在此背景下，湖南省國(guó)稅局采用銳捷網(wǎng)絡(luò)提供的網(wǎng)絡(luò)整體解決方案，發(fā)揮產(chǎn)品功能特性與VDA（視頻會(huì)議自適應(yīng)）、SDN等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在規(guī)范IT運(yùn)維流程的基礎(chǔ)上啟用業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)，用創(chuàng)新全面滿足“金稅三期”網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)與管理需求，為三級(jí)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通提供了穩(wěn)定強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)新航線。

　　隨著金稅三期優(yōu)化版的上線、國(guó)地稅的深度融合、“營(yíng)改增”業(yè)務(wù)的全面展開，納稅人的數(shù)量成倍增長(zhǎng)，湖南省國(guó)稅網(wǎng)內(nèi)的各種數(shù)據(jù)流量呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。新背景下，省國(guó)稅信息化系統(tǒng)要在支撐“金稅三期”新應(yīng)用處理模式需求的同時(shí)，滿足對(duì)音視頻類、輔助辦公類的數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量要求，建立高標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)維保障體系，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　首先，是視頻等核心業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障。按總局金稅三期建設(shè)規(guī)范，國(guó)稅省網(wǎng)承載了省內(nèi)三級(jí)單位的廣域網(wǎng)以及各單位局域網(wǎng)所有的數(shù)據(jù)傳輸。依據(jù)應(yīng)用的不同類型，可將這些數(shù)據(jù)簡(jiǎn)明地分成音視頻數(shù)據(jù)（視頻會(huì)議、視頻管理系統(tǒng)等應(yīng)用數(shù)據(jù)）、業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)、輔助辦公類數(shù)據(jù)等三大類。這三類數(shù)據(jù)同時(shí)在同一鏈路上并行傳輸，勢(shì)必要造成資源搶占。比如：在召開視頻會(huì)議時(shí)，容易出現(xiàn)的視頻卡頓、花屏問題。

　　其次，新應(yīng)用業(yè)務(wù)模式需要對(duì)外互聯(lián)，安全管理成本攀升。在對(duì)外網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票、發(fā)票對(duì)獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)的促進(jìn)下，國(guó)稅需要對(duì)外提供多個(gè)獨(dú)立的外聯(lián)應(yīng)用訪問出口，并對(duì)每個(gè)出口分別進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備的串聯(lián)配置。省國(guó)稅希望通過鏈路冗余解決出口可靠性問題，這不僅要增加安全設(shè)備的采購(gòu)成本，還需要考慮到HA（熱備）方式的復(fù)雜性，以及不同品牌設(shè)備的管理成本。

　　最后，業(yè)務(wù)系統(tǒng)更新迭代、設(shè)備數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，這不免會(huì)增加運(yùn)維壓力，還會(huì)出現(xiàn)人工巡檢效率低、故障處理定位慢等難題。比如：金稅三期系統(tǒng)、增值稅發(fā)票新系統(tǒng)、發(fā)票辯偽系統(tǒng)、稅控收款機(jī)系統(tǒng)等主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常監(jiān)控和運(yùn)維，以往更多的是依靠相關(guān)責(zé)任工程師的巡檢和保障，而一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障，無(wú)法第一時(shí)間恢復(fù)，將引發(fā)整個(gè)國(guó)稅業(yè)務(wù)應(yīng)用的連鎖反應(yīng)。

　　針對(duì)“金稅三期”的業(yè)務(wù)要求，湖南省國(guó)稅局希望升級(jí)出口和核心設(shè)備，并增加IT運(yùn)維管理平臺(tái)，解決上述難題。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品測(cè)試和方案論證，湖南省國(guó)稅局最終確定采用銳捷網(wǎng)絡(luò)提供的整體解決方案。

　　其中包括：通過銳捷RG-RSR77-X系列路由器構(gòu)建起“省-市-縣”三級(jí)專網(wǎng)，保障視頻會(huì)議流暢運(yùn)行；通過RG-S8600E系列高端交換機(jī)實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)核心系統(tǒng)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)千兆骨干向萬(wàn)兆骨干的平滑擴(kuò)容，同時(shí)借助SDN技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)外聯(lián)區(qū)的安全業(yè)務(wù)引流；數(shù)據(jù)中心部署RG-RIIL IT運(yùn)維軟件，通過基于業(yè)務(wù)視角的IT資源全監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)高效、便捷的數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一可視化IT運(yùn)維。

　　在“省-市-縣”三級(jí)專網(wǎng)中，湖南省國(guó)稅局采用了基于VDA（視頻會(huì)議自適應(yīng)）技術(shù)的視頻會(huì)議傳輸解決方案，通過“會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后”的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，自動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。比如：會(huì)前，資源預(yù)留（在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和鏈路預(yù)留視頻會(huì)議通道，以保證會(huì)議流量暢通無(wú)阻）；會(huì)中，全程業(yè)務(wù)流維護(hù)（解決畫面的卡頓、模糊、拖尾、花屏等問題）；會(huì)后，自動(dòng)拆解技術(shù)（視頻流量專用通道自動(dòng)恢復(fù)，不浪費(fèi)鏈路資源）。先進(jìn)的流控方案，解決了以往高峰期會(huì)議畫面卡頓、花屏的現(xiàn)象，同時(shí)減少了視頻會(huì)議保障的人工成本。

　　湖南省國(guó)稅局的IT工程師利用銳捷網(wǎng)絡(luò)提供的Service Chain（安全服務(wù)鏈）解決方案，借助于SDN業(yè)務(wù)流定義的功能，在雙鏈路改造時(shí)，通過將出口的安全設(shè)備（如防火墻、入侵防御等）按照業(yè)務(wù)邏輯順序進(jìn)行了自定義編排。同時(shí)，多品牌安全設(shè)備形成“安全資源池”，將出口的串聯(lián)設(shè)備通過“旁掛”方式，連接到核心交換機(jī)，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)按需引流，提高了出口的可靠性和安全性。

　　湖南省國(guó)稅局通過RG-RIIL IT運(yùn)維平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)票升級(jí)系統(tǒng)、稅控收款機(jī)系統(tǒng)、金稅三期系統(tǒng)等多個(gè)業(yè)務(wù)及子系統(tǒng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一監(jiān)控。其中，涉及主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等200多個(gè)IT資源，并通過“分布式采集、集中監(jiān)控”的方式，實(shí)現(xiàn)了防偽稅控系統(tǒng)的跨網(wǎng)統(tǒng)一監(jiān)控和管理。此外，省國(guó)稅局還借助這套平臺(tái)部署的時(shí)機(jī)，重新梳理運(yùn)維流程，通過主動(dòng)預(yù)警、故障地圖定位、業(yè)務(wù)視圖展示等手段，大幅降低了故障分析定位時(shí)間，并形成了運(yùn)維數(shù)據(jù)的歷史性積累和科學(xué)診斷。

　　在本次網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造項(xiàng)目中，采用了VDA、SDN、IT業(yè)務(wù)視圖等大量創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。對(duì)此，湖南省國(guó)稅局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示：“以往一些新技術(shù)只能在背后工作，不了解細(xì)節(jié)的人，往往無(wú)法感受到網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的效果，而這次我們采用幾項(xiàng)技術(shù)效果能更直觀顯示效果。比如，視頻會(huì)議的卡頓現(xiàn)象消失了，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的采購(gòu)成本減少了，技術(shù)部門的工作效果也與之前形成了鮮明對(duì)比，業(yè)務(wù)的健康狀況一目了然，真正實(shí)現(xiàn)了IT投資價(jià)值的‘可視化’。”