“金融機構(gòu)大多有一個顯著的共性，分支機構(gòu)多，從業(yè)人數(shù)多，每天需要大量電話溝通；金融產(chǎn)品信息時效強，需第一時間被準(zhǔn)確傳遞；頻繁因公出差，日常重要會議領(lǐng)導(dǎo)和員工無法參加… …隨著全線業(yè)務(wù)的不斷擴張，急需降本的同時，繼續(xù)一套能快速實現(xiàn)跨區(qū)域溝通，可傳遞音視頻、文檔等，身臨其境，完美溝通的解決方案。” 不久前，中郵創(chuàng)業(yè)基金管理股份有限公司就急需這樣的解決方案。

　　中郵創(chuàng)業(yè)基金管理股份有限公司，系由原中郵創(chuàng)業(yè)基金管理有限公司變更而來。主要從事基金募集、基金銷售、資產(chǎn)管理以及中國證監(jiān)會許可的其它業(yè)務(wù)。

　　目前，隨著中郵基金業(yè)務(wù)的不斷擴張及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，針對企業(yè)內(nèi)部的日常行政管理會議及企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)工作，遠程面試、遠程業(yè)務(wù)協(xié)作的需求變得日益迫切起來；以此同時，視頻會議節(jié)點的快速增加所帶來的高額前期投入成本及自建視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)速度遠遠無法滿足業(yè)務(wù)擴張需求。行政會議、專業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)外部溝通及人員面試等方面，成為中郵基金業(yè)務(wù)擴展的一大阻力，企業(yè)員工難以得到充分的休息，同時差旅成本也居高不下。

　　值得一提的是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工在差旅過程中對于云視頻會議的需求同樣強烈。遇到火車站、飛機場等惡劣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不具備基礎(chǔ)條件，則可以通過電話加入會議來掌握最新信息；同企業(yè)外部人員溝通工作時，不僅需要對方同樣具備視頻會議設(shè)備的條件，也可能面臨不同品牌間無法實現(xiàn)互聯(lián)互通的難題。隨著業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，視頻會議節(jié)點投入需不斷增加，系統(tǒng)投入不斷提升、核心平臺資源限制等，都是亟待解決的問題。云視頻會議的需求應(yīng)用而生。

　　云視頻會議可以在滿足企業(yè)不同時期、不同業(yè)務(wù)群體實際需求的同時，具備良好的業(yè)務(wù)支撐能力并可以彈性的進行資源調(diào)整；可無縫兼容市面一流視頻會議品牌設(shè)備；支持最新的webrtc的視頻會議形態(tài)，輕松應(yīng)對企業(yè)外部人員“零準(zhǔn)備”加入會議的需求。

　　據(jù)統(tǒng)計，云服務(wù)模式越來越普遍。從用戶角度看，一次性投資小、部署快、簡單易操作、投資回報率高，使云服務(wù)模式越來越的到企業(yè)用戶特別是中小企業(yè)客戶的認(rèn)可和歡迎。

　　263和中郵基金建立合作以來，通過高清視頻會議服務(wù)系統(tǒng)，搭配中郵基金現(xiàn)有的硬件設(shè)備，提供從調(diào)試安裝、現(xiàn)場支持，到實時在線人工服務(wù)、使用咨詢和棘手問題解決的全方位、一站式的服務(wù)，為中郵基金提供完整的解決方面。在降低系統(tǒng)部署實施的難度，保障服務(wù)一致性的同時，使中郵內(nèi)部開會更高效順暢，不僅滿足了內(nèi)外部會議的召開需求，還為中郵基金節(jié)省了大筆的IT及差旅費用。為郵基金實現(xiàn)完美溝通保駕護航。

　　在市場瞬息萬變的今天，中郵基金以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，以不同的市場具體發(fā)展情況為依據(jù)因地制宜的制定企業(yè)策略，更好的為企業(yè)客戶進行服務(wù)。

　　263視頻云架構(gòu)采用標(biāo)準(zhǔn)的視頻會議協(xié)議，可無縫對接市場上一流視頻會議系統(tǒng)品牌設(shè)備，提升系統(tǒng)兼容性，最大限度保護用戶現(xiàn)有投資，提升會議效果并最大限度的滿足用戶對于會議系統(tǒng)所提需求。

　　二六三視頻云采用分布式部署架構(gòu)，并支持多節(jié)點間流量的秒級切換，節(jié)點遇到任何問題均可以通過不同機房間的切換以保障用戶會議正常召開。

　　依托于263視頻云全國多個視頻會議節(jié)點，不同區(qū)域、不同運營商下的視頻會議用戶得以就近以相同運營商網(wǎng)絡(luò)接入會議系統(tǒng)，免除了全國范圍內(nèi)不同區(qū)域、不同運營商之間的網(wǎng)絡(luò)困擾。

　　263視頻云服務(wù)同時支持硬件視頻會議終端、軟件視頻會議終端、web及PSTN市話加入同一場會議之中，用戶可以按照實際使用要求自主選擇加入方式，實現(xiàn)“零準(zhǔn)備”加入會議。

　　依托263多年運營服務(wù)經(jīng)驗，不斷提升、完善系統(tǒng)服務(wù)能力，優(yōu)化用戶體驗，為最終用戶提供“一站式組織安排”：從預(yù)約安排、會議終端加入郵件/短信通知，會前提醒，企業(yè)會議預(yù)約功能完備，用戶僅適用同一平臺即可完成常規(guī)會議預(yù)約操作；系統(tǒng)支持終端外呼功能，無論軟硬，與會者一鍵即可完成入會操作，簡便實用。

　　中郵基金在日常內(nèi)部溝通中，通過263電話會議和云視頻會議結(jié)合使用，極大提升了日常工作溝通的效率。同時，營銷部門、行政部門、人力部門采用263視頻會議系統(tǒng)開展外部遠程協(xié)作、遠程培訓(xùn)、遠程面試等多種視頻會議應(yīng)用。目前，中郵基金同263間的合作已經(jīng)全面展開。

　　據(jù)悉， 隨著技術(shù)的發(fā)展，近期263企業(yè)會議首款移動端企業(yè)會議正式推向全國。企業(yè)用戶只需通過手機，就可以實時召集伙伴，隨時隨地開啟一場溝通會議。