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NEC為臺灣7-ELEVEN未來店鋪提供人臉識別、畫像識別

2018-07-24 11:09:21   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,NEC為臺灣7-ELEVEN首家未來便利店“X-STORE”提供了人臉識別系統(tǒng)及基于畫像識別的POS系統(tǒng),該店鋪是臺灣統(tǒng)一超商股份有限公司于2018年開設(shè)的。此次應(yīng)用的人臉識別系統(tǒng)搭載了NEC最尖端的AI技術(shù)群“NEC the WISE” (注1)中識別精度世界第一(注2)的人臉識別AI引擎“NeoFace”(注3)。
  今年1月,臺灣7-ELEVEN已在其總部大樓內(nèi)開設(shè)了僅限員工使用的“X-STORE”,于6月25日起對一般消費者開放,并于7月18日在臺北市信義區(qū)開設(shè)了“X-STORE”2號店(必成店)。
  臺灣7-ELEVEN在“X-STORE”使用了最新AI及IoT技術(shù),并同步進(jìn)行運(yùn)營上的各種相關(guān)實證實驗,希望能將X-STORE店內(nèi)的各項數(shù)據(jù)應(yīng)用到零售發(fā)展中,從而加速推動臺灣零售業(yè)的創(chuàng)新。
  消費者進(jìn)出店鋪與結(jié)賬時,就會應(yīng)用到NEC人臉識別系統(tǒng)。在入口旁設(shè)置的“太空艙”為消費者資料登錄區(qū),其中結(jié)合臺灣7-ELEVEN現(xiàn)有的OPENPOINT會員機(jī)制,結(jié)合人臉識別技術(shù),開創(chuàng)全新消費體驗。進(jìn)出口處的閘門區(qū)架設(shè)了面部生物特征識別設(shè)備,一旦身份被確認(rèn),屏幕上即出現(xiàn)個人化招呼語,隨即便可進(jìn)入,而智能機(jī)器人亦以客制化的用語打招呼,如同朋友般親切。從入店、結(jié)賬到離店,全程透過人臉識別Face in、Face pay、Face go,打造創(chuàng)新消費購物體驗。
  不僅如此,在“X-STORE”結(jié)賬區(qū),除可使用電子支付工具“icash2.0”,統(tǒng)一超商員工還能使用Face Pay人臉識別結(jié)賬,購物資訊與員工薪資系統(tǒng)聯(lián)動,直接從薪資中扣除購買金額,不用擔(dān)心忘記帶零錢或銀行卡,快速又便利。
  另一方面,基于圖像識別的POS中的結(jié)賬系統(tǒng),則可在結(jié)賬時識別所購買的商品。消費者在結(jié)賬柜臺放上購買的商品,攝像頭即可自動將多個商品一次識別完成,有良好的識別速度與穩(wěn)定度。無需逐一讀取商品上的條碼,大幅提升結(jié)賬時確認(rèn)商品的效率和速度。
  7-ELEVEN繼6月中發(fā)表將“智能自販機(jī)門市”、“X-STORE”開放給消費者使用后,不到三周已吸引超過3,000人次前來體驗。一波波創(chuàng)新舉措下,7-ELEVEN再出招,結(jié)合1號店測試觀察及經(jīng)驗,于7月18日宣布“X-STORE”2號店正式進(jìn)駐臺北信義計劃區(qū)。堅持以AI為基礎(chǔ),結(jié)合安?萍嫉,首創(chuàng)未來便利店24小時營運(yùn),部署最新的人臉生物特征識別及商品識別系統(tǒng),也簡化了OPENPOINT VIP注冊流程,注冊一次即可暢行各X-STORE。7-ELEVEN除再次展現(xiàn)其創(chuàng)新科技能力之外,更讓民眾搶先體驗與各先進(jìn)國家同等級的未來智慧型商店,從而建立臺灣零售服務(wù)業(yè)的AI科技應(yīng)用新典范。
  NEC應(yīng)用最尖端AI與IoT技術(shù)持續(xù)推動新一代店鋪業(yè)務(wù),本次案例即為其中一環(huán)。未來也將根據(jù)客戶業(yè)務(wù)及市場需求向全球提供相關(guān)系統(tǒng),為提高零售業(yè)服務(wù)品質(zhì)與工作效率而有所貢獻(xiàn)。
  NEC集團(tuán)致力于在全球推廣“社會解決方案事業(yè)”,以提供安全。安心。高效。公平的社會價值,融合先進(jìn)的ICT技術(shù)與知識,實現(xiàn)更為明亮而豐裕、更具效率而精粹的社會。
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