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人類協(xié)作發(fā)展史、你了解嗎

2017-06-28 11:32:29   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  自 1885 年第一座摩天大廈在美國芝加哥誕生起,人們就開始聚集到一塊兒協(xié)作辦公。100 多年過去了,從固定電話、留聲機(jī)、電腦、手機(jī)、到協(xié)作終端等科技產(chǎn)品的發(fā)明,都促使公司環(huán)境和工作方式發(fā)生了巨大的變化。
  「1900-1950,電話只為少數(shù)人服務(wù)」
  目前仍被大多數(shù)公司沿用的程式化辦公環(huán)境,其實(shí)源于 19 世紀(jì)末誕生的泰勒科學(xué)管理理論。當(dāng)時歐洲正逢第一次工業(yè)革命爆發(fā),隨著工廠壯大,如何管理工人、提高員工效率是泰勒理論輸出的最核心目的。
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  機(jī)械地重復(fù)勞作的打字女工們,是現(xiàn)代白領(lǐng)的雛形
  直到 20 世紀(jì)初,企業(yè)開始從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向資本經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,這種情況才有所好轉(zhuǎn)。新的組織管理理論應(yīng)運(yùn)而生,而劃時代的新通訊工具——電話和留聲機(jī)也都逐步被運(yùn)用到企業(yè)協(xié)作中。但當(dāng)時只有公司內(nèi)部最權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo),才有資格使用。
  「1950-1980,科技民主化促進(jìn)辦公協(xié)作」
  二戰(zhàn)期間,應(yīng)戰(zhàn)時需要,西方政府開發(fā)出了能夠高速、高效處理大量信息的系統(tǒng)。在戰(zhàn)爭結(jié)束后,這項(xiàng)技術(shù)也被商業(yè)領(lǐng)袖們吸納入企業(yè)協(xié)作中,用來加快程式化的工作,催生了打孔卡和數(shù)據(jù)輸入等協(xié)作手段的發(fā)明。
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  信息時代始于打孔卡
  同時,科技的使用群體也越來越廣泛。電話和多線路電話成為許多人司空見慣的辦公用品。而這些新型的有線協(xié)作工具需要更大、更靈活的空間,于是,可書寫的白板和移動的隔斷墻也隨之誕生了。
  「1980-1990,個人電腦成為新型協(xié)作工具」
  進(jìn)入到 20 世紀(jì) 80 年代,科技開始了突飛猛進(jìn)的時期。僅 1980-1990 十年間,計算機(jī)就成為了人們習(xí)以為常的辦公、協(xié)作用具;而計算機(jī)的廣泛運(yùn)用,在改變?nèi)藗児ぷ鞣绞降耐瑫r,也推動了白領(lǐng)群體的崛起。
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  「1990-2015,時代亟需高效協(xié)作」
  而真正具備劃時代意義的,是上世紀(jì) 90 年代后,互聯(lián)網(wǎng)開始大范圍進(jìn)入人們的工作及生活中——
  世界擁抱了互聯(lián)網(wǎng)。
  由于全球化的催生,移動、遠(yuǎn)程辦公已是許多人工作的常態(tài)。如何利用科技更好的協(xié)作、溝通,是身處同一辦公室或分散各地的員工們都期待解決的困境。我們總需要實(shí)時獲得信息分享、輕松實(shí)現(xiàn)人際溝通,才能有效率的工作,獲得健康的辦公氛圍,并感受到來自團(tuán)隊的歸屬感,和人與人之間的溫度。
  在這個強(qiáng)調(diào)云和數(shù)字化、互聯(lián)互通的時代,企業(yè)亟需更快、更高效的信息流通技術(shù)和業(yè)務(wù)模式,這能將員工和員工、員工、客戶和供應(yīng)商相連,打破時間和空間的界限,讓人們隨時隨地在任何設(shè)備上進(jìn)行高效協(xié)作,從而做出決策、解決客戶難題、應(yīng)對供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)。
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  而思科協(xié)作通過強(qiáng)大的研發(fā)和技術(shù)能力,不斷創(chuàng)新,將移動、視頻和云融合在一起,為客戶提供了包括統(tǒng)一通信、會議、客戶協(xié)作和協(xié)作終端的全系列產(chǎn)品,和最佳整體協(xié)作解決方案;以客戶體驗(yàn)為中心,提出了 ‘一顆芯’ 概念,為企業(yè)打造可延續(xù)發(fā)展的平臺,實(shí)現(xiàn)按需部署、靈活擴(kuò)展,使每個人都能隨時隨地享受語音、視頻、網(wǎng)絡(luò)等一致的會議體驗(yàn),幫助客戶真正實(shí)現(xiàn)協(xié)作的場景化、運(yùn)營化、服務(wù)化。
  今年,Gartner 對思科的統(tǒng)一通信產(chǎn)品及解決方案的評價為:具有最高 “執(zhí)行力” 及最遠(yuǎn)大的 “完整愿景”,并連續(xù)九年在其統(tǒng)一通信魔力象限中將思科評為領(lǐng)導(dǎo)者。在網(wǎng)絡(luò)會議魔力象限中,Gartner 同樣認(rèn)可了思科的領(lǐng)導(dǎo)者地位,充分肯定了思科協(xié)作豐富的產(chǎn)品組合和良好的市場表現(xiàn)。
  「今天,我們需要創(chuàng)新的協(xié)作終端和辦公環(huán)境」
  而當(dāng)科技發(fā)展與科幻小說同步,人工智能開始 “入侵” 生活的方方面面時,我們也需要更創(chuàng)新、更智能、更強(qiáng)大的協(xié)作終端。
  今年 5 月,思科協(xié)作重磅推出的全新 Cisco Spark Room Kit 系列,是繼 2014 年思科協(xié)作發(fā)布 DX、SX、MX、IX 系列紅點(diǎn)大獎協(xié)作終端以來,歷經(jīng)三年技術(shù)錘煉與創(chuàng)新,打造的智能協(xié)作終端產(chǎn)品。
  該系列產(chǎn)品延續(xù)了思科一貫的技術(shù)優(yōu)勢,同時又應(yīng)用了前沿的數(shù)字化科技以及人工智能技術(shù),能夠?qū)⑽催B接的會議室和辦公室打造為全功能協(xié)作空間,進(jìn)一步提升簡單化與智能化。該系列終端既支持企業(yè)自建模式部署,也支持思科 Spark 云服務(wù)模式部署,可迅速創(chuàng)建功能更加豐富的視頻協(xié)作系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)更智能的會議體驗(yàn)、更智能的演示功能以及更智能的設(shè)備集成。
  這樣的辦公室,我們用了很多年……
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  這樣的辦公室,我們也用了很多年……
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  現(xiàn)在,一個高清顯示屏 +Cisco Spark Room Kit 產(chǎn)品,可以瞬間把一個沒有任何會議設(shè)施的會議室和一個布滿各種線纜的復(fù)雜會議室,變成一個簡單、快捷、整潔的多功能視頻協(xié)作空間。
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  那么,未來呢?
  思科協(xié)作,憑借長期穩(wěn)定的產(chǎn)品研發(fā)投入,健康繁榮的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),可以為客戶提供最全面的產(chǎn)品、領(lǐng)先的技術(shù)、行業(yè)解決方案和全方位服務(wù),在保障客戶投資的同時,助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)目標(biāo)。

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