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TDCX中國(guó)成功獲得GPTW卓越職場(chǎng)認(rèn)證

2022-10-26 19:31:43   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  近日,TDCX中國(guó)在完成了為期十五天的專業(yè)調(diào)研后,成功獲得了Great Place to Work /卓越職場(chǎng) 的認(rèn)證。該認(rèn)證是業(yè)界權(quán)威認(rèn)證獎(jiǎng)項(xiàng)之一,也是高信任、高績(jī)效職場(chǎng)文化的全球權(quán)威代表。
  本次評(píng)估分別使用卓越職場(chǎng) 專屬研發(fā)的兩種評(píng)估工具:Trust Index  員工調(diào)研和Culture Audit  文化評(píng)估進(jìn)行測(cè)評(píng),并分別從“信賴”、”公平“、”自豪“、”尊重、“友愛(ài)”五個(gè)維度展開(kāi)考量。
  通過(guò)Trust Index 調(diào)研來(lái)分析企業(yè)的組織文化,結(jié)合對(duì)員工實(shí)際體驗(yàn)展開(kāi)評(píng)估,主要評(píng)估影響信任水平的職場(chǎng)行為,例如職場(chǎng)上反映信賴、尊重和公平等行為。結(jié)合對(duì)員工實(shí)際體驗(yàn)的分析(Trust Index  調(diào)研),再通過(guò)Culture Audit  文化評(píng)估對(duì)企業(yè)的政策和實(shí)踐進(jìn)行分析,以此了解職場(chǎng)文化來(lái)評(píng)估工作環(huán)境。
  TDCX中國(guó)在此次Trust Index 調(diào)研中取得了90%的優(yōu)異成績(jī)。這一成果離不開(kāi)全體伙伴的支持和努力,這一成就更是證明了TDCX致力于為所有員工建立一個(gè)愉快和平衡的工作環(huán)境的承諾。TDCX不斷加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷指數(shù),所有TD伙伴都是我們成長(zhǎng)和發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。為員工打造良好的企業(yè)文化和工作氛圍,是TDCX成立二十余年間始終堅(jiān)持并付諸行動(dòng)的初心。
  在此特別感謝所有TDCX大家庭成員一直以來(lái)的支持和努力,使這一成就變成可能,讓我們?cè)俳釉賲,明年再?chuàng)輝煌!
  關(guān)于TDCX
  TDCX提達(dá)客思,于1995年創(chuàng)立于新加坡,是一家提供全媒體、多語(yǔ)種、智能化客戶服務(wù)體驗(yàn)的全球性業(yè)務(wù)流程外包(BPO)公司。我們致力于為客戶提供積極的成果,并將改變員工、社區(qū)和環(huán)境的增長(zhǎng)潛力納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重點(diǎn)計(jì)劃。
  TDCX通過(guò)利用技術(shù)、人類智慧和全球足跡,幫助客戶實(shí)現(xiàn)其客戶體驗(yàn)的愿景,為金融科技、游戲、技術(shù)、家庭共享和旅游、數(shù)字廣告以及社交媒體、流媒體和電子商務(wù)領(lǐng)域的客戶提供專業(yè)服務(wù)。TDCX成熟的專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)積累,使得我們成為客戶值得信賴的合作伙伴,尤其是希望挖掘不同地區(qū)增長(zhǎng)潛力的高增長(zhǎng)新經(jīng)濟(jì)公司。
  我們?yōu)榭蛻籼峁┳兏镄缘臄?shù)字客戶體驗(yàn)(CX)解決方案,使世界領(lǐng)先和顛覆性的品牌能夠獲得新客戶,建立客戶忠誠(chéng)度,并維護(hù)他們的在線社群。
  TDCX在全球擁有27個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,17500多名員工,總部位于新加坡,其他站點(diǎn)分布在馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓、中國(guó)大陸、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó)、日本、印度、羅馬尼亞、西班牙和哥倫比亞。TDCX曾獲350多項(xiàng)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),多次被評(píng)為“亞洲最佳雇主獎(jiǎng)”。
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