Hastings Entertainment第二次表彰 Rimini Street卓越的PeopleSoft支持服務(wù)高科技拉斯維加斯Rimini Street, Inc.今天宣布該公司再次被長期客戶Hastings Entertainment, Inc. (NASDAQ: HAST)評為“年度IT供應(yīng)商”。Rimini Street, Inc.是一家領(lǐng)先的企業(yè)軟件支持服務(wù)獨立提供商,為SAP AG (NYSE: SAP)的Business Suite和BusinessObjects軟件和甲骨文公司 Siebel、PeopleSoft、JD Edwards、E-Business Suite、Oracle Database、Oracle Middleware、Hyperion和Oracle Retail軟件提供支持。該獎表彰了Rimini Street為Hasting Entertainment的PeopleSoft應(yīng)用提供的卓越支持,包括頂級服務(wù)、支持問題超快速響應(yīng)解決、定制化支持,以及稅法和監(jiān)管法規(guī)更新的高質(zhì)量交付。
Hastings Entertainment成立于1968年,是一家領(lǐng)先的多媒體娛樂超市零售商,目前在美國各地運營著120多家超市。該公司于2007年轉(zhuǎn)用Rimini Street,為該公司的PeopleSoft應(yīng)用提供支持,除了每年的維護成本節(jié)約以外,還實現(xiàn)了大量額外效益。這些效益包括24x7x365全年全天候提供服務(wù)的指定初期支持工程師(PSE)、無需任何附加成本的定制化支持、避免為了保持受支持而進行不必要的昂貴升級,以及無需升級、對現(xiàn)有版本至少15年的保證支持。
Hastings Entertainment與Rimini Street實施的標(biāo)準(zhǔn)支持計劃的一部分包括通過Rimini Street獲 ISO 9001:2008認證的稅務(wù)、法律和監(jiān)管服務(wù)為在美國的薪酬支付提供支持。該服務(wù)致力于使組織能夠遵守法律和財務(wù)管理規(guī)定。
Hastings Entertainment IT應(yīng)用高級總監(jiān)Bryan Lee表示:“自從幾年前轉(zhuǎn)用Rimini Street的支持服務(wù)以來,與PeopleSoft應(yīng)用的供應(yīng)商相比,我們一直享受著水平要高得多的服務(wù)支持和響應(yīng)速度。我們認可Rimini Street多年來在為我們的IT需求提供支持方面發(fā)揮的重要作用,我們很高興將這一獎項授予他們。”
Rimini Street首席執(zhí)行官Seth Ravin表示:“對于因提供卓越的軟件支持而再次獲得Hastings Entertainment的表彰,Rimini Street深感榮幸和感激。這個獎項反映了我們與Hastings Entertainment的朋友們建立的偉大合作關(guān)系,也反映了我們在實現(xiàn)他們的IT服務(wù)目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)方面共同的奉獻和專注精神。Rimini Street現(xiàn)已擁有850多家簽約客戶,包括91家《財富500強》公司和16家全球《財富100強》公司,致力于提供創(chuàng)新服務(wù)和卓越價值,幫助我們的客戶取得成功。”