這就是華為EBG中國區(qū)的變化，也是華為的變化。
500億不僅是里程碑
官宣：3月21日，福州海峽國際會展中心將進化為“智能島”，華為中國生態(tài)伙伴大會在此舉行。依照慣例，華為于會議前期，均會劇透諸多細節(jié)，2019也不例外。
以通常思維，首先關(guān)注銷售業(yè)績。此前，生態(tài)伙伴一側(cè)已經(jīng)傳出聲音：2018年，華為EBG中國區(qū)的銷售收入已超過500億元，并得到了華為官方的側(cè)面映證。“2018年，華為EBG中國區(qū)已有兩家生態(tài)伙伴的銷售業(yè)績超過100億元，100家生態(tài)伙伴銷售業(yè)績超過1億元，800家生態(tài)伙伴銷售業(yè)績超過1000萬元。”華為EBG中國區(qū)總裁蔡英華說。
華為EBG中國區(qū)總裁 蔡英華
與銷售數(shù)字相比，華為對生態(tài)的發(fā)展思考同樣值得關(guān)注。“華為企業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略已經(jīng)從‘平臺+生態(tài)’演進為‘平臺+AI+生態(tài)’；其中，生態(tài)的合作方向也從‘生態(tài)合作’演進為‘生態(tài)協(xié)同’。”華為EBG中國區(qū)副總裁楊文池說。
華為EBG中國區(qū)副總裁 楊文池
這是華為已發(fā)生的一系列變化，是否可以通過一條主線來貫穿理解？500億元銷售收入，以及800多家千萬級合作伙伴，都是前所未有的高度。不過，華為并不想將此理解為又一個銷售業(yè)績的里程碑，而是看成生態(tài)升級的關(guān)鍵節(jié)點。
其實，此時間點確實有些含義。回顧歷史，2014年，華為EBG中國區(qū)銷售業(yè)績首次超過100億元，此前華為EBG中國區(qū)歷經(jīng)了起步期的“渠道時代”，正處于快速擴張期的“伙伴時代”。但匹配于云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，原有業(yè)務(wù)規(guī)則和合作模式，在此時也有必要進行升級，單一的產(chǎn)品能力，已不能滿足用戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的復(fù)雜需求。
此后的2015年，華為開始儲備“生態(tài)”式合作的雛形理念，逐步探索與ISV建立新型合作模式。例如，聯(lián)合創(chuàng)新解決方案研發(fā)、建立聯(lián)合實驗室等。在2016年，華為EBG中國區(qū)正式形成了在生態(tài)戰(zhàn)略上的共識，進而在2017年提出了“因聚而生”的生態(tài)理念、2018年“以行致盛”的“生態(tài)紀”行動綱領(lǐng)。
基于上述時間點，如果說“里程碑”，并不是100億元、500億元這類銷售數(shù)據(jù)，而是華為以2016年為起點開啟的“生態(tài)時代”。梳理細節(jié)，在此階段華為適配“生態(tài)時代”，進行了一系列加法和減法。例如將一系列產(chǎn)品技術(shù)，沉淀于平臺；發(fā)布推出華為云；發(fā)布推出全棧全場景人工智能解決方案；逐年增加面向生態(tài)伙伴的賦能投資；將大服務(wù)1.0戰(zhàn)略，升級至大服務(wù)2.0；端到端地進行ICT人才生態(tài)梳理和建設(shè)。
同時，華為還對生態(tài)政策進行逐年優(yōu)化，減少了商務(wù)流程中諸多不順滑的節(jié)點，提升了生態(tài)運行效率。也就是說，沒有生態(tài)理念的支撐，沒有對生態(tài)體系的一系列賦能投資，華為EBG中國區(qū)就不可能實現(xiàn)從100億元，到500億元的業(yè)績增長，也不可能聚合角色定位多元化的生態(tài)伙伴。
人工智能不僅是技術(shù)
問題由此產(chǎn)生，500億，是否又巧合了另一個生態(tài)演進節(jié)點？原來生態(tài)理念能否支撐華為繼續(xù)成長，能否支撐用戶已經(jīng)焦急的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求？依據(jù)官宣，此次華為中國生態(tài)伙伴大會主題為：“因聚而生、智能進化”，那么，單以技術(shù)而言，人工智能是否能打開更大的市場空間？
其實，云計算是促成ICT產(chǎn)業(yè)從渠道時代，到生態(tài)時代變化的重要內(nèi)因，云計算將ICT資源“融化”于平臺，也將生態(tài)伙伴“裂變”為不同角色定位，由此華為率先提出，并成熟了“平臺+生態(tài)”的合作模式。
與此對比，也應(yīng)以類似生態(tài)維度，而非僅是技術(shù)維度思考人工智能。“平臺+AI+生態(tài)”不僅是將技術(shù)能力加持于平臺，實可理解為“平臺+應(yīng)用場景+生態(tài)”。人工智能催生了指數(shù)級增長的應(yīng)用場景，也改變了用戶的關(guān)注點。在云計算時代，用戶關(guān)注ICT基礎(chǔ)能力，但在人工智能時代，用戶還將更關(guān)注ICT技術(shù)創(chuàng)新、更關(guān)注應(yīng)用場景創(chuàng)造的業(yè)務(wù)價值。
由此，用戶也不會單純?yōu)榉⻊?wù)器、存儲等產(chǎn)品的技術(shù)性能埋單，而只會為業(yè)務(wù)價值付費；固態(tài)的解決方案形態(tài)，不能滿足用戶動態(tài)的需求；原有一板一眼的生態(tài)合作模式，也不可能充分滿足用戶迫切的需求。
這是“平臺+AI+生態(tài)”模式的產(chǎn)生背景，即引導(dǎo)生態(tài)伙伴更聚焦應(yīng)用場景，并基于應(yīng)用場景形成新型生態(tài)合作關(guān)系。而華為在此間對于生態(tài)的價值，正如華為EBG中國區(qū)總裁蔡英華所說：“未來3～5年，華為將通過‘四化’加速各行各業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，‘四化’即產(chǎn)品平臺化、平臺行業(yè)化、解決方案場景化、能力服務(wù)化。”也就是說，華為將以平臺化的產(chǎn)品，支撐更多生態(tài)合作界面；以平臺化的操作系統(tǒng)，支撐行業(yè)應(yīng)用；以場景化的顆粒度，抽象沉淀解決方案；以服務(wù)模式，交付輸出所有ICT能力。
華為的“五四三”
進一步延伸解讀，與“平臺+AI+生態(tài)”生態(tài)模式相對應(yīng)；華為生態(tài)合作模式也從“生態(tài)合作”演進為“生態(tài)協(xié)同”。
“合作”與“協(xié)同”的差異不限于字面理解。以華為云為例，HC2018期間，華為正式發(fā)布“全棧全場景AI解決方案，“華為云則基于此在8大行業(yè)中，迅速形成200多個人工智能智慧場景應(yīng)用，此即為生態(tài)協(xié)同的表現(xiàn)之一。”華為云中國區(qū)總裁洪方明說。
華為云中國區(qū)總裁 洪方明
由此可見，“合作”是聚合，“協(xié)同”才是聚能；“合作”是生態(tài)的基礎(chǔ)，“協(xié)同”才是生態(tài)的目標；“合作”是滿足用戶短期需求，“協(xié)同”才能形成穩(wěn)定的生態(tài)模式，長期服務(wù)用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此，傳統(tǒng)的“合作”模式已經(jīng)緩慢，不能適應(yīng)人工智能時代，用戶對應(yīng)用場景創(chuàng)新的迫切。只有“協(xié)同”才能將人工智能等技術(shù)，迅速交付于用戶；只有“協(xié)同”才能將生態(tài)能力，迅速適配到應(yīng)用場景；只有“協(xié)同”才能以不變應(yīng)萬變。
也正因如此，“以客戶為中心”和“利他思維”是生態(tài)協(xié)同的基礎(chǔ)，而華為也將同步提出“五、四、三”策略，推進“生態(tài)協(xié)同”戰(zhàn)略加速落地。 “2019年，華為EBG中國區(qū)將生態(tài)伙伴細分為銷售、服務(wù)、解決方案、投融資、人才等五類。其中，投融資服務(wù)商、頂層設(shè)計服務(wù)商、人才培訓(xùn)等合作伙伴，正式融入華為生態(tài)體系，而此五類生態(tài)伙伴也將融合協(xié)同為一個整體，以‘平臺+AI+生態(tài)’模式進行合作。” 華為EBG中國區(qū)副總裁楊文池說，“華為還將實現(xiàn)‘四個主動’，即主動開放、主動讓利、主動統(tǒng)籌資源、主動開展人才培養(yǎng)。最終，期望在未來3～5年，華為與生態(tài)伙伴實現(xiàn)‘三個協(xié)同’，即戰(zhàn)略協(xié)同、資源協(xié)同、能力協(xié)同。”
3月21日-22日
因聚而生 智能進化
華為中國生態(tài)伙伴大會2019
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