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賦能企業(yè)直播,容視為企業(yè)構(gòu)建全場(chǎng)景直播解決方案

2020-04-15 09:50:36   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  在新冠疫情的影響下,絕大多數(shù)企業(yè)機(jī)構(gòu)針對(duì)跨區(qū)域會(huì)議、培訓(xùn)、線下活動(dòng)等特定場(chǎng)景選擇了線上直播的方式進(jìn)行“云復(fù)工”。數(shù)據(jù)顯示,1-2月,直播場(chǎng)次增長(zhǎng)迅速、直播邊界不斷擴(kuò)大。企業(yè)直播服務(wù)作為企業(yè)對(duì)內(nèi)溝通、對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)的重要線上化端口,經(jīng)此一疫或?qū)⒊蔀槲磥?lái)企業(yè)標(biāo)配。
  容聯(lián)旗下的容視直播打破場(chǎng)景限制和各行業(yè)應(yīng)用難題,在數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全、超強(qiáng)承載力,互動(dòng)多樣性等核心痛點(diǎn)和需求上推陳出新,滿足基礎(chǔ)需求的同時(shí)助力企業(yè)構(gòu)建個(gè)性化的專屬直播解決方案,進(jìn)行多元化業(yè)務(wù)探索,提升企業(yè)直播的整體服務(wù)品質(zhì)。
  直播+互動(dòng)+數(shù)據(jù),培訓(xùn)+營(yíng)銷(xiāo)全場(chǎng)景應(yīng)用
  從疫情期間企業(yè)直播類型占比來(lái)看,研討會(huì)、公開(kāi)課、沙龍、培訓(xùn)是直播使用頻率較高的場(chǎng)景。容視直播近期支持了媒體平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)等組織的高頻直播使用。
  以深圳市CIO協(xié)會(huì)為例,過(guò)去的兩周,每周一次的直播已經(jīng)成為了平臺(tái)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的常態(tài),容視直播成為了深圳CIO協(xié)會(huì)不可或缺的直播培訓(xùn)平臺(tái)。

  容視直播為深圳市CIO協(xié)會(huì)提供直播服務(wù)
  容視直播解決了深圳市CIO協(xié)會(huì)線下活動(dòng)線上化的諸多痛點(diǎn),大大降低組織和人力成本,突破時(shí)間和空間的限制,高效傳遞信息,實(shí)現(xiàn)影響范圍的擴(kuò)大,在直播互動(dòng)方式上,多人連麥、屏幕共享、文檔切換標(biāo)注、彈幕、點(diǎn)贊、投票、問(wèn)卷調(diào)查等互動(dòng)方式一應(yīng)俱全,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。
  直播結(jié)束后,通過(guò)直播平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的采集,量化直播效果,根據(jù)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)流程,根據(jù)線上觀眾報(bào)名數(shù)據(jù)還能進(jìn)行數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),沉淀用戶價(jià)值。
  助力金融行業(yè)開(kāi)啟對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新
  各個(gè)行業(yè)都有自身特有的直播需求和功能偏好,金融、教育、醫(yī)療等垂直細(xì)分場(chǎng)景與直播頻繁融合,如何進(jìn)行場(chǎng)景化的部署,抓住用戶痛點(diǎn)至關(guān)重要。
  以金融行業(yè)舉例,過(guò)往以內(nèi)部培訓(xùn),投資者交流會(huì)、路演融資等線下為主的活動(dòng)全部改為線上,從容視直播平臺(tái)近期支撐的金融會(huì)議來(lái)看,有兩個(gè)明顯的需求特征:1、高承載能力高并發(fā);2、數(shù)據(jù)傳輸安全,內(nèi)容安全私密。
  高承載高并發(fā)尤其體現(xiàn)在金融企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)場(chǎng)景上,新政策新產(chǎn)品新理念層出不窮,一線的銷(xiāo)售、客服人員、代理人需要不斷培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)要點(diǎn)。
  國(guó)內(nèi)某家top級(jí)別的保險(xiǎn)集團(tuán),一開(kāi)始準(zhǔn)備采用視頻會(huì)議進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),但目前市面主流視頻會(huì)議工具僅支持300方左右的并發(fā),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足跨區(qū)域的大型內(nèi)訓(xùn)活動(dòng),容視直播在了解完其需求,量身定制該企業(yè)專屬的移動(dòng)直播門(mén)戶,跨終端、跨平臺(tái)發(fā)起直播,定制觀看承載方案,滿足數(shù)萬(wàn)人同時(shí)在線觀看,可穿插各種格式的富媒體流,同時(shí)應(yīng)用行業(yè)獨(dú)創(chuàng)的MRTC低延時(shí)解決方案,百毫秒超低延遲,高清流暢。
  會(huì)中,數(shù)據(jù)和內(nèi)容安全有保障。容視直播采用去中心化架構(gòu),專屬企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),視頻流動(dòng)態(tài)加密,白名單/驗(yàn)證碼多重鑒權(quán),全站AES128bit算法加密,Https防護(hù)惡意篡改劫持,7重?zé)醾,直播不斷流?/div>
  會(huì)后,容視直播提供回看下載功能,方便員工進(jìn)行復(fù)盤(pán)學(xué)習(xí),對(duì)互動(dòng)交流區(qū)內(nèi)容進(jìn)行整合,對(duì)觀眾的參與度和活躍度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,根據(jù)直播中的在線問(wèn)卷,分析觀看效果和需要優(yōu)化加強(qiáng)的部分,為企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展提供助力。
  技術(shù)研發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)并重,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘
  在技術(shù)層面,容視直播一直在提高音視頻處理技術(shù)和定制功能開(kāi)發(fā)能力,穩(wěn)定流暢直播技術(shù)的持續(xù)挖掘。
  在服務(wù)層面,提供全生命周期解決方案和數(shù)據(jù)分析工具,幫助用戶從前端獲客向后端精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變,建立客戶成功團(tuán)隊(duì)及時(shí)解決并反饋客戶問(wèn)題。
  針對(duì)垂直領(lǐng)域提供更多服務(wù)維度,容視直播不斷探索企業(yè)直播的多種場(chǎng)景結(jié)合應(yīng)用,為企業(yè)提供行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)直播云、培訓(xùn)直播、視頻整合運(yùn)營(yíng)服務(wù)等解決方案,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,永葆創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/div>
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