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網(wǎng)站客服內(nèi)外勾結(jié)盜賣上千賬戶

2017-05-16 09:32:25   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  勾結(jié)58同城趕集網(wǎng)的客服人員,盜竊賬戶販賣獲利,導(dǎo)致1176個(gè)賬戶被盜,造成客戶損失上百萬元。12日上午,5名90后的被告人在朝陽法院受審,檢方指控他們犯有盜竊罪。據(jù)記者了解,該5人中有2人系58同城趕集網(wǎng)的客服人員,盜竊賬戶所需的手機(jī)短信驗(yàn)證碼即為這些“內(nèi)部人員”提供。
  5嫌疑人都是“90”后
  上午受審的5名被告人均為“90后”,其中2人為58同城趕集網(wǎng)的客服人員,1人曾在58同城趕集網(wǎng)工作,后被解聘。2016年6月28日,58同城趕集網(wǎng)的工作人員到公安機(jī)關(guān)報(bào)案稱,該公司一客服人員利用其公司權(quán)限,多次查詢58同城客戶賬戶修改的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,隨后其查詢過的客戶賬戶信息被修改,導(dǎo)致賬戶內(nèi)資源被使用。公安機(jī)關(guān)接到報(bào)案后,經(jīng)過偵查,將王中祥、賈強(qiáng)強(qiáng)、王淑敏、王洪磊、楊婷5人抓獲。
  本案第一被告王中祥為無業(yè)人員,據(jù)其交代,2016年5月初,他在一個(gè)QQ群中發(fā)現(xiàn)有人叫賣58同城趕集網(wǎng)的賬號。他覺得這種方式可以掙錢,便聯(lián)系到了在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的58同城趕集網(wǎng)前員工賈強(qiáng)強(qiáng)。賈強(qiáng)強(qiáng)曾因違法發(fā)帖被58同城開除,但他認(rèn)識(shí)很多58同城趕集網(wǎng)的內(nèi)部員工。
  內(nèi)外勾結(jié)盜竊賬號
  王中祥和賈強(qiáng)強(qiáng)雖然沒見過面,但卻一拍即合。2016年5月,賈強(qiáng)強(qiáng)回信說找到一個(gè)OA賬戶,可以查看找回密碼時(shí)接收的驗(yàn)證碼。王中祥登陸58同城趕集網(wǎng),從用戶發(fā)的帖子里能看到用戶的手機(jī)號。他用獲取的手機(jī)號登陸趕集網(wǎng)并點(diǎn)擊“忘記密碼”,此時(shí)系統(tǒng)會(huì)發(fā)送給用戶一個(gè)驗(yàn)證碼。他讓賈強(qiáng)強(qiáng)通過OA權(quán)限查看用戶收到的驗(yàn)證碼,輸入驗(yàn)證碼后,就能登陸賬戶,之后他將賬戶本來的手機(jī)號解綁,并修改密碼。完成盜號后,他通過QQ群進(jìn)行銷售。1000元資源的賬號大約能賣到80元,10000元資源的賬號能賣到800元。
  此后,王中祥還認(rèn)識(shí)了58同城趕集網(wǎng)的客服人員王洪磊,并通過朋友楊婷認(rèn)識(shí)了58同城趕集網(wǎng)的客服人員王淑敏,先后從他們手中獲取驗(yàn)證碼。但王中祥承認(rèn),他并未明確跟這三人講,獲取驗(yàn)證碼是為了盜號,但作為58同城趕集的工作人員,在用權(quán)限獲取用戶收到的驗(yàn)證碼時(shí),能夠看到這是修改密碼用的驗(yàn)證碼。
  兩客服受審稱不知情
  上午5人在朝陽法院受審時(shí),王中祥和賈強(qiáng)強(qiáng)均承認(rèn)有罪。但王淑敏、王洪磊和楊婷則辯解稱,并不知道王中祥要驗(yàn)證碼是做何用,對方并未提及盜竊賬號的事。“我覺得他們是利用系統(tǒng)漏洞和我們的信任欺騙了我們。”王洪磊說,他有一次在閑聊時(shí)還問過楊婷,是否知道58賬號被盜了,楊婷說“不知道”。
  根據(jù)檢方的指控,2016年5月至7月間,5人用上述方式共竊取58同城趕集網(wǎng)公司網(wǎng)站1176個(gè)賬戶后販賣獲利,經(jīng)統(tǒng)計(jì)上述客戶賬號內(nèi)現(xiàn)金余額損失共計(jì)160余萬元,贈(zèng)送余額損失290余萬元。事發(fā)后,58同城趕集網(wǎng)賠償了全部用戶的損失。
  58同城趕集網(wǎng)的用戶孫先生便是受害者之一。他替某保安公司招聘保安,經(jīng)常要在趕集網(wǎng)上發(fā)廣告,一條廣告收費(fèi)800元,發(fā)十條可以到網(wǎng)頁最上面。2016年5月底,他剛往趕集網(wǎng)的賬戶內(nèi)充了1萬元獲贈(zèng)3500元,隨后賬戶即被盜。
  據(jù)58同城趕集網(wǎng)的技術(shù)人員講,用戶的賬戶名、手機(jī)號是對外的,每個(gè)上網(wǎng)的瀏覽者都能看到,通過賬戶名和手機(jī)號就能提出更換密碼的申請,但只有獲得發(fā)至用戶手機(jī)上的短信驗(yàn)證碼才能更改該用戶的賬戶密碼。而公司客服人員都有一個(gè)58盾,能進(jìn)入內(nèi)部系統(tǒng),查詢客戶的短信驗(yàn)證碼。該驗(yàn)證碼可以更改客戶綁定的手機(jī)號、登錄密碼等。
  檢方指控,5名被告人的行為已構(gòu)成盜竊罪,且數(shù)額特別巨大,應(yīng)追究刑事責(zé)任。鑒于王淑敏、楊婷在共同犯罪中起次要或者輔助作用,系從犯,應(yīng)當(dāng)減輕處罰。此案上午未當(dāng)庭宣判。

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