研究發(fā)現(xiàn)，84% 的公司使用多個視頻會議平臺，您很可能需要使用多種不同界面和程序的服務(wù)以及終端加入呼叫。一些關(guān)于視頻會議的抱怨隨之而來：
- 在啟動會議時常遇到問題
- 經(jīng)常發(fā)現(xiàn)所有會議室都已被占用
- 音頻問題頻繁出現(xiàn)，令人沮喪
- 遠(yuǎn)程用戶無法清楚地聽到與會人聲音或看到與會人
- 共享屏幕比想象中更難
- ……
隨著需求的不斷增長，用戶對協(xié)作體驗的期望也越來越高，降低會議的復(fù)雜性，對 IT 專業(yè)人士來說越來越具有挑戰(zhàn)性。
確保優(yōu)質(zhì)體驗
“您現(xiàn)在能聽到我的聲音嗎？現(xiàn)在怎么樣？”
音頻問題除了令人懊惱，更是妨礙有效的溝通。如果人們無法理解對方所說的內(nèi)容，協(xié)作將無法實現(xiàn)。遺憾的是，很多情況下我們需要有一半的會議時間用來處理音頻和視頻問題。
想象一下，就好比幾個互不相識的人圍坐在一個大桌子旁，同時還遭受背景噪聲的干擾、視頻模糊和其他問題。協(xié)作怎能順利進(jìn)行？
在評估會議技術(shù)時，請尋找可增強協(xié)作體驗的音頻視頻質(zhì)量的解決方案。
- HD高清音頻/語音，讓與會人能清晰聽到彼此的聲音，互相理解。
- 自動屏蔽背景噪音干擾，如鍵盤敲擊聲等，確保噪音不會打斷對話。
- 麥克風(fēng)拾音范圍，如Trio拾音范圍可達(dá)6米，即使在較大的房間也適用。
- 對與會人和發(fā)言人自動對焦，讓遠(yuǎn)程員工專注于人們的發(fā)言內(nèi)容，而不是想知道誰在發(fā)言。
簡單一致
Microsoft Teams、Skype for Business、Zoom、BlueJeans…可兼容的設(shè)備/平臺列表不斷延伸，可實現(xiàn)的會議服務(wù)也越來越多。
Forrester 研究發(fā)現(xiàn)，84% 的視頻會議決策者使用多個基于云的視頻會議應(yīng)用程序，同時還發(fā)現(xiàn) 78%使用多個終端供應(yīng)商為其組織提供協(xié)作服務(wù)。2 這種方案的難題就在于沒有兩個房間是完全一樣的，這會導(dǎo)致用戶嘗試加入呼叫時出現(xiàn)混淆。
那么，您應(yīng)如何盡可能保持一致和無縫加入呼叫的體驗?zāi)�？即�?biāo)準(zhǔn)化和簡化所有服務(wù)和設(shè)備的加入流程。
您的解決方案特點應(yīng)包括：
- 一個簡單直觀的界面，看起來越像智能手機界面，人們就越有可能更快掌握它的使用方法。
- 同一界面適用于各種會議類型，無論音頻還是視頻，使用同一界面通話，以實現(xiàn)加入所需步驟的標(biāo)準(zhǔn)化。
- 各種大小的房間中使用統(tǒng)一界面，為了使加入小型會議室和董事會議室的體驗一致，您需要一種能夠輕松擴展到不同規(guī)模房間的解決方案。
- 一種加入呼叫的方式，獨立于服務(wù)，獲取可以注冊到任何語音或視頻平臺的解決方案，以使用戶可以輕松地在服務(wù)之間跳轉(zhuǎn)并保持在同一界面上。
- 一個集成日歷，讓用戶可以將不同會議室的人邀請加入同一會議，用戶只需在房間屏幕上輕觸一個按鈕即可加入通話。當(dāng)然，這需要支持您所有的語音和視頻服務(wù)，并需要知道哪些服務(wù)是自動連接的。
靈活！
作為 IT 專業(yè)人員，您需要保護(hù)您的團(tuán)隊擺脫購買、部署和支持多種服務(wù)和終端產(chǎn)生的復(fù)雜性和成本。
這就是為什么尋找能夠輕松適應(yīng)的終端解決方案對團(tuán)隊成功至關(guān)重要。當(dāng)您計劃實現(xiàn)這種新的多重服務(wù)時，請尋找能夠簡化團(tuán)隊工作并保護(hù)您的長期投資的解決方案。
功能應(yīng)該包括：
- 與任何語音或視頻平臺連接的靈活性，尋找基于標(biāo)準(zhǔn)且已與多種主要平臺集成，并可同時支持多種服務(wù)的解決方案。
- 投資保護(hù)，如果您決定更改協(xié)作服務(wù)或您的服務(wù)提供商為您作出決定，請尋找平臺中立性強且能有助于提高 ROI 的解決方案。
- 自由選擇，對同時銷售會議服務(wù)的系統(tǒng)供應(yīng)商需多加謹(jǐn)慎，因為他們很可能會令您在連接其他服務(wù)時難度較大，費用較高。
- 與現(xiàn)有系統(tǒng)的互操作性，尋找不易淘汰和取代，且可以輕松與現(xiàn)有設(shè)備兼容，同時仍保持一致工作流程的解決方案。
Trio 智能媒體中心
Trio 提供了會議協(xié)作新標(biāo)準(zhǔn)，將品質(zhì)音頻、現(xiàn)代化的直觀界面、以及和同類產(chǎn)品的廣泛互操作性結(jié)合在一起，讓部署和使用變得簡單，讓您的團(tuán)隊能夠以靈活簡單的方式進(jìn)行音頻與視頻協(xié)作，以及共享內(nèi)容，同時確�？稍诒姸嘀髁鹘y(tǒng)一通信平臺上自由擴展協(xié)作。
讓協(xié)作更輕松，助力企業(yè)獲得成功！
