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藍云探索新型云生態(tài) 助力SaaS服務(wù)落地

2018-10-31 13:47:33   作者:于洪濤   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  藍云,世紀互聯(lián)旗下全資子公司,負責(zé)運營微軟在中國的公有云,包括Azure、Power BI和Office365,以及明年春季即將落地的Dynamics 365。
  不過,我今天要講的,不是藍云的微軟業(yè)務(wù),而是藍云幫助另外10多家應(yīng)用開發(fā)商實現(xiàn)SaaS服務(wù)落地的業(yè)務(wù)。這一新業(yè)務(wù)還不太為人所知,藍云稱其為Cloud Landing In China(CLIC)。
 
  這兩種特質(zhì)的疊加,使得藍云不滿足于做好微軟業(yè)務(wù),還要去拓展更廣闊的天地,于是就有了CLIC。
  構(gòu)建本土云生態(tài)
  藍云的CLIC是一個戰(zhàn)略,也是一項業(yè)務(wù)。
  CLIC
  該業(yè)務(wù)主要是為國內(nèi)外應(yīng)用開發(fā)商提供落地、分銷、簽約、運維、售后、性能管理等持續(xù)服務(wù),幫助他們實現(xiàn)云服務(wù)在中國的落地,并幫助他們拓展市場。
  藍云CLIC業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭人是藍云全球解決方案和戰(zhàn)略發(fā)展總經(jīng)理董健。董健在微軟總部和亞洲任職近20年,在不同領(lǐng)域先后負責(zé)過多項重要的管理工作,今年1月1日剛剛加入藍云。
  之所以要發(fā)展CLIC業(yè)務(wù),是因為藍云看到了中國市場快速增長的云業(yè)務(wù)需求,也看到了生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)對于云市場的重要性。
  董健說,藍云希望能夠把幫助微軟在中國落地云服務(wù)的成功經(jīng)驗,傳遞給其他國外公有云服務(wù)運營商;也希望能夠通過此舉來推動中國云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,賦能云應(yīng)用產(chǎn)品。
  選中應(yīng)用層(SaaS)作為重點投入領(lǐng)域,是因為藍云看到了中國SaaS市場的巨大潛力,而且SaaS產(chǎn)品能夠與藍云現(xiàn)有的微軟云服務(wù)形成良好的互補關(guān)系,從而使藍云能夠為客戶提供包括IaaS、PaaS、SaaS在內(nèi)的全方位云服務(wù)。
  從這組數(shù)據(jù)中,我們能夠看出差距,更可以看到希望——中國SaaS市場的未來成長空間很大。而目前的中國SaaS市場,尚處于小而散的狀態(tài),缺乏有規(guī)模有實力的巨頭企業(yè),這跟IaaS 市場格局形成了鮮明對照。
  也正是因為看到了這一狀況,董健于今年初加入了世紀互聯(lián)藍云,致力于通過CLIC計劃的實施,幫助SaaS企業(yè)在國內(nèi)市場的落地和銷售推廣。
  董健說,這不僅是一個引進來的過程——為中國客戶找到最好的云應(yīng)用,更是一個扶上馬的過程——幫助中國企業(yè)快速培養(yǎng)起SaaS能力。
  董健入職后,先是用了三個月時間完成了流程的梳理工作,形成一整套的標(biāo)準化的服務(wù)體系,給新的合作伙伴提供簡單易用的服務(wù)。
  隨后,CLIC很快就進入爆發(fā)式成長階段,6個月內(nèi)完成了20個SaaS的落地。僅在7月份的2018微軟Inspire全球合作伙伴大會上,藍云就與UnifyCloud、徑點科技、AgilePoint Cloud和深圳法大大四家云服務(wù)商簽約,將他們的Azure上虛機管理和遷移服務(wù)、Azure平臺及賬單管理、基于Azure和Office 365的流程管理、電子合同平臺服務(wù)四大類云應(yīng)用服務(wù)在國內(nèi)的成功落地。
  在前些天剛剛結(jié)束的微軟中國區(qū)微軟技術(shù)暨生態(tài)大會上,藍云又與Binary Tree 和青藤云安全達成合作。
  世紀互聯(lián)藍云與來自國內(nèi)外的應(yīng)用開發(fā)商牽手合作
  從這些應(yīng)用服務(wù)的名字就可以看出,它們與藍云的“本業(yè)”(微軟云)不是競爭而是互補關(guān)系。這些應(yīng)用的使用可以促進客戶對微軟云產(chǎn)品(Azure, Office365等)的使用,提高云平臺的粘性,從而帶來更好的微軟云銷售業(yè)績。
  董健介紹說,目前這些云應(yīng)用主要還是集中在水平維度上,包括安全、災(zāi)備、遷移等,而垂直維度的行業(yè)應(yīng)用相對比較少,這也是國內(nèi)SaaS市場的現(xiàn)實狀況。
  為SaaS企業(yè)提供全流程服務(wù)
  按照標(biāo)準化和流程化的理念,董健對藍云所提供的CLIC服務(wù)進行了梳理,最后形成了六大類的標(biāo)準服務(wù),它們分別是:
  從藍云CLIC合作伙伴名單中可以看出,其中既有國外企業(yè)也有國內(nèi)企業(yè),既有公有云應(yīng)用,也有本地化解決方案。不同的合作伙伴,根據(jù)自身特點,可以從上述六大類中選擇自己想要的服務(wù)。
  比如,國外云應(yīng)用開發(fā)商,需要的往往是全流程服務(wù),從落地到運維到銷售;而對有些國內(nèi)應(yīng)用開發(fā)商,就只是提供市場開拓和銷售推廣服務(wù)。
  因此,不同類型的應(yīng)用開發(fā)商,都可以加入到藍云構(gòu)建的這個云生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中,它們有些相互之間是競爭對手,但卻在藍云這里相聚。
  董健說,這是由于藍云堅持中立第三方的角色,將自己定位成賦能者,不會與它們之間形成競爭的關(guān)系;同時提供嚴格的數(shù)據(jù)保護,保證數(shù)據(jù)不會泄露。
  世紀互聯(lián)藍云全球解決方案與戰(zhàn)略發(fā)展總經(jīng)理董健
  四年前,藍云運維的微軟云服務(wù)在國內(nèi)成功商用,開創(chuàng)了國際公有云在中國市場合規(guī)、合法落地,穩(wěn)健、可信運營的典范,其成功經(jīng)驗也紛紛被其它國際云服務(wù)企業(yè)借鑒。通過微軟業(yè)務(wù)積累的技術(shù)能力、運營能力、合規(guī)能力,被藍云成功地付諸在CLIC戰(zhàn)略的SaaS應(yīng)用開發(fā)商身上,幫助他們在中國落地,并推向需要它們的企業(yè)客戶。
  急需實施能力強的合作伙伴
  出于數(shù)據(jù)安全等方面的擔(dān)憂,中國客戶更喜歡把核心業(yè)務(wù)放在本地,把外圍和創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)放在公有云上,這就形成了典型的混合云模式。藍云通過CLIC業(yè)務(wù)帶來的云應(yīng)用,既有落在Azure上的,也有本地交付的,可以很好地滿足國內(nèi)客戶的混合云需求。
  無論是哪類軟件應(yīng)用,要想在云時代取得成功,都面臨著很大的挑戰(zhàn)。董健說,云時代的應(yīng)用開發(fā)商必須要實現(xiàn)快速迭代,更快地滿足客戶的應(yīng)用需求;同時要改變原有的做產(chǎn)品的思維模式,完全按交付服務(wù)的思路來開發(fā),為客戶提供最佳的應(yīng)用體驗。
  僅僅開發(fā)出好的應(yīng)用也遠遠不夠,還需要銷售和實施的合作伙伴,來把這些服務(wù)交付給客戶。下游生態(tài)的建設(shè),將是藍云明年的主要工作。
  藍云的合作伙伴分為兩類:
  1. 有客戶關(guān)系的合作伙伴,來負責(zé)銷售;
  2. 而有技術(shù)能力的合作伙伴,則負責(zé)交付實施。
  實施能力強的合作伙伴,最受藍云的青睞,而云MSP將是藍云重點培養(yǎng)打造的合作伙伴。董健認為,這些合作伙伴的數(shù)量多少不是最重要的,但一定要懂云,具備很強的交付實施能力。
  為了鼓勵合作伙伴來提升交付實施能力,藍云還制定了合作伙伴收益共享分配的原則,藍云、應(yīng)用開發(fā)商和實施服務(wù)商都可以從中獲得相應(yīng)的收益。
  云生態(tài)創(chuàng)新探索剛剛起步
  藍云是世紀互聯(lián)的全資子公司,其運營的則是微軟業(yè)務(wù),管理團隊也多來自微軟。這樣一家兼具民企和外企風(fēng)格的公司,正好成就了藍云的CLIC。
  董健說,藍云一方面擁有民企般的快速反應(yīng)機制,可以很快做出決策,而不必像外企那樣需要層層上報到總部。同時,藍云也擁有外企般的嚴謹流程,使那些想進入中國市場的國外公司合作起來非常流暢。
  正是由于擁有雙方的優(yōu)秀遺傳基因,藍云沒有滿足于微軟業(yè)務(wù)的成功,而是迅速走上了業(yè)務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展道路,去探索適合中國市場的云生態(tài)體系。
  無論在全球還是在中國,云生態(tài)的建設(shè)還都剛剛起步,云生態(tài)的未來發(fā)展還有很多值得探索的地方。除了世紀互聯(lián)藍云,其它IT企業(yè)也在這方面做出了很多貢獻。
  我相信,未來還會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新生態(tài)模式和新類型的云生態(tài)企業(yè),在這方面的探索與創(chuàng)新不會止步。
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