎn)品有移動APP“找位”、智能云餐廳系統(tǒng)等SaaS產(chǎn)品,這筆投資的目的顯然是策應(yīng)百度去年的O2O戰(zhàn)略方向。后者是一家基于云計算的網(wǎng)站在線保護(hù)和加速服務(wù)產(chǎn)品,2014年的時候曾被阿里巴巴收購其中的一條產(chǎn)品線,現(xiàn)在已被整合入百度云的安全體系。這也是百度去年不多的涉及云業(yè)務(wù)的布局。
業(yè)務(wù)布局
與阿里和騰訊相比,百度在去年企業(yè)級市場的布局并沒有太多是涉及戰(zhàn)略層面的。在進(jìn)軍O2O的大環(huán)境下,2015年的百度將重點放在了商戶服務(wù)方面。
去年8月,百度錢包推出了面向線下商戶的O2O服務(wù)產(chǎn)品“百度源泉商業(yè)平臺”。這是一個基于百度搜索、手機(jī)百度、百度地圖與百度聯(lián)盟等,為商戶提供O2O營銷服務(wù)的解決方案。商戶可在上述百度產(chǎn)品上發(fā)布優(yōu)惠券、促銷等商業(yè)信息,用戶則可在百度搜索內(nèi)直接完成領(lǐng)取商戶優(yōu)惠券等步驟;同時糯米網(wǎng)方面,也表示將進(jìn)一步打通糯米會員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),利用百度的大數(shù)據(jù)輔助商家經(jīng)營。打造入口、轉(zhuǎn)化流量,百度通過這種方式加強(qiáng)對線下商戶O2O服務(wù)支持。
而在其余兩家都非常關(guān)注的云計算領(lǐng)域,百度去年除了收購安全寶外,主要是在北京建設(shè)繼山西云計算中心后百度投入建設(shè)的第二個中心。此外,并沒有太多業(yè)務(wù)上的重要動作。