在回答這個問題之前，先讓我們把時光的指針撥回到2003年，Salesforce提出軟件已死的口號，并迅速在2010年代形成高額的收益和市場估值。隨后，眾多國際IT巨頭紛紛搶灘SaaS市場，國內(nèi)廠商也開始了SaaS之路。

　　SaaS首先在OA、CRM、HR等移動性強、以人為中心體驗的領(lǐng)域迅速百花齊放，但作為企業(yè)信息系統(tǒng)的核心——ERP卻是在近十年內(nèi)才開始云化之路的。

　　云ERP的誕生近年來，在瞄準了云計算這一大趨勢后，國際與國內(nèi)廠商陸續(xù)推出云ERP產(chǎn)品。

　　作為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)提供商，用友在2017年7月，針對成長型企業(yè)推出了新一代云ERP—— U8 cloud，除了企業(yè)建模平臺、財務(wù)會計、供應(yīng)鏈、人力資源、生產(chǎn)制造、資產(chǎn)管理、移動應(yīng)用（移動審批、移動HR），還包含了電商通、U會員、U訂貨、友云采、友報賬、友空間等用友云服務(wù)。

　　“各大廠商都把云計算作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方向，但U8 cloud的推出恰逢其時。”用友網(wǎng)絡(luò)副總裁孫永軍博士向記者表示，雖然都叫云ERP，但是大家的產(chǎn)品定位和解決方案匹配的場景并不完全相同，而用友之所以推出云ERP，一方面是基于ERP和成長型企業(yè)管理需求的演變與用友多年在ERP領(lǐng)域的經(jīng)驗積累，另一方面則是基于技術(shù)的進步與用友在云計算領(lǐng)域的技術(shù)積累。

　　在1994年以前，國內(nèi)企業(yè)普遍應(yīng)用的是獨立性的財務(wù)軟件，那時的IT系統(tǒng)只能算是ERP的雛形；在1995年到2013年左右，才出現(xiàn)了真正的ERP，那時的ERP是流程驅(qū)動的、完整的解決方案，包括了人財物產(chǎn)供銷等企業(yè)管理的方方面面；而2013年之后，可以定位成“后ERP時代”，這時的ERP是數(shù)據(jù)驅(qū)動的、融合型的解決方案，它把內(nèi)部管理和外部交易融合在一起，將解決管理問題的范疇從內(nèi)部流程和財務(wù)，轉(zhuǎn)向了外部交易和連接，以及交易與管理、流程的有機融合上來。

　　與此同時，大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)日臻成熟，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、AR/VR和區(qū)塊鏈等技術(shù)也逐漸興起，它們改變著各行各業(yè)的業(yè)務(wù)模式，也推動著企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　CIO們需要支持甚至引領(lǐng)企業(yè)變革，但是單純依靠傳統(tǒng)的IT模式顯然無法應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，企業(yè)CIO需要一種全新的工作模式，一邊保證企業(yè)的正常IT運營，一邊支持和引領(lǐng)企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，形成新時代。

　　于是，Gartner在2014年提出了“雙模IT”的理念，即兩種IT模式：模式一是傳統(tǒng)的，專注于技術(shù)導(dǎo)向，內(nèi)部管理，流程技術(shù)方面，其目標是可靠、可用和低成本；模式二是非線性的，專注于探索性、創(chuàng)新型的工作——創(chuàng)新業(yè)務(wù)、創(chuàng)新通路、用戶經(jīng)營。

　　在孫永軍看來，傳統(tǒng)型IT主要是服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部的管理，而創(chuàng)新型IT主要應(yīng)用于企業(yè)對外的業(yè)務(wù)，可以把企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)向外延伸，連接合作伙伴、供應(yīng)商、客戶、甚至最終消費者。“其實，不管它是叫云ERP，還是叫后現(xiàn)代ERP，它的最終目標都是為了給企業(yè)管理服務(wù)提供四個核心價值，即降低成本、提高效率、控制風(fēng)險、增加收入，這是企業(yè)管理服務(wù)軟件的核心目標。” 孫永軍表示，傳統(tǒng)ERP解決了降低成本、提高效率、控制風(fēng)險這三大核心問題，但唯獨缺失了“增加收入”這一功能。

　　在數(shù)字化時代，企業(yè)需要新一代云ERP，一方面包含管理、核算、合規(guī)等核心ERP，另外還包含交易、連接、共享的創(chuàng)新云服務(wù)。它是實現(xiàn)數(shù)字企業(yè)重生的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　“所以用友定義的云ERP是核心ERP+創(chuàng)新云服務(wù)，它的核心功能還是人財物客集成一體化應(yīng)用，但通過Open API開放平臺，能夠與外層的采購服務(wù)、營銷服務(wù)、財務(wù)服務(wù)、協(xié)同服務(wù)、人力服務(wù)、金融服務(wù)等各種云服務(wù)緊密融合在一起。”云ERP是實現(xiàn)數(shù)字企業(yè)重生的基礎(chǔ)設(shè)施，核心ERP解決企業(yè)管理、核算、合規(guī)；創(chuàng)新云服務(wù)解決企業(yè)外部交易、連接、共享，連接生意、客戶；連接供應(yīng)商；連接人和團隊；連接外部商宴和出行。

　　以營銷場景為例，內(nèi)部管理模塊包括了銷售訂單、銷售出庫、銷售發(fā)票和銷售支付，解決內(nèi)部流程固化和優(yōu)化的問題，這些功能無法應(yīng)對外部交易的變化，這時就可以連接到用友云營銷服務(wù)，通過用友云營銷服務(wù)可以解決B2C和B2B兩種業(yè)務(wù)場景。在過去的B2C場景中，企業(yè)只能掌握已經(jīng)成為會員的客戶信息，無法記錄散布在線上線下的潛在消費者信息，而營銷服務(wù)可以把來到線下門店和瀏覽線上各個電商平臺的潛在消費者信息都采集過來，讓企業(yè)連接的已知和未知的消費群體數(shù)量最大化，給企業(yè)市場營銷活動提供更多的潛在客戶和通路，甚至可以讓消費者參與企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)，形成C2M個性化定制。在B2B場景中，則可以有效管理企業(yè)所有的渠道和經(jīng)銷商，提高企業(yè)與經(jīng)銷商之間業(yè)務(wù)協(xié)同的效率。“ERP里的銷售管理模塊，加上用友云營銷服務(wù)，構(gòu)成了云ERP中完整的銷售管理體系和方案。”

　　成長型企業(yè)的最佳選擇那么，什么樣的企業(yè)會為云ERP買單呢？對此，孫永軍明確的表示，U8 cloud的客戶群是年營收在五千萬到三十億之間的成長型企業(yè)，從組織形態(tài)和經(jīng)營情況來看，主要有以下幾種類型：

　　其一，這類企業(yè)大多是在多個地點分散經(jīng)營；其二，這類企業(yè)有多個不同的產(chǎn)品線，公司會按照產(chǎn)品線設(shè)立多個事業(yè)部，這些事業(yè)部相當于內(nèi)部的小公司一樣運作；其三，企業(yè)是產(chǎn)銷分離的運作模式；其四，企業(yè)由一套領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成一個小集團，會下設(shè)很多小型的分公司。

　　所以，用友給予U8 cloud的業(yè)務(wù)價值定位是：組織應(yīng)變，管控分級，財務(wù)集中、業(yè)務(wù)協(xié)同。可以說U8 cloud是成長型企業(yè)的最佳選擇。

　　U8 cloud 除了在業(yè)務(wù)價值上的優(yōu)勢之外，另外就是交付快！孫永軍介紹，以一家三個公司組成的小集團財務(wù)為例，大概財務(wù)交付周期在7-10天。比如一家甘肅的客戶，從前期溝通、到部署、上線，只用了三天。業(yè)務(wù)財務(wù)一體化大概兩周即可完成。這比傳統(tǒng)ERP模式的部署時間縮短了1-2倍。再如常州建邦，通過U8 cloud不到一個月的時間就完成了總部與5個成員單位的財務(wù)業(yè)務(wù)體系搭建與人員培訓(xùn)，實現(xiàn)了信息流、資金流、物流的全面管控與共享。

　　總體來看，U8 cloud的快速交付實施為客戶帶來五大價值：

　　支持華為云和阿里云，基于大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)等新興技術(shù)，為客戶提供安全、可靠的云ERP服務(wù)，奠定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)；
　　二、新模式：

　　全面支持公有云、混合云等部署模式，以便快速應(yīng)對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務(wù)；
　　三、新體驗：

　　融合用友云其它服務(wù)，基于VPA技術(shù)和協(xié)同平臺，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的場景化、角色化、社交化、移動化、智能化；
　　四、新應(yīng)用：

　　全面支持組織變革、管控多級、財務(wù)集中、業(yè)務(wù)協(xié)同，確保企業(yè)“看得見、管得住、審得清”，滿足企業(yè)快速發(fā)展下的精細管控、融合創(chuàng)新的需求。

　　融合用友其它云服務(wù)，打通了連接、交易、運營，實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的連接、融合、共享。

　　小洋人乳業(yè)就是這種典型的成長型企業(yè)。隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展，小洋人乳業(yè)的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F管控模式，新設(shè)了河北分公司、南京分公司、湖南分公司等多家子公司，顯然，過去的信息化系統(tǒng)無法繼續(xù)支撐新的管控模式，于是，借助U8 cloud，小洋人乳業(yè)快速搭建了集團級管理架構(gòu)，全面實現(xiàn)集團及下屬企業(yè)基礎(chǔ)信息標準化，整合了商流、物流、信息流和資金流，把信息化應(yīng)用模式化繁為簡，提高了數(shù)據(jù)安全度和運行速率，同時降低了企業(yè)人員運營成本，輕松實現(xiàn)了集團財務(wù)集中核算、多組織業(yè)務(wù)協(xié)同及生產(chǎn)成本核算。

　　據(jù)統(tǒng)計，自2017年下半年正式推出以來，截止到2018年3月，已經(jīng)有將近400家企業(yè)客戶選擇了U8 cloud，其中公有云與私有云客戶的比例約為1:1，新客戶與老客戶轉(zhuǎn)化的比例約為6:4，“這也從側(cè)面證明了我們的云ERP定位沒有選錯。”孫永軍強調(diào)， “2018年底，云ERP客戶將超過一千家，這是我們的基本目標。”

　　針對成長型企業(yè)這個群體，對云ERP的需求潛力非常大。相信未來，U8 cloud會得到更快發(fā)展，幫助更多客戶實現(xiàn)組織應(yīng)變，管控分級，財務(wù)集中、業(yè)務(wù)協(xié)同。使他們在數(shù)字經(jīng)濟時代，獲取更大成長空間與競爭優(yōu)勢！

　　在談到云ERP 的未來時，孫永軍對記者表示：“未來的U8 cloud將成為一個生態(tài)系統(tǒng)，它不一定要做寬、做泛、做廣，但是一定要做精、做細、做深，把自己的生態(tài)建立起來才能成為可持續(xù)發(fā)展的云ERP。”