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信美相互選擇云翌通云總機平臺更好的服務每一位客戶

2018-07-19 11:11:49   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  信美人壽相互保險社(簡稱“信美相互”)于2017年5月5日正式獲得中國保監(jiān)會開業(yè)批復,并于5月11日取得工商營業(yè)執(zhí)照,是國內(nèi)首家成立的相互人壽保險組織。
  信美相互注冊地北京,初始運營資金10億元,主要發(fā)起會員為螞蟻金服、天弘基金、國金鼎興、成都佳辰、湯臣倍健、騰邦國際、新國都、北京遠望、創(chuàng)聯(lián)教育等九家企業(yè),并在中央財經(jīng)大學教育基金會、真愛夢想公益基金會及千余位一般發(fā)起會員的大力支持下發(fā)起設立。
  近年來,我國對相互保險進行了長期探索,中央和國務院文件多次提出發(fā)展相互保險,充分挖掘其中蘊藏的巨大發(fā)展?jié)摿蜕鐣в谩榱烁峡焖侔l(fā)展的步伐,努力為保險行業(yè)發(fā)展注入新活力,信美相互選擇云翌通云總機平臺,低成本享受大企業(yè)才有的集團總機電話。
  云翌通云總機為信美相互解決了什么問題呢?
  IVR語音導航,提高企業(yè)品牌形象
  云翌通云總機支持多級IVR、分時段IVR,客戶打進電話,可以按照語音導航快速找到需要的部門及客服人員,方便快捷?蛻魸M意度提高,信美相互的企業(yè)的品牌形象也隨之提高。
  通話錄音,便于自查利于監(jiān)管
  云翌通云總機可以針對分機設置是否進行通話錄音,系統(tǒng)提供在線查詢、在線統(tǒng)計、錄音播放等功能。信美相互的管理者可以通過錄音功能查看各部門的工作狀態(tài),進行員工管理和工作調(diào)整。
  APP分機,移動辦公省時高效
  手機上安裝APP后可直接當分機使用,隨時隨地通過APP都可以進行溝通,支持企業(yè)通訊錄。APP分機與辦公座機可使用一個分機號,來電時,兩個終端同時震動,信美相互的銷售人員可安心外勤出差,絕不漏接任何重要來電。
  后臺統(tǒng)一管理,內(nèi)部通話免費
  信美相互的管理員可以登錄后臺,管理員工分機號,查看賬戶信息、通話情況等。且企業(yè)內(nèi)部各分機通話免費,節(jié)省企業(yè)通信成本。
  信美人壽相互保險社等相互保險組織的設立,標志著相互保險這一傳統(tǒng)、主流的保險組織形式在我國開啟新一輪發(fā)展歷程。云翌通做為全球領先的UCaaS通信云平臺也將踏著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展征程,為企業(yè)提供更高質(zhì)量的商務溝通。
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