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朗深技術:SIP軟交換中的點對點中繼與注冊中繼

2021-03-26 15:37:27   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  很多智能呼叫中心都采用了先進的軟交換系統(tǒng),軟交換系統(tǒng)與傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)最大的區(qū)別在于采用了SIP、H323或IMS等通信協(xié)議,而傳統(tǒng)的硬件交換系統(tǒng)中信令一般是一號信令、七號信令或者ISDN信令。SIP協(xié)議能夠作為語音、視頻、文字等交互的承載協(xié)議,可擴展性更高。那么,我們在建設軟交換系統(tǒng)時,如何使用SIP協(xié)議與其他系統(tǒng)進行對接呢?
  通常的軟交換對接模式有二種,一種是注冊方式,另一種是點對點方式。
  1、注冊方式對接
  注冊方式簡單來說就是分機端向服務器發(fā)送注冊請求,服務器收到后,會對請求中的密碼進行驗證,驗證通過后,為分機端創(chuàng)建一條地址記錄,包括了分機號碼、聯(lián)系地址等。
  這樣,如果有人想呼叫這個分機,服務器就可以通過分機的聯(lián)系地址找到分機。
  2、點對點方式對接
  在點對點方式下,雙方地位是相同的,任何一方都可以向另外一方發(fā)送呼叫請求,而不需要進行密碼驗證。為了保證安全性,雙方都要配置對方的聯(lián)系地址,這樣才不會被其他人冒名頂替。
  二種方式都能實現(xiàn)軟交換媒體流和信令流的對接,通常情況下,話機與系統(tǒng)之間采用的是注冊方式,這是因為話機的地址經(jīng)常變化。系統(tǒng)與系統(tǒng)對接通常采用點對點方式,省掉了注冊過程,更加方便靈活。但是,如果其中一方被防火墻擋住了,就只能采用注冊方式。
  以朗深技術的軟交換為例,中繼類型可以選點對點或者注冊方式,并且還特別支持了對方注冊進來作為中繼的情形。在實際應用中,用戶可以根據(jù)的具體情況進行選擇。
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