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云聯(lián)信通將參展2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

2019-03-19 13:57:02   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  由CTI論壇(m.yh9t5.com)主辦的2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會將于3月28-29日在北京遼寧大廈召開。本次會議以“共建智能通信新生態(tài)”為主題。北京云聯(lián)信通科技有限公司將參加此次展會。
  北京云聯(lián)信通科技有限公司(www.cloudunicomm.com),是一家專業(yè)從事音視頻融合技術(shù)研發(fā)應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)。以“客戶為本、服務(wù)為先、技術(shù)為根、創(chuàng)新為首”為宗旨,致力于為客戶提供專業(yè)的多媒體融合中心、分布式架構(gòu)音視頻會議系統(tǒng)、統(tǒng)一通信解決方案,產(chǎn)品在京東、58同城、攜程等互聯(lián)網(wǎng)公司,中國太平、中國人保、中國銀聯(lián)、中國建行、微眾銀行等金融企業(yè),順豐快遞、百聯(lián)快遞、海爾、聯(lián)想等企業(yè)廣泛使用,服務(wù)得到客戶高度認(rèn)可。
  公司總部位于北京,石家莊設(shè)有研發(fā)中心,青島、上海、南京、深圳設(shè)有辦事處。公司擁有員工百余人,其中70%員工為研發(fā)技術(shù)人員,且多位工程師有在國外知名企業(yè)從事VoIP通信行業(yè)十余年研發(fā)和工程經(jīng)驗(yàn)。
  公司以戰(zhàn)略合作伙伴握聯(lián)信息SBC及通信能力產(chǎn)品為核心能力,整合國外頂尖的音視頻產(chǎn)品,融合美國Zoom視頻會議軟系統(tǒng)和AI人臉識別技術(shù),研發(fā)打造“一平臺+N業(yè)務(wù)”體系,即通過一個融合音視頻核心能力平臺,靈活承載高品質(zhì)視頻會議系統(tǒng)、音視頻客服系統(tǒng)、音視頻門禁系統(tǒng)、安防監(jiān)控和人臉識別系統(tǒng)等。作為美國Zoom視頻會議系統(tǒng)中國區(qū)合作伙伴、以色列奧科產(chǎn)品中國核心代理商以及深圳潮流網(wǎng)絡(luò)VoIP產(chǎn)品中國一級代理商,云聯(lián)信通因?yàn)閷I(yè)化交付和保障能力已為多家電商、金融、教育、醫(yī)療等企業(yè)提供了技術(shù)方案、產(chǎn)品和服務(wù)。
  握聯(lián)信息SBC(Session Border Controller會話邊界控制器)產(chǎn)品,是基于IP的音視頻統(tǒng)一通信解決方案的會話邊界接入控制器,為企業(yè)邊界網(wǎng)絡(luò)提供音視頻接入控制、安全、QoS保障、編解碼轉(zhuǎn)換功能;支持雙機(jī)熱備、異地容災(zāi),高安全、高穩(wěn)定、高可靠。
  基于SBC的全終端音視頻客服應(yīng)用系統(tǒng),支持APP、WebRTC、微信公眾號以及小程序、傳統(tǒng)語音終端接入模式,為客戶與企業(yè)客服人員提供雙向?qū)崟r視頻交互能力。此系統(tǒng)具備端到端抗丟包,低延時、畫質(zhì)清晰等特點(diǎn),通常應(yīng)用于車險查勘、電商導(dǎo)購平臺、智能家電等場景,消費(fèi)者足不出戶便可享受真人面對面VIP服務(wù),幫助企業(yè)在提高客戶體驗(yàn)的同時極大的降低了成本和客服效率。
  ZOOM是一款領(lǐng)先全球的音視頻會議系統(tǒng),為客戶提供全媒體、全終端、全融合的實(shí)時會議溝通方案。此系統(tǒng),可根據(jù)客戶要求靈活選擇公有云、混合云、私有化等個性化部署方式,支持客戶端、SDK集成、PSTN、硬件視頻終端等多種接入方式,各節(jié)點(diǎn)的冗余機(jī)制以及加密的數(shù)據(jù)傳輸方式,給客戶帶來極佳的體驗(yàn)感受。
  站在全媒體技術(shù)和業(yè)務(wù)融合發(fā)展的潮頭,公司繼續(xù)將以勇于探索、團(tuán)結(jié)協(xié)作、技術(shù)創(chuàng)新的精神,肩負(fù)推動中國VoIP通信發(fā)展普及的使命,為每一位合作伙伴提供完善、優(yōu)質(zhì)的通信解決方案、產(chǎn)品和服務(wù),致力發(fā)展成為國際一流的全媒體融合通信解決方案供應(yīng)商。
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