2020年4月29日，北京-世界領先的全球技術服務提供商NTT Ltd.宣布推出其新的軟件定義基礎設施服務組合，補充其現有的服務套件。轉向軟件定義基礎架構（SDI）的驅動力是企業(yè)需求--縮短實現價值的時間、降低成本，并使企業(yè)能夠隨著需求的變化而擴大和縮小規(guī)模。
"許多企業(yè)需要在不確定時期保持更大的靈活性，SDI服務能夠為其提供靈活性，但是許多企業(yè)缺乏必要的技能和專業(yè)知識來充分利用這一好處。" NTT Ltd.轉型和平臺服務高級執(zhí)行副總裁Bill Padfield表示。
"我們新的SDI服務將通過提供訪問自動化和編排等功能所需的專業(yè)知識和技能，使組織能夠充分受益于其對軟件定義的可編程基礎設施的投資。"
NTT Ltd.的SDI服務是一種新的管理IT基礎設施的方法--使用遙測技術和服務管理數據讓組織可以靈活地將其服務與業(yè)務需求和結果緊密地結合起來。包括以下四個方面：
"生命周期管理-輕松靈活的資產生命周期管理：
通過數字錢包（Digital Wallet），簡化生命周期管理，確保設備運行最新的軟件來滿足合規(guī)要求。功能包括：
- 通過基于角色的用戶訪問權限和使用服務所需的特權，確保單點登錄用戶體驗門戶
- 數字錢包（Digital Wallet）通過集成到智能帳戶來提供跨供應商的合并視圖，從而獲得永久許可證和訂閱軟件的全面可見性和洞察力
- 提供許可證信息，訂單信息和使用情況信息的近實時可見性
- NTT Ltd.根據業(yè)務需求執(zhí)行移動、添加、更改、刪除等要求
"策略部署和合規(guī)性-更快的啟動和部署：
為網絡重新設計和部署提供一致的多供應商技術服務，通過持續(xù)的功能審查和激活服務幫助客戶控制其軟件定義的基礎設施投資。主要功能包括：
- 基礎設施管理的實時監(jiān)控和自動化
- 由控制器主導的供應和合規(guī)系統(tǒng)，用于管理策略和保證功能。
- 用例部署框架，可提供戰(zhàn)略指導，最佳實踐，經過驗證的設計，經過驗證的流程以及建議的調整
- 主動管理控制器和設備的硬件，軟件和配置標準
"保證和運營支持-改進的運營KPI：
通過利用我們的服務平臺提供的數字智能、自動化和編排，減輕內部管理人員的運營管理任務的工作負擔，包括主動監(jiān)控，借助高級遙測技術，變更補丁的管理支持，具有根本原因分析的問題管理和合規(guī)管理。主要功能包括：
- 通過連接的通用性和單一的數字化體驗來支持基于控制器的自動化和保障模式
- 將運營技術連接性和自動化引入網絡運營，以降低網絡復雜性
- 基于Dev Ops的運營團隊將能夠實現預測服務狀態(tài)，可在問題演變?yōu)槭录⒂绊懛⻊罩敖鉀Q它。
"業(yè)務成果管理-優(yōu)化的業(yè)務成果：
通過根據NTT Ltd.的最佳實踐提供建議來優(yōu)化軟件購買并提高合規(guī)性和性能，從而在多供應商生命周期管理中實現持續(xù)不斷的運營改進，主要功能包括：
- API集成，關聯功能，高級庫存和報告，以及用于預測問題檢測的豐富功能
- Analytics（分析）提供了有關網絡故障的其他詳細信息，有助于快速解決問題或改善運行狀況
- 與ITSM流程，IT域和系統(tǒng)集成，以使工作流程完全自動化
