欧美,精品,综合,亚洲,好吊妞视频免新费观看,免费观看三级吃奶,一级a片女人自慰免费看

您當(dāng)前的位置是:  首頁(yè) > 新聞 > 國(guó)內(nèi) >
 首頁(yè) > 新聞 > 國(guó)內(nèi) >

云客寶:全營(yíng)銷(xiāo)智能呼叫中心,開(kāi)創(chuàng)AI+大數(shù)據(jù)的工作方式

2018-07-05 09:36:43   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,客戶(hù)服務(wù)一直是管理的重中之重。過(guò)去,企業(yè)主要通過(guò)電話、在線咨詢(xún)等方式為客戶(hù)提供售前、售后咨詢(xún)服務(wù),然而,客服投入大、建設(shè)成本高、響應(yīng)不及時(shí),用戶(hù)體驗(yàn)差等缺陷卻讓企業(yè)倍感壓力。隨著科學(xué)技術(shù)的突破發(fā)展,AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的運(yùn)用,客服行業(yè)正迎來(lái)智能化時(shí)代,為企業(yè)管理者提供了一種新的客服解決之道。
  云客寶是云之訊推出的,集售前、售中、售后、運(yùn)營(yíng)于一體的全營(yíng)銷(xiāo)智能呼叫中心CRM系統(tǒng),它以云呼叫中心為通訊基礎(chǔ),利用優(yōu)質(zhì)的電信資源,整合接入電話、微信、短信、在線客服等多個(gè)渠道客戶(hù),并運(yùn)用多維度評(píng)價(jià)考核、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、強(qiáng)大的工作流,幫助企業(yè)深入挖掘客戶(hù)價(jià)值,合理分配資源,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值的提升。
云客寶界面
  核心功能
  • 智能呼叫中心
  預(yù)覽式外呼、預(yù)測(cè)式外呼、機(jī)器營(yíng)銷(xiāo)外呼
  • 客戶(hù)精細(xì)化管理
  客戶(hù)全流程跟蹤管理,智能分析預(yù)測(cè)和商機(jī)挖掘
  • 客服多維度管理
  多渠道接入、智能應(yīng)答,客戶(hù)服務(wù)無(wú)死角
  • 辦公高效化管理
  自定義流程模板,規(guī)范管理,高效辦公
云客寶功能
  核心優(yōu)勢(shì)
  應(yīng)用場(chǎng)景
 
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無(wú)關(guān)。CTI論壇對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

專(zhuān)題